有線數(shù)字電視的營(yíng)銷(xiāo)策略研究.pdf

1、隨著科學(xué)技術(shù)的日新月異，數(shù)字革命對(duì)我國(guó)電視傳播業(yè)及相關(guān)產(chǎn)業(yè)的影響越來(lái)越明顯，先進(jìn)的計(jì)算技術(shù)、電子集成技術(shù)、通訊技術(shù)迅速向電視領(lǐng)域滲透，電視業(yè)正迎來(lái)一場(chǎng)革命性的變化，電視產(chǎn)業(yè)正朝著數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、多媒體化的方式發(fā)展。最近兩年，廣電總局確定了模擬電視轉(zhuǎn)數(shù)字電視的整體轉(zhuǎn)換模式，并會(huì)同相關(guān)部委先后出臺(tái)了一系列針對(duì)有線電視數(shù)字化轉(zhuǎn)換的程序、價(jià)格、稅收、資金上的促進(jìn)政策，我國(guó)的有線電視數(shù)字化進(jìn)程出現(xiàn)了加速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2004年，全國(guó)約有49個(gè)城市地

2、區(qū)53張網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始推廣數(shù)字電視。到2005年末，己有青島、佛山、杭州等城市完成了城區(qū)用戶(hù)的轉(zhuǎn)換工作，大連、太原、綿陽(yáng)等地整體轉(zhuǎn)換的用戶(hù)數(shù)己超過(guò)10萬(wàn)戶(hù)并進(jìn)入了平穩(wěn)增長(zhǎng)階段。全國(guó)許多省、市級(jí)廣電媒體已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行數(shù)字電視的整體轉(zhuǎn)換和付費(fèi)數(shù)字有線電視業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)。 在國(guó)家廣電總局確定的數(shù)字電視試點(diǎn)城市中，已有一些城市摸索出成功的運(yùn)營(yíng)模式，為數(shù)字電視今后的推廣做出了許多有益的探索，但數(shù)字電視在實(shí)際運(yùn)營(yíng)方面還是遇到了很多問(wèn)題和制約因素。

3、 本文通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的研究和比較，分析了數(shù)字電視自身的優(yōu)劣勢(shì)，將數(shù)字電視的消費(fèi)群體進(jìn)行細(xì)分，分析了目標(biāo)消費(fèi)者的心理特征和潛在需求。在此基礎(chǔ)上，對(duì)有線數(shù)字電視的4P營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了探討。 根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分的不同目標(biāo)客戶(hù)推出各種不同的產(chǎn)品，數(shù)字電視的產(chǎn)品應(yīng)精準(zhǔn)化、品牌化、本土化，同時(shí)注意拓展利基市場(chǎng)、挖掘長(zhǎng)尾顧客；根據(jù)不同的客戶(hù)和不同的產(chǎn)品制定不同的價(jià)格，提高顧客的讓渡價(jià)值；建立以直銷(xiāo)渠道為主、多種間接間接渠道為輔的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，同時(shí)可借助

4、其他渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品；利用多種途徑進(jìn)行宣傳普及并對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行培訓(xùn)，運(yùn)用多種手段進(jìn)行產(chǎn)品的促銷(xiāo)。 在對(duì)有線數(shù)字電視的4P營(yíng)銷(xiāo)策略研究之后，本文又結(jié)合最新的營(yíng)銷(xiāo)策略和理念，對(duì)有線數(shù)字電視的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行了創(chuàng)新的研究。 建立全員服務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量并建立有效的監(jiān)督控制體系；建立與客戶(hù)保持長(zhǎng)期關(guān)系的營(yíng)銷(xiāo)體系；注重資源整合的聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，拓展新的運(yùn)營(yíng)模式；在自身經(jīng)營(yíng)的同時(shí)，要兼顧傳媒所扮演的角色，樹(shù)立其文化和公益的形象，促進(jìn)數(shù)字電視