HRRQ公司績(jī)效考核指標(biāo)優(yōu)化設(shè)計(jì)研究.pdf

1、山東理工大學(xué) 山東理工大學(xué)工商管理碩士學(xué)位論文HRRQ 公司績(jī)效考核指標(biāo)優(yōu)化設(shè)計(jì)研究 公司績(jī)效考核指標(biāo)優(yōu)化設(shè)計(jì)研究Research On Optimal Design of PerformanceMeasures for HRRQ Company研 究 生： 徐 菏指 導(dǎo) 教 師： 劉冠生 劉冠生 教授 教授協(xié) 助 指 導(dǎo) 教 師：學(xué) 位 類(lèi) 別： 工商管理碩士 工商管理碩士專(zhuān) 業(yè) 領(lǐng) 域： MBA論 文 完 成 日 期： 2017 年

2、 4 月 15 日單位代碼：10433學(xué)號(hào)：15517210470分類(lèi)號(hào)：F272.92密級(jí)：山東理工大學(xué)碩士學(xué)位論文 摘要I摘 要績(jī)效考核指標(biāo)的設(shè)計(jì)決定著企業(yè)績(jī)效考核體系的可操作性與有效性， 績(jī)效指標(biāo)的設(shè)計(jì)是否客觀、全面、適用于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃，則是企業(yè)績(jī)效考核指標(biāo)是否能夠客觀、公平、 公正地反映員工工作業(yè)績(jī)的關(guān)鍵。 完善的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)能夠幫助企業(yè)完成許多任務(wù)，同時(shí)是實(shí)現(xiàn)組織利益和個(gè)人利益的絕佳途徑。受到近年總體經(jīng)濟(jì)下行影響， 國(guó)有企

3、業(yè)發(fā)現(xiàn)原本照搬照抄， 與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃相脫離的績(jī)效考核指標(biāo)，不足以應(yīng)對(duì)企業(yè)當(dāng)前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中面臨的挑戰(zhàn)與沖擊。HRRQ公司原有的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)單一，與公司業(yè)績(jī)脫離，可操作性較低，未能打破老國(guó)企的“大鍋飯”思想。該公司的工業(yè)客戶(hù)受經(jīng)濟(jì)下行影響大面積減產(chǎn)甚至倒閉，車(chē)用氣市場(chǎng)受 LNG 價(jià)格沖擊較大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，都迫使 HRRQ 公司通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)績(jī)效考核指標(biāo)促使員工工作業(yè)績(jī)與公司發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，促使公司良性發(fā)展。本文以老國(guó)有壟斷性燃?xì)馄髽I(yè)

4、 HRRQ 公司為例，將 HRRQ 公司績(jī)效考核指標(biāo)作為研究對(duì)象。 首先梳理了國(guó)內(nèi)外的績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)研究成果及研究現(xiàn)狀， 并在借鑒國(guó)內(nèi)外學(xué)者和專(zhuān)家相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，綜合績(jī)效考核指標(biāo)相關(guān)概念、分類(lèi)、來(lái)源等理論，采用專(zhuān)題訪談法、定性分析與定量分析相結(jié)合等方法分析了 HRRQ 公司的原有績(jī)效考核指標(biāo)的有關(guān)執(zhí)行情況，從指標(biāo)選取、權(quán)重確定、標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、指標(biāo)賦值、指標(biāo)檢驗(yàn)的方面提出了針對(duì)老國(guó)有壟斷性燃?xì)馄髽I(yè) HRRQ 公司績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)方案，對(duì)