論現(xiàn)代企業(yè)知識型員工激勵

1、理論現(xiàn)代企業(yè)知識型員工激勵李蓁(山東省農(nóng)業(yè)機(jī)械科學(xué)研究所250100l摘要：知識型員工是現(xiàn)代企業(yè)的主體，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中能否取得成功的關(guān)鍵因素，企業(yè)要根據(jù)知識型員工的特點對他們進(jìn)行有效的激勵，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長和員工個人發(fā)展“雙贏”的目標(biāo)。關(guān)鍵詞：知識型員工激勵美國管理學(xué)家彼得德魯克最早提出了知識型員工(KnowledgeWorker)的概念，指的是“那些掌握和運(yùn)用符號與概念，利用知識或信息工作的人”。現(xiàn)在，知識型員工的

2、概念已經(jīng)在實際運(yùn)用中擁有了更豐富的內(nèi)涵，主要指從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴(kuò)展和應(yīng)用知識的活動，為單位(或組織)帶來知識資本增值，并以此為職業(yè)的人。知識型員工是知識經(jīng)濟(jì)時代形成的新型工作群體，在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，企業(yè)要成為知識型企業(yè)，就必須擁有知識型員工，知識型員工必將成為企業(yè)在激烈競爭中能否取得成功的關(guān)鍵因素。而如何用好和留住知識型員工，對他們進(jìn)行有效的激勵，也正是企業(yè)管理者們首先要考慮的問題。一、充分認(rèn)識知識型員工的特點知識型員工的特點歸

3、納起來主要有以下幾方面：l、知識型員工掌握著先進(jìn)的知識并具有較高的綜合素質(zhì)。知識型員工大多受過正規(guī)的高等教育，擁有較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，，有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，注重自身綜合素質(zhì)的提高。2、知識型員工的工作是一個復(fù)雜的刨造性思維過程?！緇】與操作工人在流水線上的工作不同，知識型員工是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中利用所掌握的知識，通過發(fā)揮個人才干來完成工作。3、知識型員工具有較強(qiáng)的被尊重和實現(xiàn)自我價值的需要。中國人民大學(xué)張望軍、彭劍鋒教授在對30

4、0名知識型員工進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，得出的中國知識型員工的激勵因素排序為：工資報酬與獎勵、個人的成長與發(fā)展、有挑戰(zhàn)性的工作、公司的前途和有保障與穩(wěn)定的工作。12】可見知識型員工的需求處于馬斯洛需要層次論的尊重和自我實現(xiàn)的需要層面。因此，知識型員工往往更加注重自我價值的實現(xiàn)，并期望得到單位或社會的認(rèn)可。4、知識型員工的流動性比較強(qiáng)。隨著企業(yè)對人才重視程度的不斷提高。企業(yè)之間對知識型員工的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈，這就使得知識型員工在感到激勵因素偏

5、離自己的目標(biāo)值太多時會毫不猶豫地選擇離開。他激勵手段的前提。2、進(jìn)一步優(yōu)化工作內(nèi)容和程序，讓知識型員工從事自己喜歡干的工作，并盡可能為他們提供相對寬松的工作環(huán)境。有意義的工作對員工而言本身就是一種有效的激勵。要為員工提供一個可以充分展現(xiàn)自我的舞臺，讓他們在實現(xiàn)自我價值的過程中體驗工作的快樂，提高工作效率。3、為知識型員工設(shè)計與企業(yè)發(fā)展相匹配的職業(yè)生涯規(guī)劃。微軟的員工流失率始終低于5％，原因就在于微軟在人員招聘的時候就為他們進(jìn)行了職業(yè)生涯

6、規(guī)劃，在大的方向給員工設(shè)計一個目標(biāo)，讓他們在向著目標(biāo)前進(jìn)的過程中始終覺得自己在改變世界，從而一直保持飽滿的工作熱情和自信心。4、為知識型員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和更高廣闊的發(fā)展空間。培訓(xùn)的過程不僅僅是員工能力提升的過程，也是員工發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)逐步趨向一致的過程。正如美國哈佛商學(xué)院學(xué)者詹姆斯利克特所言：“注重員工的培訓(xùn)，是企業(yè)最有意義的投資。最有效果的人力資源整合”【，l同時，企業(yè)要為員工創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間和更富有挑戰(zhàn)性的發(fā)展機(jī)會

7、，讓他們切實感受到自己的成長。三、知識型員工的激勵要注意以下幾方面的問題1、要堅持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則?？茖W(xué)的激勵體系應(yīng)該是獎勵與懲罰相結(jié)合的共同體，既要對員工表現(xiàn)出來的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵，又要對不符合的行為進(jìn)行懲罰。2、努力營造與激勵體系相適應(yīng)的企業(yè)文化。積極向上的工作環(huán)境和平等融洽的人際關(guān)系是激勵體系產(chǎn)生作用的催化劑，會使知識型員工以更加飽滿的熱情投入到工作中去，取得更好的工作成績。3、建立激勵的長效機(jī)制。企業(yè)要通

8、過建立并不斷完善激勵體系，刨新激勵形式，全方位地對知識型員工進(jìn)行有效的激勵，逐步建立激勵的長效機(jī)制。參考文獻(xiàn)：二、根據(jù)知識型員工的特點。對其進(jìn)行有效的激勵。1、論知識型員工的激勵http：llwwwjoxuccom1、為知識型員工提供有競爭力的物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵包括2、財經(jīng)界管理學(xué)家2007年7月薪酬和各種福利，知識型員工對物質(zhì)生活有著比較高的追求，所3、崔保華1VIBA人力資源整合精華讀本口川舍肥：安徽人民以有競爭力的薪酬和福利是對他

9、們自身價值的肯定，也是采用其出版社。2002口如果光有做好工作的良好愿望，而沒有實踐的本領(lǐng)，是不可能成為為師生服務(wù)的一流工作者的。一流的產(chǎn)品，產(chǎn)自一流的技能，技能是高校后勤提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證。所以，要想使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實處，就要加強(qiáng)自身的技能鍛煉，開展后勤服務(wù)技能大練兵活動，在后勤各工作崗位上，培養(yǎng)技術(shù)能手，在一些工作崗位上開展一專多能，能處理應(yīng)急事件的較全面專業(yè)技術(shù)人才。在高職院校后勤改革和發(fā)展過程中，經(jīng)過多年的實踐探索和不懈努力，

10、后勤已經(jīng)形成了多種運(yùn)行管理模式，而與之相配套的，只有一支高效、文明、和諧的后勤隊伍能為其教學(xué)、科研和師生員工的學(xué)習(xí)、生活、工作提供各種保障服務(wù)。參考文獻(xiàn)：1、王守軍，，清華大學(xué)出版社。2005年2、柳海民，上海三聯(lián)書店1998年7月第2版口56現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATlON萬方數(shù)據(jù).~昌雷理論現(xiàn)代企業(yè)知識型員工激勵李察山東省農(nóng)業(yè)機(jī)械科學(xué)研究所250100)摘要:知識罵自頁凡是現(xiàn)代企業(yè)的主體，也是企業(yè)在激烈

11、的市場競爭中能否取得成功的關(guān)鍵因素，企業(yè)類根據(jù)知識f盟員工的特點對他們進(jìn)行有效的激勵，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長和員工個人發(fā)展“漢贏“的目標(biāo)。關(guān)鍵詞:知識裂員工激勵英國管理學(xué)家彼得德魯克最早提出了知識型員工(KnowledgeWker)的概念，指的是“那些掌握和運(yùn)用符號與概念，利用知識威信息工作的人“?，F(xiàn)在，知識型員工的概念巳經(jīng)在實際運(yùn)用中擁有了更豐富的內(nèi)髓，主要指從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴(kuò)展和應(yīng)用知識的活動，為單位〈或組織)帶來知識資本增值，并

12、以此為職業(yè)的人。知識型員工是知識經(jīng)濟(jì)時代形成的新型工作群體，在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，企業(yè)要成為知識型企業(yè)，就必須擁有知識型員工，知識型員工必將成為企業(yè)在激烈競爭中能否取得成功的關(guān)鍵因素。而如何朋好和留住知識型員工，對他們進(jìn)行有效的激勵，也正是企業(yè)管理者們首先要考慮的問題。甲、充分認(rèn)識知識型凰工的特點知識型員工的特點歸納起來主要有以下幾方麗:1、知識罵自員工掌握著先珊的知識并具有較高的綜合素質(zhì)。知識盟員工大多受過正規(guī)的高等教宵，擁有較系

13、統(tǒng)的專業(yè)理論知識..有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，注重自身綜合素質(zhì)的提高。2、知識型員工的工作是一個復(fù)雜的創(chuàng)造性思維過程。[1]與操作工人在流水線上的工作不同，知識型員工是在易變和不究金確定的系統(tǒng)中利用所掌握的知識，涌過發(fā)揮個人才子來完成工作。3、知識型員工具有較強(qiáng)的被尊重秘實現(xiàn)自我價值的需要。中國人民大學(xué)張盟率、彭劍鋒教授在對300名知識型員工進(jìn)行問巷調(diào)查的基礎(chǔ)上，得出的中回知識型員工的激勵因素排序為:工資報酬與獎勵、個人的成長與發(fā)展、有挑戰(zhàn)性的

14、工作、公司的前途和有保障與穩(wěn)定的工作。[2Jj可見知識盟員工的需求處于馬斯洛需要啟7x論的尊重和自我實現(xiàn)的需贅殷商。因此，知識盟員工往往更加注重自我價值的實現(xiàn)，并期望得到單位或社會的認(rèn)可。4、知識型員工的流動性比較強(qiáng)。隨著企業(yè)對人才重視程度的不斷提高，企業(yè)之間對知識盟員工的爭奪戰(zhàn)也愈橫愈瓶，這就使得知識盟員工在感到激勵因素偏離自己的目標(biāo)值太多時會毫不猶豫地選擇離開。工、根據(jù)知識盟員工的特點，對其進(jìn)行有效的激勵。l、為知識型員工提供有竟?fàn)?/p>

15、力的物質(zhì)激勵。物質(zhì)撒勵包括薪酬和各種福利，知識那員工對物質(zhì)生活有著比較高的追求，所以有競爭力的薪酬和福利是對他們自身價值的肯定，也是果用其如果光有做好工作的良好攘攘，而沒有實踐的本鎖，是不可能成為為師生服務(wù)的一流工作者的?！鞯漠a(chǎn)品，產(chǎn)自一流的技能，技能是高校廚勤提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證。所以，娶媳使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實處，就要加強(qiáng)自身的技能鍛煉，開展眉勤服務(wù)技能大練兵活動，在后勤務(wù)工作崗位上，培養(yǎng)技術(shù)能子，在…些工作崗位上開展一專多能，能處理

16、應(yīng)急事件的較全面專業(yè)技術(shù)人才。在離職院校后勤改革和發(fā)展過程中，經(jīng)過多年的實踐探索和不懈努力，后勤已經(jīng)形成了多種運(yùn)行管理模式，而與之相配套的，只有一支高效、文明、和諧的后勤隊伍能為其教學(xué)、科研和他激勵手段的前提。2、進(jìn)…步優(yōu)化工作內(nèi)容和程序，讓知識型員工從事自己喜歡干的工作，并盡可能為他們提供相對寬松的工作環(huán)境。有意義的工作對員工而言本身就是一種有效的激勵。要為員工提供一個可以充分展現(xiàn)自我的舞臺，讓他們在實現(xiàn)自我價值的過程中體驗工作的快樂

17、，提高工作效率。3、為知識盟員工設(shè)計與企業(yè)發(fā)展栩匹配的職業(yè)生植規(guī)劃。微軟的員工流失率始終低于51昏，原因就在于微軟在人員招聘的時候就為他們進(jìn)行了職業(yè)生涯規(guī)劃，在大的方向給員工設(shè)計一個目標(biāo)，讓他們在向著目標(biāo)前進(jìn)的過程中始終覺得自己在改變世界，從而一直?？骘枬M的工作熱情和自倍心。4、為知識盟員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和更高廣闊的發(fā)展空間。培訓(xùn)的過程不儀儀是員工能力提舟的過程，也是員工發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)逐步趨向一致的過程。正如美國哈佛商學(xué)院學(xué)

18、者詹姆斯利克將所宵性震員工的培訓(xùn)，是企業(yè)最有意義的投資，最有效果的人力資源穰命“[31間時，企業(yè)要為員工創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間和更富有挑戰(zhàn)性的發(fā)股機(jī)會，讓他們切實感受到自己的成長。三、知識盟員工的激勵要注意以下幾方面的問踴1、要堅持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則。科學(xué)的激勵體系應(yīng)該是獎勵與懲罰相結(jié)合的共間體，既要對員工表現(xiàn)出來的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵，又要對不符合的行為進(jìn)行懲罰。2、努力營造與激勵體系相適應(yīng)的企業(yè)文化。積極向上的工作環(huán)

19、境和平等融指的人際關(guān)系是激勵體系產(chǎn)生作用的催化劑，會使知識盟員工以更加飽滿的熱情投入到工作中去，取得更好的工作成績。3、建立撒勵的長效機(jī)制。企業(yè)要通過建立并不斷完善激勵體系，創(chuàng)新激勵形式，金方位地對知識型員工進(jìn)行有效的激勵，逐步建立激勵的長效機(jī)制。，考文獻(xiàn)t1、論知識f盟員工的激勵.L財經(jīng)Jf...管理學(xué)家2007年7月3、模保華.MBA人力資源贅合精華讀本[MJ.合脆:安徽人民出版社，2002口師生員工的學(xué)習(xí)、生活、工作提供各種保障服

20、務(wù)。參考文獻(xiàn):1、王守軍.(高校后勤改革理論探索)，清華大學(xué)出版社，2∞5年2、柳海氏，(教宵原理)，東北師寇大學(xué)出版社，2000年3、[關(guān)]彼得.::1:吉:(第五項修煉一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》J:.海三聯(lián)書店1998年7月第2版口56現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATION理論現(xiàn)代企業(yè)知識型員工激勵李蓁(山東省農(nóng)業(yè)機(jī)械科學(xué)研究所250100l摘要：知識型員工是現(xiàn)代企業(yè)的主體，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中能否取得

21、成功的關(guān)鍵因素，企業(yè)要根據(jù)知識型員工的特點對他們進(jìn)行有效的激勵，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長和員工個人發(fā)展“雙贏”的目標(biāo)。關(guān)鍵詞：知識型員工激勵美國管理學(xué)家彼得德魯克最早提出了知識型員工(KnowledgeWorker)的概念，指的是“那些掌握和運(yùn)用符號與概念，利用知識或信息工作的人”?，F(xiàn)在，知識型員工的概念已經(jīng)在實際運(yùn)用中擁有了更豐富的內(nèi)涵，主要指從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴(kuò)展和應(yīng)用知識的活動，為單位(或組織)帶來知識資本增值，并以此為職業(yè)的人。知

22、識型員工是知識經(jīng)濟(jì)時代形成的新型工作群體，在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，企業(yè)要成為知識型企業(yè)，就必須擁有知識型員工，知識型員工必將成為企業(yè)在激烈競爭中能否取得成功的關(guān)鍵因素。而如何用好和留住知識型員工，對他們進(jìn)行有效的激勵，也正是企業(yè)管理者們首先要考慮的問題。一、充分認(rèn)識知識型員工的特點知識型員工的特點歸納起來主要有以下幾方面：l、知識型員工掌握著先進(jìn)的知識并具有較高的綜合素質(zhì)。知識型員工大多受過正規(guī)的高等教育，擁有較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識，，

23、有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，注重自身綜合素質(zhì)的提高。2、知識型員工的工作是一個復(fù)雜的刨造性思維過程?！緇】與操作工人在流水線上的工作不同，知識型員工是在易變和不完全確定的系統(tǒng)中利用所掌握的知識，通過發(fā)揮個人才干來完成工作。3、知識型員工具有較強(qiáng)的被尊重和實現(xiàn)自我價值的需要。中國人民大學(xué)張望軍、彭劍鋒教授在對300名知識型員工進(jìn)行問卷調(diào)查的基礎(chǔ)上，得出的中國知識型員工的激勵因素排序為：工資報酬與獎勵、個人的成長與發(fā)展、有挑戰(zhàn)性的工作、公司的前途和有

24、保障與穩(wěn)定的工作。12】可見知識型員工的需求處于馬斯洛需要層次論的尊重和自我實現(xiàn)的需要層面。因此，知識型員工往往更加注重自我價值的實現(xiàn)，并期望得到單位或社會的認(rèn)可。4、知識型員工的流動性比較強(qiáng)。隨著企業(yè)對人才重視程度的不斷提高。企業(yè)之間對知識型員工的爭奪戰(zhàn)也愈演愈烈，這就使得知識型員工在感到激勵因素偏離自己的目標(biāo)值太多時會毫不猶豫地選擇離開。他激勵手段的前提。2、進(jìn)一步優(yōu)化工作內(nèi)容和程序，讓知識型員工從事自己喜歡干的工作，并盡可能為他們

25、提供相對寬松的工作環(huán)境。有意義的工作對員工而言本身就是一種有效的激勵。要為員工提供一個可以充分展現(xiàn)自我的舞臺，讓他們在實現(xiàn)自我價值的過程中體驗工作的快樂，提高工作效率。3、為知識型員工設(shè)計與企業(yè)發(fā)展相匹配的職業(yè)生涯規(guī)劃。微軟的員工流失率始終低于5％，原因就在于微軟在人員招聘的時候就為他們進(jìn)行了職業(yè)生涯規(guī)劃，在大的方向給員工設(shè)計一個目標(biāo)，讓他們在向著目標(biāo)前進(jìn)的過程中始終覺得自己在改變世界，從而一直保持飽滿的工作熱情和自信心。4、為知識型員

26、工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和更高廣闊的發(fā)展空間。培訓(xùn)的過程不僅僅是員工能力提升的過程，也是員工發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)逐步趨向一致的過程。正如美國哈佛商學(xué)院學(xué)者詹姆斯利克特所言：“注重員工的培訓(xùn)，是企業(yè)最有意義的投資。最有效果的人力資源整合”【，l同時，企業(yè)要為員工創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間和更富有挑戰(zhàn)性的發(fā)展機(jī)會，讓他們切實感受到自己的成長。三、知識型員工的激勵要注意以下幾方面的問題1、要堅持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則?？茖W(xué)的激勵體系應(yīng)該是獎勵與懲

27、罰相結(jié)合的共同體，既要對員工表現(xiàn)出來的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵，又要對不符合的行為進(jìn)行懲罰。2、努力營造與激勵體系相適應(yīng)的企業(yè)文化。積極向上的工作環(huán)境和平等融洽的人際關(guān)系是激勵體系產(chǎn)生作用的催化劑，會使知識型員工以更加飽滿的熱情投入到工作中去，取得更好的工作成績。3、建立激勵的長效機(jī)制。企業(yè)要通過建立并不斷完善激勵體系，刨新激勵形式，全方位地對知識型員工進(jìn)行有效的激勵，逐步建立激勵的長效機(jī)制。參考文獻(xiàn)：二、根據(jù)知識型員工的特點。對

28、其進(jìn)行有效的激勵。1、論知識型員工的激勵http：llwwwjoxuccom1、為知識型員工提供有競爭力的物質(zhì)激勵。物質(zhì)激勵包括2、財經(jīng)界管理學(xué)家2007年7月薪酬和各種福利，知識型員工對物質(zhì)生活有著比較高的追求，所3、崔保華1VIBA人力資源整合精華讀本口川舍肥：安徽人民以有競爭力的薪酬和福利是對他們自身價值的肯定，也是采用其出版社。2002口如果光有做好工作的良好愿望，而沒有實踐的本領(lǐng)，是不可能成為為師生服務(wù)的一流工作者的。一流的產(chǎn)

29、品，產(chǎn)自一流的技能，技能是高校后勤提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證。所以，要想使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實處，就要加強(qiáng)自身的技能鍛煉，開展后勤服務(wù)技能大練兵活動，在后勤各工作崗位上，培養(yǎng)技術(shù)能手，在一些工作崗位上開展一專多能，能處理應(yīng)急事件的較全面專業(yè)技術(shù)人才。在高職院校后勤改革和發(fā)展過程中，經(jīng)過多年的實踐探索和不懈努力，后勤已經(jīng)形成了多種運(yùn)行管理模式，而與之相配套的，只有一支高效、文明、和諧的后勤隊伍能為其教學(xué)、科研和師生員工的學(xué)習(xí)、生活、工作提供各種保障

30、服務(wù)。參考文獻(xiàn)：1、王守軍，，清華大學(xué)出版社。2005年2、柳海民，上海三聯(lián)書店1998年7月第2版口56現(xiàn)代企業(yè)教育MODERNENTERPRISEEDUCATlON萬方數(shù)據(jù).~昌雷理論現(xiàn)代企業(yè)知識型員工激勵李察山東省農(nóng)業(yè)機(jī)械科學(xué)研究所250100)摘要:知識罵自頁凡是現(xiàn)代企業(yè)的主體，也是企業(yè)在激烈的市場競爭中能否取得成功的關(guān)鍵因素，企業(yè)類根據(jù)知識f盟員工的特點對他們進(jìn)行有效的激勵，從而實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長和員工個人發(fā)展“漢贏“的目標(biāo)

31、。關(guān)鍵詞:知識裂員工激勵英國管理學(xué)家彼得德魯克最早提出了知識型員工(KnowledgeWker)的概念，指的是“那些掌握和運(yùn)用符號與概念，利用知識威信息工作的人“。現(xiàn)在，知識型員工的概念巳經(jīng)在實際運(yùn)用中擁有了更豐富的內(nèi)髓，主要指從事生產(chǎn)、創(chuàng)造、擴(kuò)展和應(yīng)用知識的活動，為單位〈或組織)帶來知識資本增值，并以此為職業(yè)的人。知識型員工是知識經(jīng)濟(jì)時代形成的新型工作群體，在科學(xué)技術(shù)日新月異的今天，企業(yè)要成為知識型企業(yè)，就必須擁有知識型員工，知識型員

32、工必將成為企業(yè)在激烈競爭中能否取得成功的關(guān)鍵因素。而如何朋好和留住知識型員工，對他們進(jìn)行有效的激勵，也正是企業(yè)管理者們首先要考慮的問題。甲、充分認(rèn)識知識型凰工的特點知識型員工的特點歸納起來主要有以下幾方麗:1、知識罵自員工掌握著先珊的知識并具有較高的綜合素質(zhì)。知識盟員工大多受過正規(guī)的高等教宵，擁有較系統(tǒng)的專業(yè)理論知識..有較強(qiáng)的創(chuàng)新意識，注重自身綜合素質(zhì)的提高。2、知識型員工的工作是一個復(fù)雜的創(chuàng)造性思維過程。[1]與操作工人在流水線上的

33、工作不同，知識型員工是在易變和不究金確定的系統(tǒng)中利用所掌握的知識，涌過發(fā)揮個人才子來完成工作。3、知識型員工具有較強(qiáng)的被尊重秘實現(xiàn)自我價值的需要。中國人民大學(xué)張盟率、彭劍鋒教授在對300名知識型員工進(jìn)行問巷調(diào)查的基礎(chǔ)上，得出的中回知識型員工的激勵因素排序為:工資報酬與獎勵、個人的成長與發(fā)展、有挑戰(zhàn)性的工作、公司的前途和有保障與穩(wěn)定的工作。[2Jj可見知識盟員工的需求處于馬斯洛需要啟7x論的尊重和自我實現(xiàn)的需贅殷商。因此，知識盟員工往往更

34、加注重自我價值的實現(xiàn)，并期望得到單位或社會的認(rèn)可。4、知識型員工的流動性比較強(qiáng)。隨著企業(yè)對人才重視程度的不斷提高，企業(yè)之間對知識盟員工的爭奪戰(zhàn)也愈橫愈瓶，這就使得知識盟員工在感到激勵因素偏離自己的目標(biāo)值太多時會毫不猶豫地選擇離開。工、根據(jù)知識盟員工的特點，對其進(jìn)行有效的激勵。l、為知識型員工提供有竟?fàn)幜Φ奈镔|(zhì)激勵。物質(zhì)撒勵包括薪酬和各種福利，知識那員工對物質(zhì)生活有著比較高的追求，所以有競爭力的薪酬和福利是對他們自身價值的肯定，也是果用其

35、如果光有做好工作的良好攘攘，而沒有實踐的本鎖，是不可能成為為師生服務(wù)的一流工作者的?！鞯漠a(chǎn)品，產(chǎn)自一流的技能，技能是高校廚勤提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提保證。所以，娶媳使服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落到實處，就要加強(qiáng)自身的技能鍛煉，開展眉勤服務(wù)技能大練兵活動，在后勤務(wù)工作崗位上，培養(yǎng)技術(shù)能子，在…些工作崗位上開展一專多能，能處理應(yīng)急事件的較全面專業(yè)技術(shù)人才。在離職院校后勤改革和發(fā)展過程中，經(jīng)過多年的實踐探索和不懈努力，后勤已經(jīng)形成了多種運(yùn)行管理模式，而與之相配套的

36、，只有一支高效、文明、和諧的后勤隊伍能為其教學(xué)、科研和他激勵手段的前提。2、進(jìn)…步優(yōu)化工作內(nèi)容和程序，讓知識型員工從事自己喜歡干的工作，并盡可能為他們提供相對寬松的工作環(huán)境。有意義的工作對員工而言本身就是一種有效的激勵。要為員工提供一個可以充分展現(xiàn)自我的舞臺，讓他們在實現(xiàn)自我價值的過程中體驗工作的快樂，提高工作效率。3、為知識盟員工設(shè)計與企業(yè)發(fā)展栩匹配的職業(yè)生植規(guī)劃。微軟的員工流失率始終低于51昏，原因就在于微軟在人員招聘的時候就為他們

37、進(jìn)行了職業(yè)生涯規(guī)劃，在大的方向給員工設(shè)計一個目標(biāo)，讓他們在向著目標(biāo)前進(jìn)的過程中始終覺得自己在改變世界，從而一直保挎飽滿的工作熱情和自倍心。4、為知識盟員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會和更高廣闊的發(fā)展空間。培訓(xùn)的過程不儀儀是員工能力提舟的過程，也是員工發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)逐步趨向一致的過程。正如美國哈佛商學(xué)院學(xué)者詹姆斯利克將所宵性震員工的培訓(xùn)，是企業(yè)最有意義的投資，最有效果的人力資源穰命“[31間時，企業(yè)要為員工創(chuàng)造更廣闊的發(fā)展空間和更富有挑戰(zhàn)性

38、的發(fā)股機(jī)會，讓他們切實感受到自己的成長。三、知識盟員工的激勵要注意以下幾方面的問踴1、要堅持正激勵與負(fù)激勵相結(jié)合的原則?？茖W(xué)的激勵體系應(yīng)該是獎勵與懲罰相結(jié)合的共間體，既要對員工表現(xiàn)出來的符合組織目標(biāo)的期望行為進(jìn)行獎勵，又要對不符合的行為進(jìn)行懲罰。2、努力營造與激勵體系相適應(yīng)的企業(yè)文化。積極向上的工作環(huán)境和平等融指的人際關(guān)系是激勵體系產(chǎn)生作用的催化劑，會使知識盟員工以更加飽滿的熱情投入到工作中去，取得更好的工作成績。3、建立撒勵的長效機(jī)制

39、。企業(yè)要通過建立并不斷完善激勵體系，創(chuàng)新激勵形式，金方位地對知識型員工進(jìn)行有效的激勵，逐步建立激勵的長效機(jī)制。，考文獻(xiàn)t1、論知識f盟員工的激勵.L財經(jīng)Jf...管理學(xué)家2007年7月3、模保華.MBA人力資源贅合精華讀本[MJ.合脆:安徽人民出版社，2002口師生員工的學(xué)習(xí)、生活、工作提供各種保障服務(wù)。參考文獻(xiàn):1、王守軍.(高校后勤改革理論探索)，清華大學(xué)出版社，2∞5年2、柳海氏，(教宵原理)，東北師寇大學(xué)出版社，2000年3、[