中小服裝企業(yè)組織文化變革研究.pdf

1、上海交通大學(xué)MBA學(xué)位論文中小服裝企業(yè)組織文化變革研究1緒論服裝行業(yè)是我國的傳統(tǒng)行業(yè)，在國民經(jīng)濟(jì)中起著舉足輕重的作用。中國作為一個服裝制造大國以及最大的服裝出口國，在經(jīng)歷了80年代萬物復(fù)蘇的“春天”、90年代熱火朝天搞建設(shè)的“夏天”和21世紀(jì)初碩果累累的“秋天”后，隨著土地、原材料價格上漲、勞動力短缺及勞動力成本不斷攀升、人民幣大幅升值、新勞動法實施、融資困難等諸多不利因素影響，比較成本優(yōu)勢逐漸喪失，長期以來單純依賴低成本競爭的我國服裝

2、行業(yè)進(jìn)入了“冬天”。面對這些不利因素，我國服裝企業(yè)尤其是眾多中小民營服裝企業(yè)的出路在哪里？企業(yè)組織文化是伴隨著企業(yè)存在的，研究結(jié)果表明：二十一世紀(jì)企業(yè)間的競爭主要是文化的競爭。如霍夫斯泰德發(fā)表的《文化之重》，威廉大內(nèi)的《Z理論》，尤其是科特和赫斯克特的《企業(yè)文化與經(jīng)營業(yè)績》證實企業(yè)組織文化對企業(yè)長期經(jīng)營業(yè)績起著重大作用，企業(yè)組織文化在下一個10年可能成為決定企業(yè)興衰的關(guān)鍵因素，盡管企業(yè)組織文化不易改變，但完全可以向有利于企業(yè)經(jīng)營業(yè)績增長

3、的方向轉(zhuǎn)變。目前我國中小服裝企業(yè)組織文化存在種種弊端，這是引發(fā)上述問題之根源，具體表現(xiàn)在如下方面：（1）老板文化造成企業(yè)偽文化中小服裝企業(yè)大多是民營企業(yè)，老板文化帶有很大的強(qiáng)制性。老板個人的價值觀與是非評價標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，不好更改。民營企業(yè)的發(fā)展前景往往取決于老板個人的文化修養(yǎng)境界與能力邊界，很多民營企業(yè)正是由于沒有良好的文化結(jié)構(gòu)而無法建立真正的利益結(jié)構(gòu)，導(dǎo)致無數(shù)民營企業(yè)從高速發(fā)展到快速滅亡。另外，很多民營企業(yè)在對員工價值觀的灌輸中

4、都強(qiáng)調(diào)忠誠與責(zé)任的重要性，但對這種忠誠和責(zé)任的要求與約束卻是單向的，員工要無條件的忠誠于企業(yè)，企業(yè)卻不存在對員工的忠誠，可以任意解雇員工；企業(yè)要求員工更多自覺的多承擔(dān)工作責(zé)任，但企業(yè)除了付給員工應(yīng)得的工資報酬外卻不愿承擔(dān)任何責(zé)任。在生產(chǎn)和經(jīng)營活動中也充滿了對消費者的不忠誠和不負(fù)責(zé)任的行為。在這樣強(qiáng)烈的反差面前，員工不可能發(fā)自內(nèi)心的認(rèn)同企業(yè)文化，最終企業(yè)組織文化就變成老板一個人的文化。（2）家族企業(yè)的弊端中小服裝民營企業(yè)主要以家族制為主，

5、而家族企業(yè)有其先天弊端，突出表現(xiàn)為組織機(jī)制障礙和不科學(xué)不民主的決策程序方面。隨著家族企業(yè)的成長，其內(nèi)部會形成不同的利益小集團(tuán)，使得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在處理利益關(guān)系時受到羈絆，這給企業(yè)內(nèi)部管理留下了隱患，難以建立有效的企業(yè)文化，特別是多數(shù)家族式企業(yè)對外來的人力資源具有很強(qiáng)的排斥性，外來者很難融入組織中，因而上海交通大學(xué)MBA學(xué)位論文中小服裝企業(yè)組織文化變革研究3第1章服裝企業(yè)概述1.1中國服裝企業(yè)的發(fā)展歷程1.1.1民營服裝企業(yè)的形成中國服裝制造

6、業(yè)幾乎是民營企業(yè)一統(tǒng)天下。上世紀(jì)80年代，十幾個農(nóng)民、十幾臺家用縫紉機(jī)以及租來的倉庫，就形成了一個小型的服裝加工廠，也是最初的民營企業(yè)。到上世紀(jì)90年代，一些發(fā)展較好的服裝加工企業(yè)又開始創(chuàng)立自己的品牌，很多品牌如雅戈爾、杉杉、李寧等都是在那個時候建立的，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，這些民營企業(yè)都已經(jīng)和國際接軌，自主創(chuàng)建的品牌在國際上享有一定聲譽(yù)。然而這樣的民營企業(yè)只是鳳毛麟角，更多的企業(yè)還是中小型規(guī)模，以貼牌加工為主。1.1.2服裝區(qū)域性經(jīng)濟(jì)的發(fā)

7、展“三來一補(bǔ)”的貿(mào)易形式催生了大批的服裝出口企業(yè)，也成就了“MadeinChina”的美譽(yù)。不過，“三來一補(bǔ)”更多代表著一種歷史，現(xiàn)在服裝行業(yè)內(nèi)比較流行“貼牌加工”這一說法。這一變化隱含這樣的含義：從簡單加工、被動接單到主動尋找國內(nèi)、國際買家；不少企業(yè)還參與設(shè)計，使貼牌加工也實現(xiàn)了“品牌效應(yīng)”；更有一些優(yōu)秀的加工企業(yè)在承接定單的過程中，積累資源、鋪設(shè)渠道、學(xué)習(xí)海外先進(jìn)管理經(jīng)驗，邁出了國際品牌的步伐。隨著服裝加工貿(mào)易的日益成熟，我國服裝產(chǎn)

8、業(yè)向集群化方向發(fā)展。以長江三角洲、珠江三角洲、環(huán)渤海三大經(jīng)濟(jì)圈為輻射中心，在服裝主產(chǎn)區(qū)廣東省、浙江省、江蘇省、山東省、福建省等地，圍繞著專業(yè)市場、出口優(yōu)勢、龍頭企業(yè)形成了眾多以生產(chǎn)某類產(chǎn)品為主的區(qū)域性產(chǎn)業(yè)集群。除了以生產(chǎn)服裝著稱的服裝名城、名鎮(zhèn)外，還有一些以服裝文化、商貿(mào)、時尚為主要特征，以大城市（比如北京、上海、廣州等）為載體的產(chǎn)業(yè)集聚地，這部分產(chǎn)業(yè)集聚地正在發(fā)揮著文化、經(jīng)濟(jì)等優(yōu)勢，承載著中國成為服裝強(qiáng)國、中國服裝產(chǎn)業(yè)向時尚產(chǎn)業(yè)跨越的

9、希望。1.1.3服裝產(chǎn)業(yè)鏈的完善隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們生活方式的轉(zhuǎn)變和消費需求的不斷提高，中國的服裝產(chǎn)業(yè)鏈也在不斷完善。小裁縫到小攤位、小服裝加工作坊、國營紡織廠、國營百貨店到消費者這是改革開放初期，服裝產(chǎn)業(yè)最初的幾個“點”。通過這些點，連成了從原料到消費者的產(chǎn)業(yè)鏈?，F(xiàn)在服裝面料已實現(xiàn)了多元化，織造方式也由過去簡單的梭織向針織、非織等多方面發(fā)展，后處理使面料具有更多功能性，添加各種新型的印花、繡花等時尚元素，使成衣在具有舒適感之外還具有美感