14782.基于中高層管理者勝任力素質(zhì)模型的績效管理體系構(gòu)建研究——以a公司為例

1、分類號：F27292密級：UDC：華東理工大學(xué)碩士專業(yè)學(xué)位論文基于中高層管理者勝任力素質(zhì)模型的績效管理體系構(gòu)建研究一以A公司為例李慶指導(dǎo)教師姓名：楊桂菊副教授華東理工大學(xué)上海市梅隴路130號申請學(xué)位級別：碩士專業(yè)名稱：工商管理(MBA)論文定稿日期：2013—10—20論文答辯日期：2014一卜4學(xué)位授予單位：華東理工大學(xué)學(xué)位授予日期：2014年3月答辯委員會主席：陳洪安教授評閱人：黃維德教授吳文偉高級工程師華東理工大學(xué)碩士學(xué)位論文第1

2、頁基于中高層管理者勝任力素質(zhì)模型的績效管理體系——以A公司為例摘要人是管理中最核心的因素，績效管理是人力資源管理的核心。為了建立更為高效合理的績效管理體系，本文在對勝任力素質(zhì)模型和績效管理相關(guān)理論研究的基礎(chǔ)上，提出構(gòu)建基于勝任力素質(zhì)模型的績效管理體系，然后以A公司為例(A公司為一高科技企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為信息通信技術(shù))對其績效管理做一實證研究，最后得出了本文的結(jié)論。在論文寫作中主要通過實證分析的方法，采用了調(diào)查問卷以及關(guān)鍵事件訪談法得出了企

3、業(yè)管理層的勝任力素質(zhì)模型，然后通過應(yīng)用坐標(biāo)圖法、并借鑒波士頓矩陣等方法，對基于勝任力的績效管理體系的應(yīng)用等進(jìn)行了研究分析。本文系統(tǒng)研究了管理者所具備的各種勝任力素質(zhì)通過大量的實證分析，構(gòu)建了管理層通用的勝任力素質(zhì)模型，以及在這個模型下所構(gòu)建的績效管理體系；對模型的研究是本文的研究重點，而如何在績效管理中運用該模型是本文研究的出發(fā)點和落腳點；然后總結(jié)歸納了勝任力素質(zhì)模型下的績效管理體系實施的步驟及保障措施；最后，著重分析了A公司績效管理的

4、現(xiàn)狀以及在績效管理過程中所面臨的問題，通過基于勝任力素質(zhì)模型的績效管理體系的應(yīng)用，給公司管理帶來的新的發(fā)展方向。通過本文的研究，可以得出勝任力素質(zhì)模型在績效管理中的重要作用，企業(yè)應(yīng)增加對員工勝任力素質(zhì)的關(guān)注，更好的通過績效管理的循環(huán)，達(dá)到人崗匹配的效果，更好的進(jìn)行人力資源的優(yōu)化配置?；趧偃瘟λ刭|(zhì)模型的績效管理體系符合企業(yè)發(fā)展的需要，績效管理應(yīng)從傳統(tǒng)的業(yè)績考評進(jìn)入到勝任力素質(zhì)與績效并重的新時代。關(guān)鍵詞：績效管理；勝任力；勝任力素質(zhì)模型；