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文檔簡介
1、1中外快餐企業(yè)的市場營銷環(huán)境對比分析中外快餐企業(yè)的市場營銷環(huán)境對比分析改革開放近三十年來,中國經(jīng)濟高速發(fā)展,近十年來中國經(jīng)濟更以每年遞增10%左右速度發(fā)展,人民生活日益富裕,一大批中產(chǎn)階級涌現(xiàn),隨著人們的消費觀,飲食習慣的改變,迫切需要餐飲業(yè)為此提供高品位、多元化,無公害的服務。催生了中國快餐企業(yè)如永和快餐的誕生,以及外國快餐企業(yè)如麥當勞,肯德基的入駐。美國麥當勞公司是全球規(guī)模最大、最著名的快餐集團。麥當勞實施多種戰(zhàn)略,提升企業(yè)核心競爭
2、力,經(jīng)營范圍日益擴大,逐步占領全球市場。麥當勞公司在中國的市場營銷環(huán)境可分為宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境。一、宏觀環(huán)境:一、宏觀環(huán)境:(一)人口環(huán)境:人口環(huán)境:1,中國是一個人口大國,而且大中城市人口數(shù)量多,人口密度大,居住地點集中2,青少年所占比重較大3,城鎮(zhèn)化發(fā)展迅速等因素都為麥當勞提供了巨大的消費群4,我國人口趨于老齡化,也勢必會影響麥當勞的細分市場(二)經(jīng)濟環(huán)境經(jīng)濟環(huán)境:1,我國經(jīng)濟發(fā)展迅速,人民收入不斷增加,也就為高消費提供了資金支持。
3、2,我國餐飲業(yè)的發(fā)展,中式快餐的不斷興起,對麥當勞的發(fā)展是一個威脅.2008年,金融危機席卷全球,餐飲業(yè)也不可避免地受到一定程度的影響。這也給眾多的餐飲企業(yè)留下了市場發(fā)展的新的空間與機會,對于麥當勞來說,金融危機一定程度上減少了它的銷售量(三)自然環(huán)境:自然環(huán)境:人們傾向于消費的無毒無害、綠色產(chǎn)品,對此麥當勞開始注重食品的綠色、健康;同時現(xiàn)在人們更加注意對環(huán)境的保護,杜絕白色污染,提倡環(huán)保,2對此麥當勞將原來的塑料材質改為現(xiàn)在的紙質保裝
4、。禽流感、豬流感等食品健康問題也會影響麥當勞的營銷。(四)政治法律環(huán)境政治法律環(huán)境:1,我國的政治環(huán)境穩(wěn)定,政府設有連鎖店的貸款政策,貿(mào)易壁壘也有所減弱,算是政策上的支持2,我國鼓勵消費,努力擴大內(nèi)需,也在一定程度上有利于麥當勞的營銷3為了環(huán)保,我國也出臺了限塑令的法規(guī),這就要求麥當勞公司改變包裝材料,相應的會增加它的成本。(五)科學技術環(huán)境:科學技術環(huán)境:1,當代科技迅速發(fā)展,生產(chǎn)力不斷提高;2,科學發(fā)明和新技術應用于,新產(chǎn)品開發(fā)的周
5、期大大縮短;3,產(chǎn)品更新?lián)Q代加速,促進麥當勞不斷開發(fā)新產(chǎn)品;4,隨著改革開放的深入發(fā)展,人們的價值觀念和消費習俗發(fā)生了轉變,對西式快餐的需求增大(六)社會文化環(huán)境社會文化環(huán)境:1,教育水平普遍提高,消費結構改善,對于商品的理3(四)技術因素:技術因素:1、現(xiàn)代科技成果不斷融入餐飲的產(chǎn)品加工、管理經(jīng)營、產(chǎn)品開發(fā)等各個環(huán)節(jié),加速了餐飲業(yè)標準化和工業(yè)化進程,促使餐飲業(yè)從傳統(tǒng)手工生產(chǎn)轉向現(xiàn)代化生產(chǎn)。2、中式快餐需注重精細化發(fā)展,提高科技含量。3
6、、注重發(fā)展優(yōu)質的中式快餐。二、中式快餐外部微觀環(huán)境二、中式快餐外部微觀環(huán)境(一)現(xiàn)有行業(yè)競爭者的分析:現(xiàn)有行業(yè)競爭者的分析:1、中式快餐的社會需求隨之不斷擴大,市場消費大眾性和基本需求性特點表現(xiàn)的更加充分,市場前景廣闊。2、當前快餐行業(yè)市場尚處于散點市場階段,市場集中度不高,地方品牌林立,甚至于沒有品牌,更談不上行業(yè)領導品牌。3、快餐店占據(jù)了經(jīng)營簡單,市場廣闊的投資優(yōu)勢,可以無店鋪經(jīng)營,不受原料和地域環(huán)境的影響,投資小,回報快,成為創(chuàng)業(yè)
7、者的理想選擇。4、,知名快餐品牌的本土化速度越來越快,例如肯德基為迎合我國消費者口味,相繼推出安心油條、燒餅、粥、米飯等。(二)潛在進入者分析:(二)潛在進入者分析:1、快餐是以滿足人們的生活基本就餐需求為主。中式快餐業(yè)中占據(jù)著重要地位,是拉動本地區(qū)消費需求增長的重要力量。2、中式快餐業(yè)技術含量不高,需要投入的啟動資金要求也不高,因而這一有限的市場中出現(xiàn)了大量競爭者,市場日漸飽和。3、業(yè)執(zhí)照是開辦中式快餐業(yè)的一道小的門檻,從以上資料可看
8、出營業(yè)執(zhí)照耗費時間長,需要準備的證件繁多,但并不是很難辦。(三)(三)供應商的討價還價能力:供應商的討價還價能力:1、大多數(shù)供應商集中度低,討價還價能力弱。2、相同的菜多,替代品也多。如果供應商的銷售價格過高,快餐店可以選購其他供應商。如果供應商的產(chǎn)品是可替代的,餐飲企業(yè)轉換成本低。3、因為快餐店的菜品都是成批購買,需求量大,持續(xù)性強,有較強的議價能力。(四)買方的討價還價能力:(四)買方的討價還價能力:1、對于快餐店的價格,消費者并不
9、能討價還價,但是可以選擇光顧價格更低廉,味道更好的店。2、產(chǎn)品差異化小,品牌轉換成本低,顧客總能找到替代的餐飲企業(yè),能夠很容易的四處比價,以找到最有力價格。3、各種各樣的快餐店遍布全國各地,所以中式快餐行業(yè)市場是買方市場,行業(yè)供過于求。(五)替代品的影響:替代品的影響:1、市場主要替代品:火鍋店、自助餐店、傳統(tǒng)飯店、面包店、熟食店等,都是市場比較廣闊的餐飲業(yè)店面。2、國外知名品牌快餐店,例如麥當勞和肯德基的本土化策略,推出越來越多符合我
10、國消費者口味的快餐,在一定程度上取代了中式快餐,成為中式快餐的替代品。3、近年來不斷曝光的食品安全問題,導致社會對飲食的要求越來越多轉向健康與綠色環(huán)保。肯德基進入中國市場的優(yōu)劣勢分析肯德基進入中國市場的優(yōu)劣勢分析進入中國面臨的優(yōu)勢分析:第一,與國內(nèi)餐飲業(yè)相比,肯德基具有科學的管理水平和先進的餐飲理念。餐飲業(yè)歸根到底是服務業(yè),因此在發(fā)展過程中,快捷周到的服務方式和健康時尚的餐飲理念對行業(yè)的發(fā)展尤為重要,而科學的管理水平則為服務方式和餐飲理
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