石油營(yíng)銷(xiāo)人才強(qiáng)企戰(zhàn)略研究

1、人才戰(zhàn)略，。CULTURE■文，高連才人才是企業(yè)之本。實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的智力人力保障。中國(guó)石油作為技術(shù)密集型，居全國(guó)重要地位的國(guó)有企業(yè)，石油產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)關(guān)乎企業(yè)興衰，國(guó)家經(jīng)濟(jì)命脈，加強(qiáng)人力資源管理，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)興旺發(fā)達(dá)至關(guān)重要。為此要求企業(yè)堅(jiān)持以人為本，大力加強(qiáng)企業(yè)人才資源管理工作，充分發(fā)揮企業(yè)人才作用。一、把握深化改革大勢(shì)，提高人才隊(duì)伍建設(shè)意識(shí)善奕者謀大勢(shì)。不謀全局者，不足以

2、謀一域。新形勢(shì)要求企業(yè)謀劃石油營(yíng)銷(xiāo)、人才工作方略，要把握兩點(diǎn)：一是認(rèn)清石油產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的態(tài)勢(shì)。黨的十八屆三中全會(huì)做出以經(jīng)濟(jì)體制改革為重點(diǎn)牽引全面深化改革的決策部署，明確市場(chǎng)在資源配置中起決定作用，推進(jìn)資源配置依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、市場(chǎng)價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)效益最大化和效率最優(yōu)化，石油、電信、電力等領(lǐng)域價(jià)格交給市場(chǎng)決定。由此可見(jiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。馬克思精辟論斷，人是生產(chǎn)力中最活躍最革命起決定性作用的因素。聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署在《1996年度人力

3、資源開(kāi)發(fā)報(bào)告》中指出：“—個(gè)國(guó)家國(guó)民生產(chǎn)總值的四分之三是靠人力資源，四分之一是靠資本資源。國(guó)家地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)，是知識(shí)和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)?！币援a(chǎn)品為導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，人力資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源，人才在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中起決定作用。市場(chǎng)上一個(gè)優(yōu)秀的品牌源于一流的商品技術(shù)和設(shè)備，源于一流的員工、一流的管理和銷(xiāo)售服務(wù)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要靠人才強(qiáng)企戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的智力支撐、人才保證。海爾、聯(lián)想、格力以及我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)唯一進(jìn)入世界500強(qiáng)的

4、綠地集團(tuán)便是有力的佐證。因此要增強(qiáng)大力實(shí)施人才強(qiáng)企的緊迫感、責(zé)任感。~fk清石油營(yíng)銷(xiāo)人才與營(yíng)銷(xiāo)工作要求還不適應(yīng)的問(wèn)題。部分老營(yíng)銷(xiāo)員工習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老習(xí)慣老方法，怕麻煩，怕出錯(cuò)，怕吃虧；新人員敬業(yè)精神差，攀比心理強(qiáng)，法紀(jì)觀念淡化，人才管理還不夠規(guī)范。這些問(wèn)題急需用改革精神加以解決，大力加強(qiáng)人才資源管理，以適應(yīng)石油市場(chǎng)快速發(fā)展激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要。二、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，打造企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)人力資源管理，培養(yǎng)人才是首要任務(wù)。要加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，加強(qiáng)企

5、業(yè)文化建設(shè)，大力提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，培養(yǎng)德才兼?zhèn)洹?chuàng)新型、復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才。做為現(xiàn)代管理理論與文化相結(jié)合的企業(yè)文化，是企業(yè)在發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中形成的以人為本，以?xún)r(jià)值觀為核心，以企業(yè)精神為支柱，以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為方法，以企業(yè)形象為表征的科學(xué)管理模式，具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范的功能，具有企業(yè)發(fā)展理念文化、發(fā)展戰(zhàn)略文化、技術(shù)文化、安全文化等多種內(nèi)涵。營(yíng)銷(xiāo)文化、人力資源管理文化是企業(yè)文化中根本勝的核心文化，二者相互依存，相互制約，決定企業(yè)發(fā)展、效益、命運(yùn)。

6、文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神家園，是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。實(shí)施文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，打造營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)的重要路徑、有力措施。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，宣講十八屆三中全會(huì)精神，進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育，用黨中央決策，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀統(tǒng)一思想，提高思想政治素質(zhì)。進(jìn)行理想信念教育，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。進(jìn)行職業(yè)道德、個(gè)人品德、社會(huì)公德、家庭美德教育，樹(shù)立文明新風(fēng)。二是抓好營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，掌握石油、石化產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)。學(xué)習(xí)《態(tài)度決定一切》、《細(xì)節(jié)決定成

7、敗》、《致勝行銷(xiāo)學(xué)》等有關(guān)勵(lì)志、創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)名著，掌握創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)方法，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、溝通能力。三是開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的文體活動(dòng)，搞好“家”文化，如參觀訪(fǎng)問(wèn)、讀書(shū)會(huì)、故事會(huì)、報(bào)告會(huì)、演講比賽、技術(shù)比賽、球類(lèi)比賽、文娛演出等，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，凝聚力。四是抓好大慶精神、鐵人精神再學(xué)習(xí)再教育，用“大慶新鐵人”李新民和本地本企業(yè)的先進(jìn)典型引導(dǎo)激勵(lì)員工，打造一支思想作風(fēng)好、有知識(shí)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信守紀(jì)、團(tuán)結(jié)和諧、開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)啃硬

8、的營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)，牢牢掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，讓青年人才脫穎而出。三、創(chuàng)新人才資源管理，充分發(fā)揮入才作用《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》指出：“黨政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是我國(guó)人才隊(duì)伍的主體”，要“堅(jiān)持三支人才隊(duì)伍建設(shè)一起抓”。石油營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)涵蓋上述三支人才隊(duì)伍，加強(qiáng)人才資源管理要全面抓，主要抓好以下幾點(diǎn)：1、樹(shù)立科學(xué)的人才觀。對(duì)人才科學(xué)界定，不能把人才僅僅看作是大學(xué)畢業(yè)生，而應(yīng)全面看，只要具有一定的知識(shí)或技能，能夠進(jìn)

9、行創(chuàng)造f生勞動(dòng)，為推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)積極貢獻(xiàn)智力、力量的人，都是黨和國(guó)家需要的人才。同時(shí)堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)。2、創(chuàng)新人才管理機(jī)制。一是以市場(chǎng)需要為主導(dǎo)，配置人才資源，調(diào)整完善人才結(jié)構(gòu)，因人而宜，用人所長(zhǎng)；二是完善激勵(lì)機(jī)制，抓好薪酬制度改革，與工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)優(yōu)；三是努力創(chuàng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚的人文氛圍，不斷優(yōu)化人才環(huán)境，用事業(yè)留

10、人、感隋留人、薪酬留人、福利留人、環(huán)境留人、發(fā)展留人，關(guān)心人、理解人、培養(yǎng)人，努力為員工排隴解難，充分調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性。建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)、選用機(jī)制，完善員工競(jìng)聘、選拔、考核、晉升、獎(jiǎng)懲機(jī)制。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，拓寬選才用才渠道。打破論資排輩的傳統(tǒng)模式，變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，變“上級(jí)組織選人”為“完善的制度選人”，切實(shí)選賢任能，人盡其才。采取以上有效措施，就會(huì)在大力提升員工整體人才素質(zhì)的同時(shí)，造就一支善經(jīng)營(yíng)會(huì)

11、管理，以職業(yè)經(jīng)理人為代表的管理型人才隊(duì)伍，造就一支技術(shù)專(zhuān)家型人才隊(duì)伍，造就一支德才兼?zhèn)涞恼と瞬抨?duì)伍，造就一支高技能的藍(lán)領(lǐng)員工隊(duì)伍。人才強(qiáng)企，^、才輩出，企業(yè)就會(huì)持續(xù)發(fā)展，永續(xù)輝煌。(作者單位中國(guó)石油東北銷(xiāo)售公司)MECI20141119人才戰(zhàn)略，。CULTURE■文，高連才人才是企業(yè)之本。實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的智力人力保障。中國(guó)石油作為技術(shù)密集型，居全國(guó)重要地位的國(guó)有企業(yè)，石油產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)關(guān)乎企業(yè)興衰，國(guó)家經(jīng)濟(jì)

12、命脈，加強(qiáng)人力資源管理，實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略，對(duì)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，保證企業(yè)興旺發(fā)達(dá)至關(guān)重要。為此要求企業(yè)堅(jiān)持以人為本，大力加強(qiáng)企業(yè)人才資源管理工作，充分發(fā)揮企業(yè)人才作用。一、把握深化改革大勢(shì)，提高人才隊(duì)伍建設(shè)意識(shí)善奕者謀大勢(shì)。不謀全局者，不足以謀一域。新形勢(shì)要求企業(yè)謀劃石油營(yíng)銷(xiāo)、人才工作方略，要把握兩點(diǎn)：一是認(rèn)清石油產(chǎn)品銷(xiāo)售競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的態(tài)勢(shì)。黨的十八屆三中全會(huì)做出以經(jīng)濟(jì)體制改革為重點(diǎn)牽引全面深化改革的決策部署，明確市場(chǎng)在資源配置中起決定作用

13、，推進(jìn)資源配置依據(jù)市場(chǎng)規(guī)則、市場(chǎng)價(jià)格、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)效益最大化和效率最優(yōu)化，石油、電信、電力等領(lǐng)域價(jià)格交給市場(chǎng)決定。由此可見(jiàn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈。馬克思精辟論斷，人是生產(chǎn)力中最活躍最革命起決定性作用的因素。聯(lián)合國(guó)開(kāi)發(fā)計(jì)劃署在《1996年度人力資源開(kāi)發(fā)報(bào)告》中指出：“—個(gè)國(guó)家國(guó)民生產(chǎn)總值的四分之三是靠人力資源，四分之一是靠資本資源。國(guó)家地區(qū)之間的競(jìng)爭(zhēng)，是知識(shí)和技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上就是人才的競(jìng)爭(zhēng)?！币援a(chǎn)品為導(dǎo)向的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，人力資源已成為最重要的戰(zhàn)

14、略資源，人才在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中起決定作用。市場(chǎng)上一個(gè)優(yōu)秀的品牌源于一流的商品技術(shù)和設(shè)備，源于一流的員工、一流的管理和銷(xiāo)售服務(wù)，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要靠人才強(qiáng)企戰(zhàn)略提供強(qiáng)有力的智力支撐、人才保證。海爾、聯(lián)想、格力以及我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)唯一進(jìn)入世界500強(qiáng)的綠地集團(tuán)便是有力的佐證。因此要增強(qiáng)大力實(shí)施人才強(qiáng)企的緊迫感、責(zé)任感。~fk清石油營(yíng)銷(xiāo)人才與營(yíng)銷(xiāo)工作要求還不適應(yīng)的問(wèn)題。部分老營(yíng)銷(xiāo)員工習(xí)慣于老經(jīng)驗(yàn)老習(xí)慣老方法，怕麻煩，怕出錯(cuò)，怕吃虧；新人員敬業(yè)精神差，攀

15、比心理強(qiáng)，法紀(jì)觀念淡化，人才管理還不夠規(guī)范。這些問(wèn)題急需用改革精神加以解決，大力加強(qiáng)人才資源管理，以適應(yīng)石油市場(chǎng)快速發(fā)展激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要。二、提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，打造企業(yè)精英團(tuán)隊(duì)人力資源管理，培養(yǎng)人才是首要任務(wù)。要加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，大力提高員工隊(duì)伍素質(zhì)，培養(yǎng)德才兼?zhèn)?、?chuàng)新型、復(fù)合型營(yíng)銷(xiāo)人才。做為現(xiàn)代管理理論與文化相結(jié)合的企業(yè)文化，是企業(yè)在發(fā)展實(shí)踐過(guò)程中形成的以人為本，以?xún)r(jià)值觀為核心，以企業(yè)精神為支柱，以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為方法，

16、以企業(yè)形象為表征的科學(xué)管理模式，具有導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、規(guī)范的功能，具有企業(yè)發(fā)展理念文化、發(fā)展戰(zhàn)略文化、技術(shù)文化、安全文化等多種內(nèi)涵。營(yíng)銷(xiāo)文化、人力資源管理文化是企業(yè)文化中根本勝的核心文化，二者相互依存，相互制約，決定企業(yè)發(fā)展、效益、命運(yùn)。文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)員工的精神家園，是企業(yè)發(fā)展的軟實(shí)力。實(shí)施文化強(qiáng)企戰(zhàn)略，是加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)，打造營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)的重要路徑、有力措施。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，宣講十八屆三中全會(huì)精神，進(jìn)行形勢(shì)任務(wù)教育，用黨中

17、央決策，用社會(huì)主義核心價(jià)值觀統(tǒng)一思想，提高思想政治素質(zhì)。進(jìn)行理想信念教育，培養(yǎng)愛(ài)崗敬業(yè)精神。進(jìn)行職業(yè)道德、個(gè)人品德、社會(huì)公德、家庭美德教育，樹(shù)立文明新風(fēng)。二是抓好營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，掌握石油、石化產(chǎn)品知識(shí)技術(shù)。學(xué)習(xí)《態(tài)度決定一切》、《細(xì)節(jié)決定成敗》、《致勝行銷(xiāo)學(xué)》等有關(guān)勵(lì)志、創(chuàng)業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)名著，掌握創(chuàng)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí)方法，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、溝通能力。三是開(kāi)展形式多樣、豐富多彩的文體活動(dòng)，搞好“家”文化，如參觀訪(fǎng)問(wèn)、讀書(shū)會(huì)、故事會(huì)、報(bào)告會(huì)、演講比賽、技術(shù)

18、比賽、球類(lèi)比賽、文娛演出等，增強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感，凝聚力。四是抓好大慶精神、鐵人精神再學(xué)習(xí)再教育，用“大慶新鐵人”李新民和本地本企業(yè)的先進(jìn)典型引導(dǎo)激勵(lì)員工，打造一支思想作風(fēng)好、有知識(shí)、善管理、懂經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信守紀(jì)、團(tuán)結(jié)和諧、開(kāi)拓創(chuàng)新、攻堅(jiān)啃硬的營(yíng)銷(xiāo)精英團(tuán)隊(duì)，牢牢掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)主動(dòng)權(quán)，讓青年人才脫穎而出。三、創(chuàng)新人才資源管理，充分發(fā)揮入才作用《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》指出：“黨政人才、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才是我國(guó)人才隊(duì)

19、伍的主體”，要“堅(jiān)持三支人才隊(duì)伍建設(shè)一起抓”。石油營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)涵蓋上述三支人才隊(duì)伍，加強(qiáng)人才資源管理要全面抓，主要抓好以下幾點(diǎn)：1、樹(shù)立科學(xué)的人才觀。對(duì)人才科學(xué)界定，不能把人才僅僅看作是大學(xué)畢業(yè)生，而應(yīng)全面看，只要具有一定的知識(shí)或技能，能夠進(jìn)行創(chuàng)造f生勞動(dòng)，為推進(jìn)社會(huì)主義物質(zhì)文明、精神文明建設(shè)積極貢獻(xiàn)智力、力量的人，都是黨和國(guó)家需要的人才。同時(shí)堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞脑瓌t，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績(jī)作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)。2、創(chuàng)新人才管理機(jī)制。一是以市

20、場(chǎng)需要為主導(dǎo)，配置人才資源，調(diào)整完善人才結(jié)構(gòu)，因人而宜，用人所長(zhǎng)；二是完善激勵(lì)機(jī)制，抓好薪酬制度改革，與工作業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系，鼓勵(lì)人才創(chuàng)新創(chuàng)造創(chuàng)優(yōu)；三是努力創(chuàng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的濃厚的人文氛圍，不斷優(yōu)化人才環(huán)境，用事業(yè)留人、感隋留人、薪酬留人、福利留人、環(huán)境留人、發(fā)展留人，關(guān)心人、理解人、培養(yǎng)人，努力為員工排隴解難，充分調(diào)動(dòng)員工積極性、創(chuàng)造性。建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)、選用機(jī)制，完善員工競(jìng)聘、選拔、考核、晉升、獎(jiǎng)懲機(jī)制。堅(jiān)持

21、公開(kāi)、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，拓寬選才用才渠道。打破論資排輩的傳統(tǒng)模式，變“伯樂(lè)相馬”為“賽場(chǎng)選馬”，變“上級(jí)組織選人”為“完善的制度選人”，切實(shí)選賢任能，人盡其才。采取以上有效措施，就會(huì)在大力提升員工整體人才素質(zhì)的同時(shí)，造就一支善經(jīng)營(yíng)會(huì)管理，以職業(yè)經(jīng)理人為代表的管理型人才隊(duì)伍，造就一支技術(shù)專(zhuān)家型人才隊(duì)伍，造就一支德才兼?zhèn)涞恼と瞬抨?duì)伍，造就一支高技能的藍(lán)領(lǐng)員工隊(duì)伍。人才強(qiáng)企，^、才輩出，企業(yè)就會(huì)持續(xù)發(fā)展，永續(xù)輝煌。(作者單位中國(guó)石油東