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文檔簡介
1、管理心理學(xué)復(fù)習(xí)題(A卷)一、單項(xiàng)選擇題1.在現(xiàn)代管理理論中,主張管理要根據(jù)企業(yè)所處的內(nèi)外條件隨記應(yīng)變的管理理論是(C)A.系統(tǒng)管理理論B.經(jīng)驗(yàn)主義理論C.全面理論D.決策理論2.在行為科學(xué)理論中側(cè)重研究人的需要、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)問題的理論是(C)A.人性管理理論B.群體行為理論C.人類需要理論D.領(lǐng)導(dǎo)行為理論3.下列情形中,能最大提高生產(chǎn)效率的是(B)A.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致,但群體凝聚力較弱B.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)一致,但群體凝聚力較強(qiáng)C.
2、群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致,但群體凝聚力較強(qiáng)D.群體目標(biāo)與組織目標(biāo)不一致,但群體凝聚力較弱4.領(lǐng)導(dǎo)者有意讓部署擁有充分的自主權(quán)。這種領(lǐng)導(dǎo)決策方式是(C)A.集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策B.參與式的領(lǐng)導(dǎo)決策C.放權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)決策D.開放式的領(lǐng)導(dǎo)決策5.年終考核是何種考核(C)A.日??己薆.定期考核C.長期考核D.臨時(shí)考核6.考核者評價(jià)他人時(shí)特別體諒哪些與自己一致的行為和思想。這種考核中的心理偏差是(B)A.從眾效應(yīng)偏差B.相似性偏差A(yù).生理需要B.安全
3、需要C.自我實(shí)現(xiàn)需要D.尊重需要二、名詞解釋題1.非正式群體:出現(xiàn)非正式群體并不是一種偶然現(xiàn)象,它是為滿足生產(chǎn)以外的某種心理需要而產(chǎn)生的,由于人的需要是多層次、多方面的,而正式群體是以解決生產(chǎn)任務(wù)而建立的,因而它不能滿足人們生產(chǎn)以外的各種需要,如尋友結(jié)伴的需要,參加各種體育運(yùn)動(dòng)的需要,培養(yǎng)如種花、下棋、集郵等業(yè)務(wù)愛好的興趣的需要等。2.暈輪效應(yīng):暈輪效應(yīng)本是一種自然現(xiàn)象,指在刮風(fēng)的前一天夜里,在月亮周圍出現(xiàn)的大光環(huán)稱為月暈效應(yīng)、光暈效應(yīng)
4、。暈輪效應(yīng)作為一種心理心理效應(yīng),指在社會(huì)知覺中形成的以點(diǎn)概面或以偏概全的主觀印象擴(kuò)散效應(yīng)、哈羅效應(yīng)。3.組織文化:任何文化都具有歷史性、民族性和歷史繼承性的特點(diǎn),都是人們在長期的社會(huì)實(shí)踐過程中逐步積淀而產(chǎn)生的,任何組織都存在于廣闊的社會(huì)文化背景之中,所以,每一種組織文化都是根植于一定的社會(huì)歷史和歷史特點(diǎn)及其演變過程之中,組織文化必然反映了各個(gè)時(shí)代文化和民族文化的差別。三、簡答題1.簡述影響人際關(guān)系的因素及改善人際關(guān)系的途徑影響人際關(guān)系的
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