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文檔簡介
1、知識經(jīng)濟時代,知識型員工必然成為企業(yè)樹立和保持核心競爭力的關(guān)鍵要素。隨著“80后”逐步邁入職場逐漸成為知識型員工的主體并發(fā)揮著越來越重要的作用,如何留住和保持知識型員工對企業(yè)的忠誠成為管理學(xué)界和企業(yè)界所要關(guān)注的重大課題。
本文首先通過大量的文獻(xiàn)查閱,梳理了國內(nèi)外關(guān)于80后知識型員工和忠誠度的研究情況,并對其進(jìn)行簡要述評。其次,通過文獻(xiàn)綜述、專家訪談和問卷調(diào)研,初步得到80后知識型員工忠誠度的影響因素,并在一定的研究假設(shè)基礎(chǔ)
2、上,構(gòu)建出80后知識型員工忠誠度的影響因素模型。本研究對不同地區(qū)的300多位80后知識型員工進(jìn)行了問卷調(diào)研,采用spss18.0對調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析得出80后知識型員工忠誠度影響因素和忠誠度現(xiàn)狀,同時引入性別、年齡、學(xué)歷、在崗時間、崗位級別等常見背景變量分析其對忠誠度的影響差異。
研究表明,本研究涉及的企業(yè)文化、企業(yè)特征、領(lǐng)導(dǎo)因素、工作收益、晉升與發(fā)展、內(nèi)部溝通、外部機遇7項因素對80后知識型員工忠誠度有影響。數(shù)據(jù)顯示,
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