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1、消費(fèi)者市場(chǎng)消費(fèi)行為分析論文消費(fèi)者市場(chǎng)的概念及特點(diǎn)消費(fèi)者市場(chǎng)是指為個(gè)人生活消費(fèi)而購(gòu)買或取得商品和勞務(wù)的全部個(gè)人和家庭。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的消費(fèi)者市場(chǎng)分析論文,供大家參考。 消費(fèi)者市場(chǎng)分析論文篇一:《消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)與市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析》 【摘要】 購(gòu)買動(dòng)機(jī)是直接驅(qū)使消費(fèi)者實(shí)行某種購(gòu)買活動(dòng)的一種內(nèi)部動(dòng)力,研究和分析消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)對(duì)于提高企業(yè)效益,滿足消費(fèi)者需求都有重要意義。本文闡述了消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的類型,分析了影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的因
2、素,提出了針對(duì)不同消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的營(yíng)銷策略。 【關(guān)鍵詞】 消費(fèi)者 購(gòu)買動(dòng)機(jī) 營(yíng)銷策略 一、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的類型 1、生理性購(gòu)買動(dòng)機(jī) 生理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)是指消費(fèi)者為了滿足、維持、保護(hù)、延續(xù)及發(fā)展自身生命,產(chǎn)生購(gòu)買能滿足其需要商品的動(dòng)機(jī)。這些動(dòng)機(jī)多數(shù)建立在生理需要的基礎(chǔ)上。 2、心理性購(gòu)買動(dòng)機(jī) 心理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)是指由消費(fèi)者的認(rèn)識(shí)、情感、意志等心理過(guò)程引起的心理需要而產(chǎn)生的購(gòu)買動(dòng)機(jī),可分為情緒動(dòng)機(jī)、情感動(dòng)機(jī)、理智動(dòng)機(jī)和惠顧動(dòng)機(jī)。心理性購(gòu)買動(dòng)機(jī)較之生理性
3、購(gòu)買動(dòng)機(jī)更為復(fù)雜多變,難以掌握。 品的需求與愛(ài)好往往不盡一致;消費(fèi)者的年齡與性別;消費(fèi)者的性格與自我觀念。 2、商品本身的因素 商品的使用價(jià)值是消費(fèi)者購(gòu)買的核心內(nèi)容,因此,商品本身是影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)最主要的因素。商品要符合當(dāng)時(shí)的消費(fèi)心理和消費(fèi)目的,能提供消費(fèi)者需要的使用價(jià)值。 3、社會(huì)因素 影響消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的社會(huì)因素包括文化因素、社會(huì)階層、相關(guān)群體等。 三、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的激發(fā) 1、努力開(kāi)發(fā)有特色的商品 消費(fèi)者各有所好。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)
4、的發(fā)展和人們生活水平的提高,人們對(duì)產(chǎn)品的需求趨于多元化。開(kāi)發(fā)有特色的商品有利于吸引消費(fèi)者的眼球,刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi)。 2、利用廣告宣傳,向消費(fèi)者傳遞信息 廣告是一種信息傳播活動(dòng),任何廣告的本質(zhì)屬性都是通過(guò)一定的媒體向社會(huì)大眾傳播一種信息。廣告是最大、最快、最廣泛的信息傳遞媒介,能激發(fā)和誘導(dǎo)消費(fèi)、較好地介紹產(chǎn)品知識(shí)、指導(dǎo)消費(fèi),并促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)的發(fā)展。 3、發(fā)揮購(gòu)物環(huán)境和營(yíng)業(yè)員的服務(wù)水平對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的誘導(dǎo)作用 基于營(yíng)業(yè)員禮貌周到、信
5、譽(yù)良好、提供信用及勞務(wù)、品種繁多、價(jià)格適當(dāng)、商店地點(diǎn)便利、店面布置美觀等因素,消費(fèi)者會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī)。 四、針對(duì)不同消費(fèi)者動(dòng)機(jī)的營(yíng)銷策略 探詢消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)的最簡(jiǎn)單的方法,就是直接詢問(wèn),市場(chǎng)研?a href='http://www.xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽笨芍苯友氏顏哐≡?、购买壹s笆褂媚掣齷蛘吣忱嗌唐返腦潁庵址椒捎糜誄9
6、嫘緣牡韃橄钅俊@紓謖攵閱稱放品暗牡韃櫓?,可覟?zāi)苯友氏顏?ldquo;在眾多品牌中,您為什么會(huì)選擇這個(gè)品牌 ?消費(fèi)者的答案可能有 因?yàn)檫@個(gè)品牌的代言人是某某,我很喜歡這個(gè)明星 , 這個(gè)品牌的質(zhì)量好又好看,穿著舒服 , 衣服都差不多,這個(gè)牌子在我家附近就有專賣店 等等。對(duì)這些答案進(jìn)行總結(jié)和歸納,就可得出消費(fèi)者購(gòu)買此品牌服裝的動(dòng)機(jī)受 名人效應(yīng) 、 產(chǎn)品功能 或者 購(gòu)買方便 等因素影響。此外,由于消費(fèi)者有時(shí)不愿意說(shuō)出自己的購(gòu)買動(dòng)機(jī),或
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