黑龍江移動(dòng)公司實(shí)體渠道建設(shè)研究.pdf

1、隨著中國(guó)電信業(yè)3G時(shí)代和全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代的到來,電信行業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得越來越加激烈,國(guó)內(nèi)三大電信運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)相挖掘企業(yè)自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn),進(jìn)一步展開新一輪的較量。在電信產(chǎn)品、價(jià)格讓利空間、技術(shù)水平都基本趨同的大環(huán)境下,運(yùn)營(yíng)商將比拼的重點(diǎn)逐漸轉(zhuǎn)移到不易被模仿的系統(tǒng)性戰(zhàn)略資源上。長(zhǎng)久以來渠道一直是聯(lián)系企業(yè)與客戶的第一紐帶,對(duì)電信行業(yè)來說其重要性更是不言而喻,加之其承載了服務(wù)、人才、戰(zhàn)略等企業(yè)特質(zhì),自然而然成為了現(xiàn)階段企業(yè)發(fā)展關(guān)注的重點(diǎn)。近年來,電信運(yùn)

2、營(yíng)商的渠道內(nèi)涵也逐漸演變發(fā)展,進(jìn)而產(chǎn)生了更廣泛的外延,尤其是各種電子渠道的陸續(xù)興起和發(fā)展,引發(fā)了與原有傳統(tǒng)實(shí)體渠道的碰撞,加快了電信運(yùn)營(yíng)商的渠道變革,帶來了新形勢(shì)下對(duì)渠道建設(shè),尤其是實(shí)體渠道建設(shè)的思考。
　　本文以國(guó)內(nèi)外電信行業(yè)營(yíng)銷渠道的相關(guān)理論為基礎(chǔ),分享了國(guó)外電信運(yùn)營(yíng)商渠道建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),并回顧了國(guó)內(nèi)電信行業(yè)渠道的發(fā)展建設(shè)歷程。結(jié)合黑龍江移動(dòng)公司的實(shí)體渠道現(xiàn)狀,對(duì)黑龍江移動(dòng)公司渠道的發(fā)展歷程進(jìn)行了全面的分析,全面剖析黑龍江移動(dòng)

3、公司現(xiàn)階段傳統(tǒng)實(shí)體渠道在運(yùn)營(yíng)過程中存在的主要問題;在電信行業(yè)迅速發(fā)展的大時(shí)代背景下,分析了黑龍江移動(dòng)公司面臨的實(shí)體渠道建設(shè)需求。根據(jù)黑龍江移動(dòng)公司企業(yè)自身的特點(diǎn),從實(shí)體渠道建設(shè)原則、自營(yíng)渠道提升、社會(huì)渠道分層管理及建立渠道間的協(xié)同聯(lián)動(dòng)提出了黑龍江移動(dòng)公司實(shí)體渠道建設(shè)方案;最后從組織保障、制度保障及支撐系統(tǒng)分析能力保障三方面提出了黑龍江移動(dòng)公司實(shí)體渠道建設(shè)的實(shí)施保障措施,保證黑龍江移動(dòng)公司實(shí)體渠道建設(shè)的實(shí)施與管理順利進(jìn)行。本文將定性分析與