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1、我國企業(yè)國際營銷中的本土化戰(zhàn)略探析一、引言近年來,洋品牌紛紛在中國攻城掠地,實(shí)施本土化戰(zhàn)略。如肯德基從推出海鮮蛋花粥和香菇雞肉粥開始,到老北京雞肉卷和安心油條的問世;另有世界三大披薩品牌之一的棒約翰推出五香肘子比薩,星巴克咖啡推出如意紅茶拿鐵和栗子美食……所有這些都是迎合中國消費(fèi)者口味的本土化策略。隨著全球化進(jìn)程的進(jìn)一步推進(jìn)和發(fā)展,我國企業(yè)對于市場的開拓也已經(jīng)不僅僅局限在本國之內(nèi),越來越多的企業(yè)開始投身到激烈的國際市場競爭之中。我國最大
2、的500家企業(yè)中,有約60%的企業(yè)涉及并參與國際經(jīng)營活動,除產(chǎn)品直接出口外,在海外建立銷售網(wǎng)絡(luò)和開辦工廠是很多企業(yè)的選擇。目前,在國際化程度較高的產(chǎn)業(yè)中,有的企業(yè)已在海外擁有多家乃至幾十家生產(chǎn)、研發(fā)、銷售和貿(mào)易機(jī)構(gòu),如聯(lián)想和TCL的海外營業(yè)額都已超過國內(nèi)市場。但也有很多企業(yè)在國際營銷中由于缺乏經(jīng)驗(yàn),本土化戰(zhàn)略缺失,導(dǎo)致海外市場拓展失敗。所以深刻反思我國企業(yè)在國際營銷中品牌本土化存在的問題,為在國際競爭中爭取更大的發(fā)展空間,研究我國民營企
3、業(yè)在國際營銷中的本土化戰(zhàn)略,具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。本文借鑒雀巢公司在中國市場實(shí)施“本土化”戰(zhàn)略的成功經(jīng)驗(yàn),對我國企業(yè)在國際市場營銷中的本土化策略提出了幾點(diǎn)建議。二、雀巢公司品牌本土化的成功戰(zhàn)略中國最大的咖啡豆產(chǎn)地。截止2011年10月,云南普洱市小粒咖啡種植總面積42.5萬畝,占全國64.8萬畝的65.6%,占云南省咖啡種植面積64.6萬畝的65.8%。2013年1月,雀巢公司與普洱市政府簽署合作備忘錄,以期進(jìn)一步深化雙方產(chǎn)業(yè)合作。(二)
4、建立“中國味道”研發(fā)中心雀巢一直致力于產(chǎn)品的研發(fā),以突出“中國味道”為已任,更加貼近中國本土消費(fèi)市場,不斷深化產(chǎn)品在中國市場的競爭力。2012年,雀巢在東莞設(shè)立研發(fā)中心,專注于糖果、餅干及傳統(tǒng)點(diǎn)心等焙烤產(chǎn)品的研發(fā),以更加貼近中國本土消費(fèi)市場;同時,雀巢位于廈門的研發(fā)中心也將于2013年建成。東莞與廈門研發(fā)中心是繼雀巢中國在北京、上海之后的另外兩個重量級研發(fā)基地。雀巢在中國加大研發(fā)力度的意圖顯而易見,因?yàn)槿赋驳氖称泛芏鄬儆跉W美零食以及飲品
5、系列,新設(shè)立的研發(fā)中心將以研發(fā)花生牛奶、沙琪瑪、粥類等中國特色食品為主,以便更加貼近本地消費(fèi)者。雀巢表示,這些特色食品的研究還將與中國多家高校和研發(fā)機(jī)構(gòu)進(jìn)行科技合作,以不斷增強(qiáng)研發(fā)能力的本土化。雀巢公司在中國推出的“香蕉先生”、“藍(lán)熊嘟嘟”、“布丁雪糕”和“荔枝冰冰”4種冰琪淋,就是通過對中國青少年消費(fèi)者口味的深人研究而開發(fā)設(shè)計(jì)出來的針對青少年顧客的產(chǎn)品。(三)尊重運(yùn)營地所在國家的文化和價值觀雀巢產(chǎn)品在瑞士本土的銷售只有2%,所以雀巢從
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