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文檔簡介
1、現代意義下的項目管理是為實現項目的既定目標而對項目各方面所進行的計劃、組織、領導、協(xié)調和控制等管理活動,是技術與經濟仰仗管理來實現的真正結合,是生產力中的軟件。它說明了開展項目管理的根本目的是滿足或超越項目各方對項目的期望;而要科學地組織、指揮、協(xié)調和控制項目的實施過程,就必須進行項目的溝通。良好的溝通管理,對項目的發(fā)展和人際關系的改善,保證項目信息在項目班子內部順暢地傳遞,以致能夠科學地組織、指揮、協(xié)調和控制項目,最終使項目得以成功的
2、實施具有重要的意義。 本文基于中國移動業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)項目實施過程中的溝通管理研究。對項目溝通管理的基礎理論知識及項目溝通管理流程進行了描述,為進行中國移動業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)項目溝通管理研究奠定了基礎,提出了在中國移動業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)項目中實施溝通管理的必要性。隨后,就該項目的特點,對項目管理溝通進行了深入研究。首先對中國移動業(yè)務監(jiān)控系統(tǒng)的背景及項目規(guī)劃做了簡介,隨后從制定溝通計劃、加強內部信息發(fā)布、把握溝通原則、提高溝通質量等幾方面出發(fā),介
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