公司培訓管理制度

1、廣州易江南貿(mào)易有限責任公司廣州易江南酒業(yè)有限責任公司公司培訓管理制度第一條：培訓目的：為了有計劃地組織公司員工參加培訓，不斷地增長員工的工作知識和技能，以提高同事的工作表現(xiàn)和整個公司的業(yè)務表現(xiàn)滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要，特制定本制度。第二條：培訓原則：結合公司業(yè)務發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點提高，講究實效，推動學習型組織的建立。第三條：工作職責：一、行政人事部：行政人事部人員將全面負責易江南人員培訓工作的開展，工作將分為以

2、下四個方面：1.根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及業(yè)務需要，分析公司的培訓需求，協(xié)助總經(jīng)理制訂公司培訓計劃及工作目標；2.組織、協(xié)調及跟蹤培訓計劃的落實，完成基礎培訓工作和各類培訓報告，以提升員工的專業(yè)度并不斷改善培訓狀況實現(xiàn)培訓目標；3.承擔授課任務，專業(yè)地完成公司新員工方面的關于《企業(yè)文化》、《公司政策》、《薪酬福利》等方面的內容，并完成相關基礎培訓工作，如《打造團隊精神》、《塑造陽光心態(tài)》等課程；4.協(xié)助其他部門制作相關培訓教材，完善培訓體系；二

3、、其他部門：各部門主管對內部員工負責有以下方面的培訓責任：1、本部門員工的上崗前和在崗培訓的計劃擬定；2、編制、制作相關培訓教材，特別是崗位技能方面的教材；3、實施培訓計劃，必要情況下?lián)斨v師一職；第四條：培訓類別為了方便管理，按培訓對象和培訓目的的不同分為新員工入職培訓、崗位技能培訓、員工態(tài)度培訓、銷售與售后服務技能培訓、管理技能培訓、拓展培訓六大類。一、新員工入職培訓（一）培訓目的：廣州易江南貿(mào)易有限責任公司廣州易江南酒業(yè)有限責任公

4、司四、銷售、售后服務技能培訓（一）培訓目的：不斷提高員工的服務能力（二）培訓內容：客戶分類、如何開發(fā)客戶、產(chǎn)品知識、業(yè)務員基本技巧、客戶溝通技巧、如何維護客戶關系（三）、培訓責任部門：1、業(yè)務部門負責人負責培訓教材的擬定、授課，行政人事部負責協(xié)助；2、該培訓所有入職6個月以內業(yè)務人員均需參與培訓，并在半年內完成五、管理能力培訓1、培訓目的：提高管理人員的企業(yè)管理能力2、培訓內容：根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓內容，包