三網(wǎng)融合下J公司有線數(shù)字電視業(yè)務營銷策略研究.pdf

1、“三網(wǎng)融合”自確立以來以迅猛的速度促進了電信網(wǎng)、廣播電視網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)三網(wǎng)融合的速度，這些運營商之間的競爭勢頭與日俱增。雖然競爭是殘酷的，但何嘗又不是一種機會呢，正面的看，這是一次機遇，這是一次挑戰(zhàn)。廣電網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)壟斷已久，發(fā)展已經(jīng)落下了，急需要跟緊網(wǎng)絡(luò)時代的步伐。面對網(wǎng)絡(luò)時代，用戶需求已經(jīng)變化，競爭對手乘著網(wǎng)絡(luò)的高速路迅速的發(fā)展，如何加強和提高廣電網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的市場競爭力，企業(yè)的營銷服務策略必須要能夠讓這個企業(yè)最大程度地發(fā)揮出水平就變得尤為重要

2、。
　　本論文以J公司有線數(shù)字電視業(yè)務為研究范本，立足國內(nèi)外三網(wǎng)融合發(fā)展的現(xiàn)狀和問題，傳輸?shù)腎P化以及終端的智能化正在深深影響著視頻行業(yè)，單一的廣播式視頻時代已經(jīng)被打破，IPTV、網(wǎng)絡(luò)視頻、互聯(lián)網(wǎng)電視的崛起正在變革著用戶的收視方式與收視渠道，傳統(tǒng)電視正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，如何在這個競爭的環(huán)境中獲益，文中對J公司面臨的競爭環(huán)境進行分析，了解其市場現(xiàn)狀，提出目前J公司有線數(shù)字電視業(yè)務在市場營銷過程中實際存在的問題:包括產(chǎn)品形式不夠豐

3、富，不能貼合用戶的需求、沒有根據(jù)市場的要求去設(shè)立合理的價格體系、銷售渠道范圍也還沒有輻射到整個用戶區(qū)域以及服務水平還遠遠不能達到用戶預期等，針對存在的問題進行了深入的原因剖析，包括市場細分不足，目標市場定位不準確，服務營銷提醒缺乏等。最后根據(jù)J公司的實際運用7Ps營銷理論提出了相應的服務營銷策略及保障措施等等。
　　本文作者大量閱讀了相關(guān)文獻和國內(nèi)外關(guān)于數(shù)字電視業(yè)務營銷的理論綜述的相關(guān)資料后，考慮了在現(xiàn)行激烈的市場環(huán)境中如何使企業(yè)