河北省高校圖書(shū)館數(shù)字參考咨詢(xún)服務(wù)研究.pdf_第1頁(yè)
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1、參考咨詢(xún)是圖書(shū)館服務(wù)的重要組成，主要是處理用戶(hù)在使用圖書(shū)館途徑中的各種問(wèn)題，給予用戶(hù)滿(mǎn)意的服務(wù)。近年來(lái)，數(shù)字網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的發(fā)展和人們利用網(wǎng)絡(luò)來(lái)滿(mǎn)足自己的信息需求的增強(qiáng)，咨詢(xún)服務(wù)凸顯其重要的地位，國(guó)內(nèi)外大量圖書(shū)館逐漸開(kāi)始提供此項(xiàng)服務(wù)，而服務(wù)方式也趨于多樣化發(fā)展。圖書(shū)館體系中，高校圖書(shū)館是必不可少的部分，它對(duì)高校教學(xué)、研究均起著輔助的作用。但是，河北省高校圖書(shū)館發(fā)展情況并不樂(lè)觀，為促進(jìn)其更優(yōu)發(fā)展，需要清楚的了解其發(fā)展現(xiàn)狀，針對(duì)目前存在的問(wèn)題提出

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