知識(shí)型員工忠誠度的影響因素.pdf

1、近年來，隨著知識(shí)型人才的戰(zhàn)略地位不斷提高，知識(shí)型員工近年來改變過去“從一而終”的觀念，已不再拘泥于一家企業(yè)。頻繁的流動(dòng)、甚至集體跳槽給企業(yè)帶來了巨大的沖擊。員工與企業(yè)之間本是努力構(gòu)建雙贏模式，但在高離職率的沖擊下卻演變成雙虧模式，為扭轉(zhuǎn)當(dāng)前局面，企業(yè)管理人員和HR經(jīng)理不得不開始思考提高員工忠誠度的方法，管理實(shí)踐也因此有了新問題:中國(guó)背景下如何提高知識(shí)型員工的忠誠度？在企業(yè)層面上影響知識(shí)型員工忠誠度的因素有哪些？
　　知識(shí)型員工在價(jià)

2、值觀念、個(gè)人需求、人性特征等方面都有別于非知識(shí)型員工，因此，首先要清楚他們的特點(diǎn)和需求，打破傳統(tǒng)、陳舊的管理經(jīng)驗(yàn)，采用與時(shí)俱進(jìn)的管理理念才能有效地留住和管理知識(shí)型員工。
　　本文在梳理以往相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，以知識(shí)型員工為研究對(duì)象，總結(jié)出忠誠度的部分影響因素，再從企業(yè)層面的三個(gè)角度，即領(lǐng)導(dǎo)特征、組織背景和工作條件三個(gè)方面構(gòu)建理論假設(shè)。通過實(shí)證調(diào)查研究，在檢驗(yàn)假設(shè)的同時(shí)分析知識(shí)型員工忠誠度的主要影響因素。最后運(yùn)用回歸分析進(jìn)一步探討這三