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文檔簡介
1、為了滿足人民群眾日益增長的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求,近年來,國家積極推動醫(yī)療衛(wèi)生改革,開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,其中非常重要的一項(xiàng)就是以績效管理為基礎(chǔ),提高護(hù)理管理水平。護(hù)理工作多以團(tuán)隊(duì)為單位開展,團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)行為是影響團(tuán)隊(duì)績效的關(guān)鍵因素之一。變革型領(lǐng)導(dǎo)因其能夠?qū)崿F(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間的良性互動,通過榜樣示范、愿景激勵、個性化關(guān)懷和魅力引導(dǎo)等途徑,激發(fā)成員內(nèi)在動力,全身心的為共同目標(biāo)工作,而被廣泛推崇。探討變革型領(lǐng)導(dǎo)對團(tuán)隊(duì)績效的影響和作用機(jī)制,對
2、于建立高效的護(hù)理團(tuán)隊(duì)具有重要的理論和實(shí)踐意義。
研究目的:
從個體的視角出發(fā),探討團(tuán)隊(duì)成員人口學(xué)特征對其所感知的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)績效的影響;從團(tuán)隊(duì)的視角出發(fā),探討團(tuán)隊(duì)特征與團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)績效的相關(guān)性,分析護(hù)理團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)績效的影響作用,并闡明團(tuán)隊(duì)凝聚力在其中的中介作用為醫(yī)院建立和發(fā)展高效的護(hù)理團(tuán)隊(duì)提供參考。
研究方法:
1.整群抽取西安市某三甲醫(yī)院
3、65個病區(qū)護(hù)理團(tuán)隊(duì)成員1147名,應(yīng)用變革型領(lǐng)導(dǎo)量表、團(tuán)隊(duì)凝聚力量表和團(tuán)隊(duì)績效量表進(jìn)行問卷調(diào)查。
2.運(yùn)用SPSS17.0軟件對個體樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)和單因素方差分析。
3.進(jìn)行個體數(shù)據(jù)上升到團(tuán)隊(duì)層面的聚合指標(biāo)檢驗(yàn),運(yùn)用 SPSS17.0對產(chǎn)生的65組團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行Pearson相關(guān)分析。
4.運(yùn)用 SPSS17.0對團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行多元逐步回歸分析,運(yùn)用 Amos17.0對團(tuán)隊(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行路徑分析。
4、 研究結(jié)果:
第一,個體層面,人口學(xué)特征對護(hù)理人員所感知的變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)績效具有不同程度的影響。
1.不同職務(wù)的護(hù)理人員在變革型領(lǐng)導(dǎo)的德行垂范和領(lǐng)導(dǎo)魅力2個維度上得分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01),護(hù)士長對于德行垂范的評價(jià)高于護(hù)士,對于領(lǐng)導(dǎo)魅力評價(jià)低于護(hù)士。
2.在團(tuán)隊(duì)凝聚力整體感知上,不同職務(wù)、職稱、年齡、工作年限和入科年限得分差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P均小于0.05);在情感一致性維
5、度上,不同職務(wù)、年齡、工作年限、入科年限和科室工作強(qiáng)度得分差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P均小于0.05);在行為一致性維度上,不同職務(wù)、年齡、工作年限和入科年限得分差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P均小于0.05);在認(rèn)知一致性維度上,不同婚姻狀況、子女狀況得分差異均具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P均小于0.05)。
3.不同職務(wù)和學(xué)歷的護(hù)理人員,在團(tuán)隊(duì)績效中任務(wù)績效維度上的得分差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P均小于0.05);不同職務(wù)護(hù)理人員在合作滿意度維度上的得
6、分差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.01)。
第二,團(tuán)隊(duì)層面,團(tuán)隊(duì)特征中的團(tuán)隊(duì)平均工作強(qiáng)度與團(tuán)隊(duì)凝聚力中的情感一致性、行為一致性2個維度的得分之間呈負(fù)相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)分別為-0.33,-0.25(P均小于0.05)。
第三,團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)隊(duì)凝聚力總分間呈正相關(guān)關(guān)系(r=0.52,P<0.01),變革型領(lǐng)導(dǎo)中的德行垂范、愿景激勵、個性化關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)魅力4個維度與團(tuán)隊(duì)凝聚力中的情感一致性、行為一致性和認(rèn)知一致性3個維度得
7、分間均呈正相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)均在0.33以上。
第四,團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)隊(duì)績效總分間呈正相關(guān)關(guān)系(r=0.68,P<0.01),變革型領(lǐng)導(dǎo)中的德行垂范、愿景激勵、個性化關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)魅力4個維度得分與團(tuán)隊(duì)績效中的任務(wù)績效和合作滿意度2個維度得分間均呈正相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)均在0.50以上。
第五,團(tuán)隊(duì)凝聚力與團(tuán)隊(duì)績效總分間呈正相關(guān)關(guān)系(r=0.72,P<0.01),且團(tuán)隊(duì)凝聚力中的情感一致性、行為一致性和認(rèn)知一致性3個
8、維度得分與團(tuán)隊(duì)績效中的任務(wù)績效和合作滿意度2個維度得分間均呈正相關(guān)關(guān)系,相關(guān)系數(shù)均在0.46以上。
第六,團(tuán)隊(duì)凝聚力中的情感一致性、行為一致性和認(rèn)知一致性3個維度均在團(tuán)隊(duì)變革型領(lǐng)導(dǎo)行為對團(tuán)隊(duì)績效中的任務(wù)績效和合作滿意度的影響中起部分中介作用。
研究結(jié)論:
1.在個人層面,護(hù)理人員個人特征會不同程度的影響其對變革型領(lǐng)導(dǎo)行為、團(tuán)隊(duì)凝聚力和團(tuán)隊(duì)績效的感知。
2.在團(tuán)隊(duì)層面,護(hù)理團(tuán)隊(duì)績效會受到來自團(tuán)隊(duì)變革
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