潛在汽車消費(fèi)者購(gòu)物行為分析

1、潛在汽車消費(fèi)者購(gòu)物行為分析潛在汽車消費(fèi)者購(gòu)物行為分析分析消費(fèi)者，了解消費(fèi)者已經(jīng)成為各行各業(yè)擴(kuò)展市場(chǎng)必須要做的功課，對(duì)于汽車企業(yè)來(lái)說(shuō)也不例外。金融危機(jī)面前，中國(guó)汽車市場(chǎng)是全球不多的幾個(gè)保持發(fā)展勢(shì)頭的區(qū)域，這個(gè)市場(chǎng)里越來(lái)越多的汽車商品，使消費(fèi)者擁有了豐富的選擇權(quán)。在汽車行業(yè)內(nèi)，了解消費(fèi)者已經(jīng)成為一個(gè)老生常談的話題。然而，乘用車的消費(fèi)者在購(gòu)物行為上可以分為幾種？占有多大比例？每種類型的消費(fèi)者具有什么樣的行為方式？為了了解乘用車潛在消費(fèi)者的購(gòu)物

2、行為特征，北京益派市場(chǎng)咨詢有限公司（簡(jiǎn)稱：益派咨詢）在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行了乘用車潛在消費(fèi)者調(diào)查。調(diào)查中，益派咨詢將預(yù)計(jì)三個(gè)月內(nèi)購(gòu)車的消費(fèi)者定義為潛在消費(fèi)者。本次調(diào)查采用在線調(diào)查方式，目標(biāo)對(duì)象為1850歲的公眾，從益派咨詢可訪問(wèn)樣組中按照人口分布情況隨機(jī)抽取，乘用車的潛在消費(fèi)者自然產(chǎn)生。調(diào)查從2010年2月22日開始，至24日回收有效樣本1500個(gè)?！醺鶕?jù)潛在消費(fèi)者的購(gòu)物行為描述，可以把潛在消費(fèi)者分為三類人群對(duì)于潛在消費(fèi)者的購(gòu)物行為分析，本次

3、采用了主成分分析方法，以最大方差正交旋轉(zhuǎn)對(duì)被訪者對(duì)不同參與動(dòng)機(jī)的評(píng)價(jià)變量進(jìn)行因子分析，確定最終進(jìn)行聚類分析的因子。通過(guò)因子分析，可以提取出三個(gè)因子作為分析乘用車潛在消費(fèi)者的維度。解釋的累積方差為56.2%。在此基礎(chǔ)上，以KMeans的聚類法將各樣本歸入各類之中，可以將潛在消費(fèi)者分為三類：謹(jǐn)慎購(gòu)物型、重視品質(zhì)型、欲望滿足型。FinalClusterCentersCluster分類一分類二分類三因素一0.79570.87230.2667因素

4、二0.37360.21350.3128因素三0.21990.85771.1733欲望滿足型謹(jǐn)慎購(gòu)物型注重品質(zhì)型三類人群的特點(diǎn)如下：欲望滿足型欲望滿足型：該類型人群經(jīng)常會(huì)購(gòu)買一些不需要的商品自?shī)首詷罚划?dāng)使用進(jìn)口產(chǎn)品時(shí)，內(nèi)心會(huì)得到滿足。這類消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)很少會(huì)去詢問(wèn)別人的意見，以滿足自身的欲望為主。謹(jǐn)慎購(gòu)物型謹(jǐn)慎購(gòu)物型：謹(jǐn)慎消費(fèi)、貨比三家是這類人群的特征。這部分人群購(gòu)物時(shí)通常選擇購(gòu)買最便宜的商品，對(duì)想要的東西會(huì)等到降價(jià)時(shí)才買。而且遇到自己喜

5、歡的商品，他們會(huì)先的比例更為顯著。40歲以下的潛在消費(fèi)者在大型超市和專賣店購(gòu)物的比例顯著高于40歲以上人群。需要注意的是，30歲以上人群在網(wǎng)絡(luò)上的消費(fèi)比例顯著高于30歲以下消費(fèi)者。□潛在消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)對(duì)品牌的態(tài)度較為集中潛在消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)都會(huì)注意到品牌，品牌已經(jīng)成為影響因素。調(diào)查顯示，消費(fèi)者重視產(chǎn)品的質(zhì)量、價(jià)格、功能甚于品牌的比例僅為16.3%。雖然消費(fèi)者重視品牌，然而，品牌尚未成為購(gòu)買的決定因素。從調(diào)查結(jié)果可以看出，有32%的人有嘗試