餐飲行業(yè)微信營銷整合推廣方案

1、微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,港渝好粥道基于微信平臺的營銷方案北京微信海重慶分公司,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,從一張圖開始我們的溝通！,重慶微信營銷 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,重慶微信營銷 http://www.cqwxh.com,好粥道,微信,粉絲,特性,定位,價值,效果監(jiān)控,營銷

2、,內(nèi)容,產(chǎn)品,吸收,轉(zhuǎn)化,,SWOT,,,,,,,,如何留住客戶，記住品牌？如何增加客源，提高銷售額？如何提升品牌力，增加品牌與用戶之間的粘性？,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,基于微信的戰(zhàn)略及目標(biāo)規(guī)劃,2,,運營策略,4,,微信公眾平臺模型,3,,微信營銷的背景及特性,1,目 錄,,分工與合作,5,重慶微信營銷 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:185

3、23571857,,,,1,微信營銷的背景及特性,重慶微信營銷 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,在中國每5秒就有就有一位用戶購買智能手機(jī)40%西方人飯前祈禱，67%的中國人飯前玩手機(jī)中國智能手機(jī)用戶每6分鐘看一次手機(jī)每天有1000位用戶通過手機(jī)婚戀牽手成功……,重慶微信營銷 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:1

4、8523571857,移動互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞剑?重慶微信營銷 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,“未來的營銷，不需要太多的渠道，只要讓你的產(chǎn)品進(jìn)入消費者的手機(jī)，就是最好的營銷” ——世界營銷大師克里曼特.斯通,重慶微信營銷 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:185235718

5、57,微信——帶來營銷方式的變革，開啟粉絲經(jīng)濟(jì)新時代,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信的精準(zhǔn)覆蓋和100%送達(dá),,,,,,,,,精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶,粉絲,曝光度,用戶群,微信,微博實現(xiàn)品牌曝光度的提高，微信在營銷中的主要作用不是依靠粉絲數(shù)來提高品牌曝光度，而是促成以效果為導(dǎo)向的營銷

6、目標(biāo)。,微信：讓精準(zhǔn)營銷成為可能,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,,,微信開放平臺旨在為企業(yè)提供更加全面的營銷需求，結(jié)合企業(yè)自身業(yè)務(wù)進(jìn)行微信運營為企業(yè)在擁有5億用戶的微信上實現(xiàn)市場品牌推廣、客戶關(guān)系維系、產(chǎn)品銷售三大目標(biāo)！,微信開放平臺為企業(yè)帶來——,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,客 戶,微信平臺可圈定客戶

7、,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,你準(zhǔn)備好迎接 全新的營銷方式了嗎?,觀念在變 需求在變習(xí)慣在變,微信營銷時代 已經(jīng)襲來!,在世界上20多個國家，APP下載排名第一用戶群體全部為高端用戶，智能機(jī)擁有者如果QQ是PC互聯(lián)網(wǎng)時代的標(biāo)準(zhǔn)溝通工具微信就是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時代的標(biāo)準(zhǔn)溝通工具,用戶群,市場在變用戶在變 營銷在變,世界

8、互聯(lián)網(wǎng)的奇跡，超越世界上任何產(chǎn)品發(fā)展速度中國微信用戶超過5億以上,微信,企業(yè)，跟上了嗎？,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,,,2,基于微信的戰(zhàn)略及目標(biāo)規(guī)劃,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,微信營銷的定位,微信公眾平臺營銷應(yīng)定位為：公司戰(zhàn)略性的業(yè)務(wù)過

9、程。它涉及：企業(yè)戰(zhàn)略定義、觀念轉(zhuǎn)變、組織職能重塑、營銷推廣……全業(yè)務(wù)過程。,通過這個戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)定位，公司從總經(jīng)理到普通員工都應(yīng)當(dāng)予以充分重視，而不能將之定位為某一個部門的分工，進(jìn)而自上而下、由內(nèi)而外的達(dá)成：同一個價值、同一個主題、同一個聲音，堅持不懈，最終實現(xiàn)營銷價值最大化目標(biāo)。,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,戰(zhàn)略規(guī)劃,自媒體——通過微信公眾

10、號，打造“港渝好粥道”自媒體平臺，用較長一段時間做好粉絲積累工作，實現(xiàn)公司粉絲經(jīng)濟(jì)第一步。 品牌力——通過粉絲的積累及自媒體的打造，實現(xiàn)“港渝好粥道”品牌影響力的全面提升，目標(biāo)成為重慶最具影響力的粥餐飲。 經(jīng)濟(jì)效益——通過內(nèi)容營銷，增加用戶與品牌之間的粘性，實現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化，進(jìn)而提升門店銷量，持續(xù)性的提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解

11、決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,2014年目標(biāo)規(guī)劃,,,,,,2014年粉絲達(dá)到10萬人,粉絲參與互動，實現(xiàn)高轉(zhuǎn)化率，目標(biāo)超過3%,品牌影響力顯著提升，成為重慶粥餐飲主流品牌,2014提升自營店經(jīng)濟(jì)效益10%-20%,目標(biāo)規(guī)劃,粉絲量,互動轉(zhuǎn)化,品牌力,效益,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,第一階段,第二階段,第三階段,第

12、四階段,項目整體規(guī)劃,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,公眾平臺規(guī)劃,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,,,,,,4月份,5月-6月,7月-8月,9月-11月,12月以后,自身員工及店面的初步推廣，完成首期目標(biāo)2000人,每個門店每月發(fā)展1000人，實現(xiàn)

13、2萬粉絲,線上線下全網(wǎng)營銷，招聘學(xué)生兼職發(fā)放宣傳單頁加粉，務(wù)必達(dá)到5萬,深度挖掘有效客戶，通過內(nèi)容營銷，毫不動搖的發(fā)展粉絲，目標(biāo)8萬,做好粉絲的經(jīng)營和管理，重點在營銷，在營銷中積累粉絲，完成10萬目標(biāo),,,,,,粉絲發(fā)展規(guī)劃,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,,,3,微信公眾平臺模型,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.co

14、m,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,公眾平臺的整體思路,每日信息發(fā)送形象的全面展現(xiàn)活動展示電子會員卡,位置導(dǎo)航一鍵撥號菜品呈現(xiàn)每日特價,品牌影響力持續(xù)的經(jīng)濟(jì) 效益,核心價值:戰(zhàn)略性、持續(xù)性的目標(biāo),營銷過程: 實現(xiàn)價值重要經(jīng)過,基礎(chǔ)功能:平臺具備的功能,在線訂餐加盟合作互動有禮養(yǎng)生文化,促銷策劃營銷活動內(nèi)容策劃在線客服,數(shù)據(jù)管理互動策略效果評估推廣加粉,餐飲行業(yè)微

15、信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,公眾平臺框架,,,會員專區(qū),,,訂餐服務(wù),,,我的地盤,會員優(yōu)惠 會員的專享優(yōu)惠互動有禮 提高粉絲參與度會員卡 電子會員辦理,新品推薦精美菜單 菜品及價格介紹每日特價 促銷活動，門市活動4. 預(yù)約訂餐5. 門店查詢 通過定位進(jìn)行門店導(dǎo)航,好粥道官網(wǎng)

16、 意見反饋 每日養(yǎng)生 加盟合作,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,公眾平臺模型,,,,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,港渝好粥道,會員專區(qū),訂餐服務(wù),會員優(yōu)惠,我的地盤,互動有禮,會員卡,,,,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://

17、www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,港渝好粥道,會員專區(qū),訂餐服務(wù),會員優(yōu)惠,我的地盤,互動有禮,會員卡,,,,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,港渝好粥道,會員專區(qū),訂餐服務(wù),我的地盤,,,港渝好粥道,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 Q

18、Q/TEL:18523571857,,港渝好粥道,會員專區(qū),訂餐服務(wù),我的地盤,,,,,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,港渝好粥道,會員專區(qū),訂餐服務(wù),我的地盤,,,,,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,港渝好粥道,會員專區(qū),訂餐服務(wù),我的地盤,,,,

19、餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,港渝好粥道,會員專區(qū),訂餐服務(wù),我的地盤,,,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,會員專區(qū),訂餐服務(wù),我的地盤,官方網(wǎng)站,每日養(yǎng)生,意見反饋,加盟合作,,港渝好粥道,,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.

20、com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,港渝好粥道,會員專區(qū),訂餐服務(wù),我的地盤,官方網(wǎng)站,每日養(yǎng)生,意見反饋,加盟合作,,港渝好粥道,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,會員專區(qū),訂餐服務(wù),我的地盤,官方網(wǎng)站,每日養(yǎng)生,意見反饋,加盟合作,,港渝好粥道,,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.co

21、m,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,會員專區(qū),訂餐服務(wù),我的地盤,官方網(wǎng)站,每日養(yǎng)生,意見反饋,加盟合作,,港渝好粥道,,港渝好粥道,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,,,4,運營策劃,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,微信

22、營銷系統(tǒng)需要一整套的策略規(guī)劃來支持運行，才能保證達(dá)到效果，同時產(chǎn)生持續(xù)影響。,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,,,,,,線下推廣,線上推廣,名片傳單T恤/廣告衫展架餐桌戶外廣告活動傳統(tǒng)媒體,,論壇IM工具EDM官網(wǎng)網(wǎng)店博客微博社交網(wǎng)站互推付費廣告公眾賬號導(dǎo)航,,,轉(zhuǎn) 化,推廣策略——全網(wǎng)營銷+全員營銷,餐飲行

23、業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,,X展架,,,,,,餐桌上,,椅子背上,宣傳單頁,洗手間,名片上,,,玻璃門,,立柱上,,工作服,,隔斷上,一切能與客戶見面的地方都可以用來做二維碼的推廣,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,,關(guān)聯(lián)性 趣味性實用性

24、 獨特性多元性 一致性互動性 熱點話題,內(nèi)容定位,內(nèi)容篩選,內(nèi)容編輯,內(nèi)容執(zhí)行,,,分類推送 時間選點,,,貼近性,,,專業(yè)知識型 幽默搞笑型促銷活動型 文藝小資型信息播報型 關(guān)懷互動型,信息推送策略——精準(zhǔn)營銷,微信營銷應(yīng)以內(nèi)容為王，當(dāng)內(nèi)容有實用性、貼近性、趣味性，并滿足粉絲分享的滿足感、炫耀感時，微信營銷可以說就成功了一大半。具有上述特征的內(nèi)容，粉絲會主動分享，輻射到用戶強(qiáng)關(guān)系

25、鏈上的好友，促發(fā)更多基于真實關(guān)系的傳播。,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,信息推送策略——精準(zhǔn)營銷,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月

26、 10月 11月 12月,階段性目標(biāo),時間點,策劃,執(zhí)行,KPI,增加粉絲初步與用戶形成互動,線上與線下對接初步完成OTO營銷功能,銷售收益與品牌影響力的全面提升,粉絲數(shù)量用戶互動率,粉絲增加,粉絲轉(zhuǎn)化,春節(jié)/臘八節(jié),婦女節(jié),愚人節(jié),勞動節(jié),兒童節(jié),暑期特惠,重陽節(jié),國慶節(jié),冬至,圣誕節(jié),1、低門檻、低成本；2、粉絲收益；3、持續(xù)性,線上線下高度協(xié)調(diào),活動策劃,“無活動不營銷”，利用各時間節(jié)點，做好微信促銷活動

27、策劃，積累粉絲，增加與粉絲間的互動，通過活動，直接提升店內(nèi)銷售及品牌影響力。,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,智能客服——提高效率、增加粘性、培養(yǎng)忠誠度,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,個人信息分析時段分析增長分析話題分析,,粉絲分析,記錄全部交

28、互內(nèi)容話題歸納活躍名單紅名單 -對產(chǎn)品和服務(wù)滿意者黑名單 -對產(chǎn)品和服務(wù)滿意者,,交互記錄,產(chǎn)品偏好信息偏好娛樂偏好服務(wù)需求針對性策略,,行為偏好,粉絲管理——為經(jīng)營提供參考,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,CRM管理——大數(shù)據(jù)分析,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/T

29、EL:18523571857,效果監(jiān)測——總結(jié)與提升,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,,,5,分工與合作,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,一年時間，目標(biāo)粉絲數(shù)：10萬粉絲（經(jīng)過培養(yǎng)）月轉(zhuǎn)化率：4%，即月消費人次為4000人次平均單次毛利貢獻(xiàn)：20

30、元微信渠道月銷售收益目標(biāo)：8萬元，年盈利目標(biāo)100萬元發(fā)展：隨著對用戶習(xí)慣的培養(yǎng)，盈利能力以每年10%-20%的速 度增長,盈利目標(biāo),餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,合作模式,,,,項目策劃,資源支持（領(lǐng)導(dǎo)、店面、資金、人員）,監(jiān)管、領(lǐng)導(dǎo),全面參與,,組長,,,,,推廣中心,運營中心,客服中心,,,,,,,線下組,線

31、上組,營銷策劃,日常信息推送,,,,日?；?統(tǒng)計分析,,項目執(zhí)行,,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,世隆餐飲,,重慶微信海,,,,店內(nèi)推廣活動執(zhí)行市場費用店長責(zé)任制全員參與促銷物料、禮品,平臺搭建營銷策劃促銷活動內(nèi)容策劃信息推送線上推廣粉絲互動在線客服,運營保障,,戰(zhàn)略保障：公司從戰(zhàn)略層面認(rèn)同并予以重視，全員參與，調(diào)

32、動一切有利資源組織保障：成立微信營銷項目組，公司領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)執(zhí)行保障：每一分工、每一階段制定考核任務(wù)，及時考核與總結(jié),,,,KPI,,粉絲轉(zhuǎn)化率,品牌影響力,,,分工與保障,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,效果評估,可量化的過程評估，粉絲數(shù)量是粉絲經(jīng)濟(jì)的第一步，數(shù)量與質(zhì)量要同步保障,不可量化的過程評估，互動是營銷成功的關(guān)鍵一步，有互動必有

33、轉(zhuǎn)化,可量化的結(jié)果評估，轉(zhuǎn)化率就是經(jīng)濟(jì)效益,不可量化的結(jié)果評估，品牌影響力是企業(yè)最大的無形資產(chǎn),餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,費用預(yù)算,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,效果付費的考核及付費模式,世隆餐飲,重慶微信海,,,制定年度營銷策劃方案,,審核,

34、,支付第一季度50%費用,,,,,執(zhí)行,考核,,支付上一季度剩余費用預(yù)付下一季度50%費用,,,,,,終止合作,制定改進(jìn)執(zhí)行案,,執(zhí)行,,,,下一執(zhí)行周期,,,,,考核,,終止合作,支付前期度剩余費用預(yù)付下季度50%費用,,,,,進(jìn)入下一執(zhí)行周期,YES,NO,YES,NO,YES,NO,餐飲行業(yè)微信營銷方案 http://www.cqwxh.com,微信營銷解決方案提供商 QQ/TEL:18523571857,,餐飲行業(yè)微信營銷