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文檔簡介
1、wd文檔可自由復制編輯目錄第一章市場營銷:創(chuàng)造顧客價值和滿意“““““““““““““““1案例一時新商場對折銷售何以成功““““““““““““““““1案例二顧客永遠是正確的“““““““““““““““““““““2案例三新型捕鼠器緣何沒市場?““““““““““““““““““3案例四?百事?與?可口?一進一退說明了什么?““““““““““““3案例五愛爾琴失去競爭優(yōu)勢的原因何在?““““““““““““““4案例六通用公司門
2、前冷落“““““““““““““““““““““5案例七美國花生醬打入俄羅斯“““““““““““““““““““6案例八海爾洗衣機?無所不洗?“““““““““““““““““7第二章企業(yè)戰(zhàn)略計劃和市場營銷過程“““““““““““““““10案例一聯(lián)想涉足互聯(lián)網(wǎng)“““““““““““““““““““““10案例二北京全聚德集團的發(fā)展戰(zhàn)略““““““““““““““““13案例三摩托羅拉在中國的戰(zhàn)略模式:思考全球化行動本土化“““““
3、“““““““““““““““““““““““““““18案例四海爾:從國際化到全球化“““““““““““““““““30案例五?雀巢?:模塊組合營銷的妙用“““““““““““““““39案例六全球之星:聯(lián)系每個地方的每個人“““““““““““““42案例七史密斯家庭食品公司:把食物送到家““““““““““““45第三章市場營銷環(huán)境““““““““““““““““““““““51案例一入境還得先問俗“““““““““““““““
4、““““““51案例二漠視的后果“““““““““““““““““““““““52案例三營銷從靜態(tài)走向動態(tài)“““““““““““““““““““53案例四用環(huán)境優(yōu)勢造市場氛圍““““““““““““““““““53案例五產(chǎn)品跟著習慣走“““““““““““““““““““““54案例六可口可樂的中國化““““““““““““““““““““54案例七默多克集團之中國攻略““““““““““““““““““56第四章分析消費者市場和購買行
5、為““““““““““““““““60案例一需求在于引導,市場在于創(chuàng)造“““““““““““““““60wd文檔可自由復制編輯案例十七惠泉的下一步“““““““““““““““““““““105第七章市場細分目標市場選擇和市場定位““““““““““““113案例一抓住空白點“““““““““““““““““““““““113案例二林昌橫的?量力而營?術“““““““““““““““““113案例三?小說旅館?生意興隆“““““““““
6、“““““““““114案例四把功夫下在?小處?““““““““““““““““““115案例五丟下西瓜撿芝麻“““““““““““““““““““““115案例六?黑貨?商店生意興““““““““““““““““““““116案例七?萬圣?書店的生意經(jīng)“““““““““““““““““““116案例八降檔增效益“““““““““““““““““““““““117案例九娃哈哈的成功秘訣““““““““““““““““““““118案例十
7、產(chǎn)品跟著顧客走“““““““““““““““““““““119案例十一?芝麻開門?“““““““““““““““““““““120案例十二在?夾縫?里尋生路““““““““““““““““““120案例十三營銷巨人P&G啟示錄“““““““““““““““““121案例十四可口可樂細分新市場““““““““““““““““““123第八章產(chǎn)品策略:管理產(chǎn)品組合品牌和包裝““““““““““““126案例一為顧客設計形象“““““““““
8、““““““““““““126案例二沉默的推銷員““““““““““““““““““““““126案例三經(jīng)銷與?人情味?““““““““““““““““““““127案例四東方不亮西方亮“““““““““““““““““““““128案例五?雨傘袋?帶來的溫馨“““““““““““““““““““128案例六樹立大質量觀念“““““““““““““““““““““129案例七單一品牌策略能成功嗎?“““““““““““““““““130
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