中美旅游網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式比較研究——以攜程和Expedia為例.pdf

1、互聯(lián)網(wǎng)的興起給旅游業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了新的契機(jī)，網(wǎng)絡(luò)的實(shí)時(shí)性、便捷性和交互性等優(yōu)點(diǎn)吸引傳統(tǒng)旅游業(yè)融入到現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)旅游的熱潮，如何推動(dòng)旅游網(wǎng)站的健康快速發(fā)展已成為各級(jí)政府和旅游企業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)之一。
　　 本文從對(duì)我國(guó)旅游網(wǎng)站進(jìn)行SWOT分析入手，運(yùn)用文獻(xiàn)資料法對(duì)我國(guó)旅游網(wǎng)站具有的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)遇、挑戰(zhàn)進(jìn)行了討論；繼而結(jié)合近幾年來(lái)中美兩國(guó)網(wǎng)上旅游的數(shù)據(jù)資料，運(yùn)用對(duì)比分析法對(duì)中美旅游網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)模式的差別進(jìn)行了初步探討；并分別選取中美兩國(guó)具有代表

2、性的龍頭旅游網(wǎng)站——攜程和expedia，以此為例具體闡述中美旅游網(wǎng)站在市場(chǎng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、盈利渠道、品牌合作等方面的差異；最后探討了對(duì)我國(guó)旅游網(wǎng)站的啟示和建議。
　　 本文的研究結(jié)論如下：
　　 (1)從我國(guó)旅游網(wǎng)站的發(fā)展視角來(lái)看，經(jīng)過(guò)10余年的曲折發(fā)展，目前正處于快速穩(wěn)定發(fā)展的成長(zhǎng)期，近三年(2006—2009年)市場(chǎng)規(guī)模均以25％以上的年增長(zhǎng)率平穩(wěn)增長(zhǎng)，成就喜人。但同時(shí)也應(yīng)看到我國(guó)旅游網(wǎng)站還存在預(yù)訂市場(chǎng)集中度高，網(wǎng)

3、站經(jīng)營(yíng)缺乏自身特色等不足之處。
　　 (2)從美國(guó)旅游網(wǎng)站的發(fā)展視角來(lái)看，美國(guó)網(wǎng)上旅行預(yù)訂市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)速度并未出現(xiàn)明顯提高，近三年(2006—2009)年均增加率均在15％以下，但不得不承認(rèn)，美國(guó)旅游網(wǎng)站在自身特色的打造上優(yōu)于我國(guó)，主要表現(xiàn)在市場(chǎng)集中度分散，個(gè)性化特色明顯，經(jīng)營(yíng)模式百花齊放。
　　 (3)旅游網(wǎng)站作為旅游業(yè)和I工業(yè)兩個(gè)新興朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)結(jié)合的產(chǎn)物，雖然出現(xiàn)的時(shí)間不長(zhǎng)，但發(fā)展迅猛，這將對(duì)我國(guó)旅游業(yè)的優(yōu)質(zhì)快速發(fā)展產(chǎn)