物業(yè)公司績效考核實施方案

1、物業(yè)公司績效考核實施方案一、總則為貫徹按勞分配原則規(guī)范物業(yè)公司職工隊伍的管理。建立以崗位績效獎金制為主要形式的獎金激勵制度通過對職工履行崗位職責(zé)情況的評估將其獎金分配結(jié)構(gòu)與實際工作業(yè)績緊密結(jié)合。調(diào)動職工的工作積極性、提高職工的自身素質(zhì)推動小區(qū)物業(yè)管理工作上一個新的臺階。特制定本制度。二、崗位績效考核原則1、客觀公正、實事求是考核內(nèi)容和考核方式公開透明2、注重實績、合理量化、綜合平衡的原則3、誰管理誰考核并體現(xiàn)權(quán)重的原則。三、被考核人員:

2、物業(yè)公司經(jīng)理和職工。四、考核的基本內(nèi)容:小區(qū)物業(yè)公司績效考核分為經(jīng)理考核和職工考核。(一)、經(jīng)理考核內(nèi)容:經(jīng)理考核主要從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)和綜合素質(zhì)等七個方面1、敬業(yè)精神考核:熱愛本職工作以本職為“天職“樂于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)新干物業(yè)、愛物業(yè)、專物業(yè)、精于物業(yè)。2、工作態(tài)度考核:有強烈的責(zé)任感以身作則率先垂范有積極向上、不怕困難、大膽管理、勇于進(jìn)取的拼搏精神有踏踏實實、勤奮努力的工作干勁。色的完成上級交給

3、的各項任務(wù)。4、遵規(guī)守紀(jì)考核:服從領(lǐng)導(dǎo)令行禁止執(zhí)行物業(yè)公司作息時間情況履行崗位責(zé)任制情況遵守物業(yè)公司各項規(guī)章制度情況。5、理論學(xué)習(xí)考核:物業(yè)管理相關(guān)的法律法規(guī)及本職專業(yè)知識和工作技能掌握的情況。6、團(tuán)結(jié)協(xié)作考核:思想作風(fēng)正派處理好同志間關(guān)系工作中不計分內(nèi)分外主動配合密切協(xié)作有良好的群眾口碑。7、綜合素質(zhì)考核:全面考察個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)情況。五、考核時間及方法:1、所有被考評者均采取自我述職報告、被考評者自我評分、民主測評打分和考核人綜合

4、評判打分的方法在每月的第一周進(jìn)行上月的績效考核并在兩個工作日內(nèi)完成?？己私Y(jié)果在當(dāng)月內(nèi)有效。2、考核測評打分方法:(1)、物業(yè)公司經(jīng)理測評打分各局屬物業(yè)公司經(jīng)理的考核人為主管局領(lǐng)導(dǎo)。測評打分由三個部分組成:第一部分被考評者自我評分。填寫《經(jīng)理績效考核自我評分》分敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面自我評分第二部分民主測評初評打分。由本小區(qū)全體職工從敬業(yè)精神、領(lǐng)導(dǎo)能力、工作態(tài)度工作業(yè)績、遵規(guī)守紀(jì)、理論學(xué)習(xí)六個方面