組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新和績(jī)效的關(guān)系研究.pdf

1、面對(duì)日益激烈競(jìng)爭(zhēng)和越來(lái)越多的不確定性因素影響的外部環(huán)境,組織學(xué)習(xí)被眾多學(xué)者認(rèn)為是未來(lái)組織成功的關(guān)鍵(Lukas,Hult&Ferrell,1996),具備比競(jìng)爭(zhēng)者更快速的學(xué)習(xí)能力是持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的唯一來(lái)源,組織學(xué)習(xí)是一種核心能力,是一種戰(zhàn)略性資源和能力(Sinkula,1994；Smith et al.,1996)。組織學(xué)習(xí)已經(jīng)成為組織真正的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并帶來(lái)更多新的挑戰(zhàn)。企業(yè)若缺乏自我更新、快速學(xué)習(xí)、彈性和持續(xù)的創(chuàng)新能力,絕對(duì)無(wú)法蓬勃發(fā)展

2、(Sydanmaanlakka,2002)。然而,組織如何有效學(xué)習(xí)并獲取持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)實(shí)踐者仍是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。為了真正能讓學(xué)習(xí)型的組織在我國(guó)生根、發(fā)芽、開(kāi)花和結(jié)果,提高組織學(xué)習(xí)能力,提升我國(guó)企業(yè)的活力,應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效,并獲得持續(xù)發(fā)展,對(duì)組織學(xué)習(xí)的研究顯得至關(guān)重要。
　　 組織如何在動(dòng)蕩的環(huán)境中與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡,創(chuàng)新是組織的必要因素,在變幻莫測(cè)的外部環(huán)境中,組織唯有創(chuàng)新才能生存(Johnson et

3、 al.,1997)。著名管理學(xué)家德魯克開(kāi)明宗義地說(shuō):“不創(chuàng)新,就死亡(innovate or die)”,依據(jù)德魯克的觀點(diǎn),創(chuàng)新代表著一種賦予人力與物質(zhì)資源以創(chuàng)造更大財(cái)富的能力,使得資源變成真正的資源。企業(yè)界對(duì)“創(chuàng)新是企業(yè)生存的關(guān)鍵因素"的重要性認(rèn)識(shí)也與日俱增。但是,縱觀我國(guó)創(chuàng)新主體重要組成部分的企業(yè),它們的實(shí)踐更多的是注重技術(shù)創(chuàng)新,對(duì)管理創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)和投入有待不斷深化提升。企業(yè)如何全面推動(dòng)企業(yè)自主創(chuàng)新,提高企業(yè)的創(chuàng)新能力,特別是企業(yè)的

4、管理創(chuàng)新能力,是當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的重大研究課題。
　　 組織學(xué)習(xí)對(duì)創(chuàng)新起到非常關(guān)鍵的作用,但組織學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的關(guān)系仍有較大的分歧,且缺乏實(shí)證研究的支持?；谝陨系难芯勘尘?本論文重點(diǎn)研究以下幾個(gè)問(wèn)題:一是探討組織學(xué)習(xí)對(duì)組織績(jī)效的影響；二是澄清管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的內(nèi)涵,并探討二者之間的關(guān)系；三是研究管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新對(duì)組織績(jī)效的影響；四是探討組織學(xué)習(xí)對(duì)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新影響；五是組織學(xué)習(xí)、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織績(jī)效的關(guān)系研究

5、。
　　 本文的研究首先對(duì)組織學(xué)習(xí)、組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和組織績(jī)效的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,并提出了相關(guān)的研究假設(shè)。研究假設(shè)提出來(lái)后,由于直接引用前人組織學(xué)習(xí)的量表無(wú)法測(cè)量本研究所定義的組織學(xué)習(xí)的構(gòu)念,所以先對(duì)組織學(xué)習(xí)量表進(jìn)行了修改和完善,通過(guò)質(zhì)的研究和量的研究提出了組織學(xué)習(xí)的5維度測(cè)量模型,分別為:學(xué)習(xí)承諾、共享愿景、開(kāi)放心智、系統(tǒng)思考、以及分享知識(shí)和記憶,共計(jì)26個(gè)測(cè)量項(xiàng)目,本文實(shí)證研究結(jié)果表明,該量表具有較高的信度

6、和效度。然后再通過(guò)二手資料調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,對(duì)研究假設(shè)進(jìn)行了檢驗(yàn),并得到了相關(guān)的有意義的研究結(jié)論:
　　 第一,管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新相互作用,為互為因果關(guān)系。梳理管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新關(guān)系清楚后,采取縱向設(shè)計(jì)的研究方法,把定性形式的二手資料轉(zhuǎn)化為定量數(shù)據(jù),進(jìn)而驗(yàn)證二者的關(guān)系,研究結(jié)果表明,管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新互為因果關(guān)系。
　　 第二,組織學(xué)習(xí)與管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新都有正向相關(guān)關(guān)系。實(shí)證研究結(jié)果表明,組織學(xué)習(xí)與管理

7、創(chuàng)新顯著正相關(guān),組織學(xué)習(xí)與技術(shù)創(chuàng)新也顯著正相關(guān),說(shuō)明組織學(xué)習(xí)對(duì)管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新都有促進(jìn)作用。
　　 第三,管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新與組織績(jī)效都有正向相關(guān)關(guān)系。實(shí)證研究結(jié)果表明,管理創(chuàng)新與組織績(jī)效顯著正相關(guān)；技術(shù)創(chuàng)新與組織績(jī)效存在正相關(guān)關(guān)系。
　　 第四,組織學(xué)習(xí)通過(guò)管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新間接對(duì)提升組織績(jī)效產(chǎn)生影響。實(shí)證結(jié)果表明,組織學(xué)習(xí)對(duì)組織績(jī)效的影響過(guò)程中,管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新都起到了中介作用,即組織學(xué)習(xí)通過(guò)中介變量管理創(chuàng)新和技

8、術(shù)創(chuàng)新對(duì)組織績(jī)效間接產(chǎn)生影響。
　　 第五,組織學(xué)習(xí)是影響管理創(chuàng)新與技術(shù)創(chuàng)新互動(dòng)關(guān)系的重要因素之一。
　　 本文的研究還得到了一個(gè)重要的研究結(jié)論,即組織學(xué)習(xí)是影響管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)新互動(dòng)關(guān)系的一個(gè)重要的因素,但并不是唯一的因素。根據(jù)研究的結(jié)果,對(duì)企業(yè)在組織學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的實(shí)踐提出建設(shè)性的指導(dǎo)建議:一是,提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效及保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),組織學(xué)習(xí)、創(chuàng)新需雙管齊下:二是,企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在技術(shù)創(chuàng)新時(shí),不能忽略管理創(chuàng)新,二者需