2017電大市場營銷學(xué)形成性考核冊答案

1、作業(yè)一（第一至四章）一、判斷正誤(根據(jù)你的判斷.在正確的命題后面劃√，錯誤的劃。每小題2分，共20分)1.市場營銷就是推銷和廣告。()2.保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益是企業(yè)社會責(zé)任的重要內(nèi)容。(√)3.某企業(yè)一業(yè)務(wù)單位呈低市場增長率、高相對市場占有率，對它最適宜的投資策略是發(fā)展策略。()4.企業(yè)市場營銷管理的目的在于使企業(yè)的活動與外部環(huán)境的發(fā)展變化相適應(yīng)。(√)5.微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間是一種并列關(guān)系，微觀環(huán)境并不受制于宏觀環(huán)境，各自獨(dú)立地對企業(yè)的營

2、銷活動發(fā)揮著影響作用。(√)6.消費(fèi)需求變化中最活躍的因素是個人可支配收入。()7.國外一些廠商?；ǜ邇r請明星們穿用他們的產(chǎn)品，可收到顯著的示范效應(yīng)。這是利用了社會階層對消費(fèi)者的影響。()8.馬斯洛的需求層次論認(rèn)為，人類的需要可以由低到高順序排列成不同的層次，在不同時期各種需要對行為的支配力量不同。(√)9.生產(chǎn)廠家對皮革的需求，取決于消費(fèi)品市場上人們對皮鞋、皮包、皮箱等皮革制品的的需求，把這種特征稱為“引申需求”。(√)10.市場營銷

3、學(xué)是本世紀(jì)初在英國產(chǎn)生的。二、單項選擇(在每小題的4個備選答案中選出一個最優(yōu)的，將其序號填入題后捂號內(nèi)。每小題2分，共20分)1.工商企業(yè)的市場營銷工作最早是以(A)為指導(dǎo)思想的。A.生產(chǎn)觀念B.產(chǎn)品觀念c.推銷觀念D.市場營銷觀念2.市場營銷觀念的中心是(B)。A.推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品C.制造質(zhì)優(yōu)價廉的產(chǎn)品3.市場營銷組合是指(D)。A.對企業(yè)微觀環(huán)境因素的組合B.對企業(yè)宏觀環(huán)境因素的組合C.對影響價格因素的組合D.對企業(yè)可控的各種

4、營銷因素的組合A.企業(yè)內(nèi)部條件B.企業(yè)利潤C(jī).市場需求D.競爭者的反應(yīng)E.社會整體利益2.企業(yè)的任務(wù)報告應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn):(BCDE)。A.確定營銷費(fèi)用B.貫徹市場營銷觀念C.切實(shí)可行D.鼓舞人心E.既高度概括又明確具體3.以下屬于市場營銷宏觀環(huán)境范疇的有(ACE)。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.競爭者C.政治環(huán)境D.經(jīng)銷商E.社會文化環(huán)境等4.消費(fèi)者購買行為中，探究性購買一般有哪些特點(diǎn)(CDE)A.商品差異不大B.不必花費(fèi)很多時間收集商品信息c.消

5、費(fèi)者對所需要的商品很不了解D.商品一般價格高，購買頻率低E.消費(fèi)者一般對該類商品沒有購買經(jīng)歷5.以下哪些內(nèi)容屬于企業(yè)需承擔(dān)的社會責(zé)任(ABCD)A.使消費(fèi)者獲得安全的產(chǎn)品與服務(wù)的權(quán)利B.使消費(fèi)者獲得有關(guān)產(chǎn)品的充分信息的權(quán)利C.使消費(fèi)者具有自由選擇產(chǎn)品的權(quán)利D.使消費(fèi)者具有申訴的權(quán)利E.使消費(fèi)者獲得免費(fèi)贈品的權(quán)利四、簡答題(每小題8分，共32分)1.市場營銷觀念是在什么背景下產(chǎn)生的它與推銷觀念有何不同答:1、產(chǎn)生背景:商品供過于求的情況繼

6、續(xù)發(fā)展，市場競爭加劇，消費(fèi)需求變化越來越快，人們有了更多的選擇商品和服務(wù)的機(jī)會。企業(yè)面臨的市場問題更為嚴(yán)重。市場營銷觀念正是在這種買方背景下形成的。2、兩者的區(qū)別:1營銷出發(fā)點(diǎn)。市場營銷觀念是以消費(fèi)者的需求為出發(fā)點(diǎn)推銷觀念是以產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)。2營銷目的。市場營銷觀念是通過滿足需求達(dá)到長期利潤的推銷觀念是通過大量推銷產(chǎn)品獲利。3基本營銷策略。市場營銷觀念是以發(fā)現(xiàn)和滿足需求竟?fàn)幫其N觀念是以多種推銷方式竟?fàn)帯?側(cè)重的方法。市場營銷觀念是實(shí)施整體