特約服務(wù)部的建立條件和評審程序

1、特約服務(wù)部的建立條件和評審程序特約服務(wù)部的建立條件和評審程序一、特約服務(wù)部的建立：1、建立條件A、申請者是專業(yè)家電安裝、維修服務(wù)單位（小家電）機構(gòu)或較大經(jīng)銷商所設(shè)立的服務(wù)部，具備合格的營業(yè)執(zhí)照等必備證件。B、設(shè)立XX特約服務(wù)部應(yīng)選擇售后較為集中的城市，交通便利，有一定通訊設(shè)備及維修空間等物料儲備營業(yè)執(zhí)照必備證件。C、有專業(yè)技工及維修人員，愿意接受信力電器技術(shù)培訓(xùn)考核和《客戶服務(wù)管理管理制度》工作指示規(guī)范。D、特約服務(wù)部具有完備的安裝及維

2、修工具、檢測設(shè)備和交通工具。2、申請程序A、售后服務(wù)主管根據(jù)本地銷售情況，選擇建立對象并將《資格審查表》及相關(guān)資料傳遞公司客戶服務(wù)中心審批。B、在經(jīng)我公司同意的前提下，允許銷售XX系列產(chǎn)品規(guī)模較大或與我公司合作多年前有良好管理能力的經(jīng)銷商在所屬銷售網(wǎng)絡(luò)開設(shè)特約服務(wù)部，服務(wù)質(zhì)量由公司售后主管負責監(jiān)督，但必須簽訂顧客服務(wù)協(xié)議。C、所有建立的特約服務(wù)部具備安裝、維修服務(wù)能力方可運作結(jié)算，否則不予結(jié)算任何費用。3、建立特約服務(wù)網(wǎng)點的程序圖服務(wù)主

3、管根據(jù)地區(qū)銷售形式式制定建點計劃服務(wù)主管考察建點對象申請單位填定《資格審核表》和《協(xié)議書》服務(wù)主管評審后，將《資格審核表》和《協(xié)議書》傳真或寄回公司客戶服務(wù)中心批準協(xié)議生效資格審查表NO：服務(wù)部名稱營業(yè)執(zhí)照號負責人詳細地址電話傳真郵編開戶銀行賬號是否經(jīng)銷信力產(chǎn)品有否上門維修服務(wù)服務(wù)部辦公面積：平方米主要交通工具維修場地面積：平方米主要辦公設(shè)備（電腦等）配件倉庫面積：平方米主要維修設(shè)備：與哪些廠家建立了特約關(guān)系；主要維修設(shè)備：服務(wù)部總?cè)藬?shù)