廈門航空有限公司旅客服務(wù)部服務(wù)崗位績效管理體系的再設(shè)計(jì).pdf_第1頁
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文檔簡介

1、績效管理是管理的重要手段和方法，是人力資源管理的核心。人力資源管理核心職能便是對員工績效進(jìn)行有效地考核控制與改進(jìn)。只有建立和完善員工績效管理體系，才能達(dá)到改善員工個(gè)人業(yè)績，提升企業(yè)核心競爭力，完成企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。 本文結(jié)合廈門航空有限公司服務(wù)崗位績效考核的實(shí)際情況，對考核的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行認(rèn)真、細(xì)致的分析，建立以關(guān)鍵績效指標(biāo)為基礎(chǔ)的主基二元法為的績效考核方法。通過關(guān)鍵績效指標(biāo)建立員工考核的主要績效，將企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人工作目標(biāo)緊

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