護(hù)理不良事件知識培訓(xùn)ppt課件

1、護(hù)理不良事件知識培訓(xùn),時間-------授課人 ***,護(hù)理不良事件相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容,1、護(hù)理不良事件的定義及分類2、護(hù)理不良事件的分級3、護(hù)理不良事件的影響4、護(hù)理不良事件發(fā)生的原因及相關(guān)因素5、護(hù)理不良事件發(fā)生的人員特點6、護(hù)理不良事件上報程序7、護(hù)理不良事件的防范措施,護(hù)理不良事件的定義及分類,護(hù)理不良事件的定義 是指在護(hù)理過程中發(fā)生的，不在計劃中，無法預(yù)計到的或通暢不希望發(fā)生的事件，通常稱為護(hù)理差錯或事故。護(hù)理不

2、良事件的分類 包括患者在住院期間發(fā)生的跌倒、用藥錯誤、壓瘡、誤吸或窒息、墜床、管路滑脫、燙傷、患者自殺及其他與患者安全相關(guān)的、非正常的護(hù)理意外事件。,護(hù)理不良事件的分級,0及：事件在執(zhí)行前被制止；1及：事件發(fā)生并已執(zhí)行，但未造成傷害；2及：輕微傷害，生命體征無改變，需進(jìn)行臨床觀察及輕微處理；3及：中度傷害，生命體征有改變，需進(jìn)一步臨床觀察及處理；4及：重度傷害，生命體征明顯改變，需提升護(hù)理級別及緊急處理；5及：永久性功能喪

3、失；6及：死亡。,發(fā)生護(hù)理不良事件的影響,1、增加病人的痛苦2、延長病人住院天數(shù)3、增加病人經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)4、增加醫(yī)院經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)5、影響護(hù)理隊伍形象6、影響醫(yī)院形象,護(hù)理不良事件發(fā)生的原因,不良事件的發(fā)生主要與以下原因相關(guān)1、評估不足 2、溝通不良3、疾病因素4、管理不當(dāng)5、違規(guī)操作6、培訓(xùn)不到位及個人能力欠缺個人自律性差環(huán)境 因素操作設(shè)施欠缺醫(yī)囑錯誤其他因素,引發(fā)護(hù)理不良事件的相關(guān)因素,1、責(zé)任心不

4、強(qiáng)，三查七對制度執(zhí)行不到位2、專業(yè)理論及技能水平低下3、工作經(jīng)驗不足4、護(hù)理安全意識缺乏5、護(hù)理質(zhì)量考核部嚴(yán)格，獎罰力度不夠6、護(hù)理人力資源配置不足，工作繁忙,不良事件發(fā)生的人員分布特點,護(hù)理不良事件上報程序,1、一般不良事件 當(dāng)事人及時報告護(hù)士長，采取有效措施將損害降到最低。護(hù)士長24小時內(nèi)報告護(hù)理部。2、嚴(yán)重不良事件 當(dāng)事人立即報告護(hù)士長、科主任或總值班人員，及時采取措施，將損害降到最低，必要時組織進(jìn)行全院多科室的搶救，

5、會診等工作。同時向護(hù)理部、醫(yī)務(wù)部、主管院領(lǐng)導(dǎo)匯報，重大事件的報告事件不超過15分鐘。護(hù)理部于搶救或緊急處理結(jié)束后立即組織人員進(jìn)行調(diào)查核實。3、護(hù)士長應(yīng)于一般不良事件發(fā)生7日內(nèi)、嚴(yán)重不良事件發(fā)生1-3日內(nèi)組織全科人員進(jìn)行分析討論，提出處理意見及防范措施，填寫護(hù)理不良事件報告表一式兩份，一份報護(hù)理部，一份留科室保存。,護(hù)理不良事件的防范措施,1、加強(qiáng)安全教育，提高護(hù)理風(fēng)險防范意識 樹立職業(yè)安全意識，強(qiáng)化“病人第一，安全第一”的

6、職業(yè)理念。2、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)水平主動學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理人員職業(yè)規(guī)則制度及技術(shù)操作規(guī)程重視繼續(xù)教育培訓(xùn)，考核強(qiáng)調(diào)新技術(shù)，新設(shè)備的操作培訓(xùn)，考核定期組織理論、操作考試，以老帶新難度大，風(fēng)險高的操作由資深護(hù)士完成,,3、提高對高危患者的觀察能力（1）高度關(guān)注：危重、大手術(shù)、新入院、老年、小兒、心理障礙等潛在醫(yī)療糾紛的患者。（2）重點觀察：患者年齡、既往史、活動能力、意識狀態(tài)、情緒、心理，對高危