人才強企戰(zhàn)略的思考與實踐

1、墨蜜謄固i；謄i霞《一≥j別，口Z好，走得愉快”上狠下功夫。近年來。我們共投資30余萬元，在車站現(xiàn)有600平方米候車室的基礎上，增設了3個臨時候車點，在站內(nèi)修建了防護欄、地下通道，加高了圍墻，添置了風雨篷及照明設施，在站內(nèi)廣場醒目位置設立巨大服務牌、旅客服務導向圖以及列車表等。針對陽新縣長年有14萬民工在外務工的情況，我們在爭取民工專列，實行全天候售票、電話訂票的同時，還深入到全縣各村組做好民工外出時間、去向、數(shù)量調(diào)查，送票上門，讓旅客

2、坐在家門口就可輕松購票，使打工人員出行方便，全縣打工經(jīng)濟年創(chuàng)45億元以上。陽新是一個資源大縣，每年都有源源不斷的農(nóng)副產(chǎn)品和工業(yè)原料流向全國各地。我們充分發(fā)揮職能作用，組織職工進工廠、串農(nóng)家結(jié)識貨運客戶，承諾為客戶傾心服務。推出十多項服務項目，只要客戶拔打一個電話，車站就有人、有車將貨物組織到車站內(nèi)打扎上車，并做到不接受吃請、不接受禮物。與此同時，我們還樂為農(nóng)戶、企業(yè)分憂，充當“信息員”、“導購員”。長年在站內(nèi)廣播向來自全國各地的旅客宣傳

3、陽新的風土人情，推介陽新農(nóng)副產(chǎn)品，為陽新產(chǎn)品走入市場架橋鋪路。去年10月份，一位浙江的私營老板路過陽新火車站，從廣播中得知陽新有大量質(zhì)量上乘的內(nèi)山麻，且價格適中，連夜打電話至車站辦公室。我們接到電話后，及時與當?shù)禺a(chǎn)麻鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，為陽新麻走向市場開辟了一條新的銷售渠道。據(jù)不完全統(tǒng)計，近兩年來，我們火車站共為當?shù)卣峁┬畔?00多條，導購農(nóng)產(chǎn)品200多噸，為當?shù)剞r(nóng)民致富貢獻了一份力量。，F(xiàn)‘●“●’”一^～：抓思想。凝聚企業(yè)人心，’’__一

4、___，p(一)為了抓好職工整體素質(zhì)的提高，除了做好深入細致的思想政治工作外，我們還積極開展文化體育活動，充分占領職工業(yè)余文化生活陣地。去年，車站成立了蘭球隊，修建了羽毛球、乒乓球場，舉辦了春節(jié)迎新晚會、國慶慶祝晚會、“安全在我心中”活動。組織職工參加了車務段國慶文藝聯(lián)歡，本站職工劉小毛同志獲得個人二等獎。在車務段舉辦的“跨越杯”知識競賽活動中，獲得團體第二名的好成績。全站干部、職工通過各種文化平臺，大展身手，詩文歌舞，色彩紛呈，大大活

5、躍了職工文化生活，向心力、凝聚力也得到了加強。(二)通過走出去請進來等方式，多次采取家訪座談會，征求職工、家屬意見，解決家庭生活問題、家務糾紛，及時化解職工問、鄰里問、夫妻間，父母子女問的矛盾，使多戶家里危機得到緩解，消除了職工的后顧之憂。(三)關心職工生活，穩(wěn)定職工情緒。一是先后解決了職工間歇室、信號樓空調(diào)、冰箱、微波爐的問題，使職工上班有個寬松優(yōu)美的環(huán)境；二是對職工家中紅白喜事及職工調(diào)入調(diào)出，組織上總是安排人員看望慰問；三是車站投入

6、資金，建立了“職工之家”；四是結(jié)合車站自身的經(jīng)濟實力，積極主動，多方集資，開展美化生產(chǎn)、生活環(huán)境活動，整個車站候車室、辦公樓、站臺、食堂、招待所、車號室煥然一新，為職工創(chuàng)造了優(yōu)美舒適的生產(chǎn)、生活環(huán)境。人、財、物、信息是現(xiàn)代企業(yè)管理的四大要素，而財、物、信息又由人來控制和掌握，因此人力資源是企業(yè)的第一資源，企業(yè)的競爭歸根到底就是人才的競爭。得人才則企興，失人才則企衰，人才在企業(yè)的發(fā)展中起著決定性的作用。毛澤東同志說過：“世間所有一切事物中

7、，人是最可寶貴的。在共產(chǎn)黨的領導下，只要有了人，一切人間奇跡都可以創(chuàng)造出來?！痹诳茖W技術(shù)突飛猛進，社會發(fā)展日新月異的今天，這一科學論斷得到了更充分的證明。有的企業(yè)因為成功地實施了“人才強企”戰(zhàn)略，從而實現(xiàn)了企業(yè)與人才的良性互動，但有的企業(yè)卻常常因為不能實施有效的人才戰(zhàn)略，最終影響到企業(yè)的生存和發(fā)展。激烈的市場競爭已愈演成一場無硝煙的人才爭奪戰(zhàn)，面對加入WTO的挑戰(zhàn)，企業(yè)如果不采取有效的措施，高素質(zhì)的人才將會大量流失。企業(yè)對此必須要有清醒

8、的認識，決不可麻痹大意，掉以輕心。企業(yè)必須制定科學的、合理的、有效的人才戰(zhàn)略，以充足的而且是高品質(zhì)的人才資源作支撐，應對經(jīng)濟市場化、知識化和全球化的要求。筆者結(jié)合中國石化長江燃料有限公司(簡稱中石化長燃)的實際，就實施“人才強企”戰(zhàn)略談幾點看法。一、創(chuàng)新機制，有效實施“留才”與“流才”戰(zhàn)略。提高企業(yè)核心競爭力第一，招聘選拔人才，是企業(yè)“留才”的第一道關口。一是根據(jù)企業(yè)所需確定選才目標：企業(yè)要依據(jù)公司戰(zhàn)略目標、戰(zhàn)略實施步驟和工作性質(zhì)等進行

9、工作分析及崗位設計，確定業(yè)務或工作流程，決定機構(gòu)設置和崗位職責，并根據(jù)團隊結(jié)構(gòu)、規(guī)模和特點擬定崗位能力要素和個性特征等關鍵點，確定企業(yè)所需要的人才標準。二是在人才招聘選拔過程中，要打破干部與工人的身份界限，管理人《當代經(jīng)濟》20049g7期25糞萬方數(shù)據(jù)才，或重要專業(yè)技術(shù)崗位人才要按照候選人報名——資格審查——筆試——面試——崗位描述——公示——民主評議——綜合考核——擇優(yōu)錄用——末位淘汰的程序，公開競聘。三是選拔人才要與企業(yè)的發(fā)展相適

10、應，并保持同步發(fā)展，避免人才的浪費和流失。第二，合理的使用是“留才”的最好方法。要在企業(yè)中引入競爭機制，實行人才的“動態(tài)管理”，建立能者上、庸者下，用人唯才的用人機制。破除傳統(tǒng)觀念，大膽起用優(yōu)秀人才，徹底打破論資排輩，構(gòu)造全新的人才晉升渠道。大膽啟用年輕人，營造人才脫穎而出的新機制，對有發(fā)展前途的年輕人才，要定向培訓和培養(yǎng)，破格提拔，為他們提供一個能充分發(fā)揮自己優(yōu)勢的空間，做到人盡其才、才盡其用，把合適的人用在合適的崗位完成適當?shù)墓ぷ鳎?/p>

11、達到人、崗、事三者完美結(jié)合，讓有才能的人才得到充分展示，激情得到充分燃燒，人生價值得到充分體現(xiàn)。第三，有效激勵是企業(yè)“留才”的關鍵?！八患げ卉S，人不激不奮”。激勵也是一種投資，投資的回報便是工作效率的提高。建立科學的人才考評機制，是建立有效激勵機制的前提，評價的標準要基于工作而非基于工作者，標準要盡可能具體量化而且可以衡量，標準要與工作績效緊密相關，最終起到激勵和鞭策的作用。激勵的形式多種多樣，有薪酬激勵、精神激勵、長效福利激勵、培訓

12、激勵等，激勵方式要因人而異，恰到好處。第四，有序流動，適應企業(yè)不斷發(fā)展的要求?！傲魉桓?，戶樞不蠹”。企業(yè)要發(fā)展，人才也要不斷地變化。企業(yè)要永葆活力，就要不斷改善人員結(jié)構(gòu)和人員素質(zhì)，及時把那些能為企業(yè)創(chuàng)造價值，為企業(yè)所用的人才留在企業(yè)，及時引進企業(yè)急需的新型人才，并把那些被時代淘汰，已成為企業(yè)發(fā)展“雞肋”的人才清理出局，以適應企業(yè)各個時期對人才多樣化的需求。同時，人才流動具有一定的雙重性，對企業(yè)而言，既可以給企業(yè)增添活力，也可能給其發(fā)展

13、帶來負面影響。因此，應采取措施，將人才流動風險限制在可接受的范圍內(nèi)。企業(yè)要以變應變，建立良好的人才流動機制，引導人才朝著企業(yè)流動，把握人才的合理、有序流動。中石化長燃公司近年來，立足高起點、著眼高素質(zhì)，創(chuàng)新人才工作機制，在“留才”與“流才”戰(zhàn)略上邁出了堅實的步伐。首先，精減機構(gòu)，壓扁管理層次，精干核心人才隊伍；其次，進行定編、定崗、定員、定責“四定”工作；再次，從深化薪酬分配制度改革人手，建立多元化的人才激勵分配體系。并且徹底改變社會上

14、一貫“重管理輕技術(shù)”的不恰當做法和嚴格區(qū)分“干部”、“工人”身份的老思想，努力探索經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)、高級技工三條線成才的道路。在薪酬待遇、培養(yǎng)使用上三套馬車并駕齊驅(qū)，各得其所，從而使各領域的優(yōu)秀人才脫穎而出，企業(yè)涌現(xiàn)出了“三軍”并發(fā)的領軍人物和靈魂人物。二、著眼未來?？茖W規(guī)劃，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展儲備一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、門類齊全的復合型人才隊伍26《當代經(jīng)濟》2004年第7期第一，企業(yè)人才規(guī)劃是保證企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略的一個職能規(guī)劃。企

15、業(yè)要根據(jù)企業(yè)未來的發(fā)展走勢，預測分析企業(yè)的人才供應和需求，對現(xiàn)有的人才狀況要進行透徹準確地分析，對未來的人才需求作出實際的分析判斷，并謀劃好供求平衡的策略和方法。第二，企業(yè)人才規(guī)劃要以公司總體戰(zhàn)略為導向，確立人力資源為第一資源、人才為第一資本的思想。以建立現(xiàn)代化企業(yè)、適應市場化大公司為目標，加強人力資源的吸引、培養(yǎng)、管理、配置工作；把吸引和培養(yǎng)關鍵性技術(shù)人才放在突出的地位，提高大專以上學歷的人才和中、高級技術(shù)職稱人才的比例，抓好經(jīng)營管理

16、人才、專業(yè)技術(shù)人才、高級技工三支隊伍建設；加強人力資源管理研究，建立開放、開發(fā)型人才管理體系。第三，樹立人才需求規(guī)劃的觀念，改變?nèi)瞬殴芾淼碾S意性狀況，做到在部署企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的同時，優(yōu)先做好人才的規(guī)劃。在研究企業(yè)發(fā)展的同時，優(yōu)先研究人才的支持，不斷地引進、培養(yǎng)、發(fā)掘人才，搞好人才庫的建設。中石化長燃公司著眼長遠，在細分市場、充分調(diào)研的基礎上制定了企業(yè)發(fā)展的十年規(guī)劃，同時根據(jù)企業(yè)未來發(fā)展的需要，認真分析企業(yè)人才的供應與需求，制定了企業(yè)人力資

17、源十年規(guī)劃。公司目標明確、有的放矢、立體運作，重點將中層管理人員的培養(yǎng)作為企業(yè)戰(zhàn)略來抓，力爭培養(yǎng)出一批與國際接軌、適應WTO規(guī)則的出色企業(yè)家、各類專家，同時抓好其他管理人員、一線工作人員的繼續(xù)教育，用3年到5年時間將人力資源配置結(jié)構(gòu)調(diào)整到一個新的高度，使公司盡快步人同行業(yè)領先位置。三、以人為本，尊重人才，以濃厚的企業(yè)文化凝聚人才人是感情的動物，“以人為本”注重感情投資是很多著名企業(yè)的一貫做法。一是要樹立尊重知識，尊重人才的觀念，改變重自

18、然資源、輕人力資源的思想，做到唯才是舉，唯才是寶；二是樹立“人無完人”的科學人才觀，改變在人才使用上求全責備的作法，做到不拘一格選拔人才，使用人才。做到用人不疑，疑人不用，各就其位，各展所長，科學合理地使用人才，讓人才在實踐中成長，在實踐中提高；三是樹立人才的成長一靠使用，二靠培養(yǎng)的觀念，改變重使用輕培養(yǎng)的作法，采取多形式、多角度、分層次進行培養(yǎng)，做好繼續(xù)教育工作，不斷提高人才的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，增強其造血功能。企業(yè)文化在企業(yè)中具有動

19、力、導向、凝聚、融合和約束五大功能。隨著公司各項制度改革和機制創(chuàng)新工作的不斷深入，加強企業(yè)文化建設，培育職工的崇高價值觀念和富于開拓的精神氣質(zhì)，形成公司獨特的經(jīng)營理念和文化建設，以濃厚的文化底蘊凝聚人才是“人才強企”戰(zhàn)略的重要工作。中石化長燃公司著力實施“人才強企”戰(zhàn)略，在創(chuàng)新人才工作機制，吸引人才、留住人才；著眼未來，科學規(guī)劃，儲備人才；以人為本、尊重人才，以良好的企業(yè)文化凝聚人才等方面進行了多方面的探討和實踐。(作者單位：中石化長江