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文檔簡介
1、銷售公司績效考核指標庫銷售公司績效考核指標庫一、一、公司級公司級KPI指標指標二、二、部門級核心部門級核心KPI指標指標1.營銷部門核心營銷部門核心KPI指標指標指標維度指標維度部門核心部門核心KPI指標名稱指標名稱財務類財務類A銷售收入A利潤A成本費用客戶類客戶類A目標市場占有率A銷售政策合理性A重要客戶滿意度A相關部門協(xié)同滿意度內部運營類內部運營類A銷售預測體系完善A銷售回款率A產品研發(fā)與改進合理化建議數學習學習&成長類成長類A員工
2、滿意度A關鍵崗位人員流失率A任職資格達標率A終端銷售崗前培訓達成率A培訓目標達成率2.生產計劃部門核心生產計劃部門核心KPI指標指標指標維度指標維度部門核心部門核心KPI指標名稱指標名稱財務類財務類A呆滯物料比率6.品管部門核心品管部門核心KPI指標指標指標維度指標維度部門核心部門核心KPI指標名稱指標名稱財務類財務類A預算達成率A漏檢錯檢損失額客戶類客戶類A相關部門協(xié)同滿意度A客戶索賠率（品質問題）A客戶品質滿意度內部運營類內部運營類
3、A客戶產品質量投訴次數A產品隨機抽檢合格率（成品）A產品隨機抽檢合格率（半成品）A有效質量改進提案個數A質量事故發(fā)生次數A品質體系完善程度學習學習&成長類成長類A員工滿意度A關鍵崗位人員流失率A任職資格達標率A培訓目標達成率7.預算部門核心預算部門核心KPI指標指標指標維度指標維度部門核心部門核心KPI指標名稱指標名稱財務類財務類A預算工作計劃達成率A成本費用客戶類客戶類A相關部門協(xié)同滿意度內部運營類內部運營類A財務預算體系建設A預算執(zhí)
4、行監(jiān)督指導效果A數據來源真實準確度學習學習&成長類成長類A員工滿意度A關鍵崗位人員流失率A任職資格達標率A培訓目標達成率8.財務部門核心財務部門核心KPI指標指標指標維度指標維度部門核心部門核心KPI指標名稱指標名稱財務類財務類A成本費用A應收賬款周轉率A賦稅降低率A資產控制安全度A呆壞帳比率客戶類客戶類A相關部門協(xié)同滿意度A內部運營類內部運營類A財務制度完善程度A財務報告及時準確率A差錯率A費用報銷周期A計劃資金及時到帳率學習學習&成
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