電信營銷基礎(chǔ)知識_第1頁
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文檔簡介

1、電信營銷基礎(chǔ)知識電信營銷基礎(chǔ)知識目錄第一章電信營銷員職業(yè)道德…………………………………………………………………（1）第二章法律法規(guī)………………………………………………………………………………（3）第三章現(xiàn)代商務(wù)知識…………………………………………………………………………（4）第四章統(tǒng)計(jì)分析與財(cái)會知識…………………………………………………………………（6）第五章應(yīng)用文寫作基礎(chǔ)………………………………………………………………………（8）第六

2、章信息網(wǎng)絡(luò)化的基本知識……………………………………………………………（11）第七章電信營銷英語基礎(chǔ)知識……………………………………………………………（12）第八章市場營銷基礎(chǔ)………………………………………………………………………（13）第九章市場分析……………………………………………………………………………（15）第十章市場營銷組合………………………………………………………………………（17）第十一章市場營銷基礎(chǔ)………………………………

3、……………………………………（19）第十二章服務(wù)營銷…………………………………………………………………………（20）第一節(jié)Inter概述…………………………………………………………………（38）第二節(jié)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)……………………………………………………………………（41）第十八章移動通信業(yè)務(wù)……………………………………………………………………（42）第一節(jié)移動電話業(yè)務(wù)…………………………………………………………………（42）第二節(jié)無線尋呼

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