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文檔簡介
1、物流市場客戶需求分析報告目前,物流行業(yè)可謂是十足的朝陽產(chǎn)業(yè),但是,即便是近兩年迅速發(fā)展,如今全國的快速業(yè)務(wù)還不到GDP的0.3%,與發(fā)達(dá)國家相比,差距甚大。我國米誒年快遞業(yè)務(wù)量約20億件,發(fā)展空間巨大??爝f行業(yè)的迅速發(fā)展,對相關(guān)人才的要求也有了進(jìn)一步的提高。統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,在工商部門注冊等級的快遞企業(yè)已經(jīng)達(dá)到2000多家,而分支機構(gòu)更達(dá)5000多家,此外不少物流、運輸企業(yè)也涉足快遞業(yè)務(wù)?!叭绻阉缘钠髽I(yè)都加起來,估計全國將有上萬家具有營
2、業(yè)資格的快遞企業(yè),如果算上那些未注冊的小作坊,那數(shù)量可能會有幾萬?!辟Y深顧問指出,快遞在未來的幾年內(nèi),擁有極其廣泛的市場。伴隨著科技的持續(xù)、穩(wěn)定、快速發(fā)展,促進(jìn)了物流的飛速發(fā)展。在人們的日常生活中也越來越離不開它,它方便了貨物的運輸,提高了效率,降低了成本的經(jīng)營目標(biāo);改善服務(wù)質(zhì)量,提高響應(yīng)速度,形成規(guī)模效應(yīng),獲得競爭優(yōu)勢。八達(dá)物流、遠(yuǎn)洋物流、中鐵快運等物流公司看中這一行業(yè)的發(fā)展機遇,并利用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等高科技,努力提高本公司的質(zhì)量,打造自己
3、的品牌,形成規(guī)模效應(yīng)。作為生產(chǎn)服務(wù)業(yè),物流行業(yè)有著很強的經(jīng)濟(jì)敏感性,與國民經(jīng)濟(jì)運行密切相關(guān)。2010年我國GDP達(dá)到397983億元,同比上年增長10.3%,增長率比上年增長1.6個百分點。分季看,第一季度增長11.9%;隨著國家采取相應(yīng)的調(diào)控政策,二季度增速回落到10.3%;三季度經(jīng)濟(jì)增長9.6%;第四季度增長9.8%。中國經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回升,為物流行業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。2010年我國物流運行形勢總體良好,物流需求顯著增加,運行效率有所提
4、高,物流業(yè)增加值快速增長。2010年,我國社會物流總額125.4萬億元,按可比價格計算,同比增長15%,增幅比上年提高3.7個百分點。受上年同期基數(shù)影響,2010年物流總額增幅呈現(xiàn)前高后低態(tài)勢,一季度增長20.8%,上半年增長18.4%,前三季度增長16.8%。隨著現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)的誕生,使商流和物流的職能分離,提高了流通領(lǐng)域的運作效率,突出了物流職能的專業(yè)化水平,并借助于現(xiàn)代應(yīng)用科學(xué)技術(shù)(網(wǎng)絡(luò)信息、通信技術(shù)、交通運輸技術(shù)等技術(shù)),加速了信
5、息流和資金流的流轉(zhuǎn)速度。不僅如此,物流活動還可以作為生產(chǎn)領(lǐng)域和流通領(lǐng)域中的企業(yè)組織開展市場營銷活動的有效工具與手段,并在很大程度上對消費結(jié)構(gòu)、消費方式及消費傾向產(chǎn)生積極影響,不僅滿足社會對商品品種范圍、購買商品的便利及服務(wù)等方面的需求,而且進(jìn)一步會引導(dǎo)需求、改變需求理念甚至創(chuàng)造需求。經(jīng)濟(jì)專家表示,物流產(chǎn)業(yè)乃是現(xiàn)代都市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“爐火”、“加速器”。隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化的趨勢加強,各國都面臨著前所未有的機遇和挑戰(zhàn)。現(xiàn)代
6、物流作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù),并非是諸功能、環(huán)節(jié)的簡單相加,而是各個功能、環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、整體運作的綜合體,被廣泛認(rèn)為是企業(yè)在降低物資消耗,提高勞動生產(chǎn)率以外的重要的利潤源泉,在國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。企業(yè)的利潤源泉隨著時代的發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營重點的轉(zhuǎn)移而變化,與一個國家的工業(yè)化進(jìn)程高度相關(guān),物流作為第三利潤源泉往往出現(xiàn)在工業(yè)化后期,而工業(yè)化加速發(fā)展會促使物流業(yè)成為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。現(xiàn)代物流業(yè)是工業(yè)化中后期支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的朝陽產(chǎn)業(yè),
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