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文檔簡介
1、消費者購買行為分析—以本人購買HTCs710e手機為例一營銷刺激產(chǎn)品:htc不斷推出新產(chǎn)品,滿足顧客求新需求。開發(fā)雙核手機。產(chǎn)品外形好看,不愛壞。配置是最受歡迎的安卓系統(tǒng),年輕人是主要使用群體。缺貨刺激營銷由于htc受很多人的親睞,在春節(jié)期間購買時,很多型號都缺貨,我覺得這應(yīng)該是種營銷刺激。讓顧客需求上升,使此品牌手機價格一直維持原有價格,不下降。3.價格從低到高,價格不等,買足多種層級顧客的需求,不僅適用于學(xué)生,也適用于高層消費者。二
2、影響因素(一)心理因素:需要因素需要消費者構(gòu)成:本人,年齡20歲,在讀大學(xué)生,生活費由家長提供。需要的品種類:手機現(xiàn)如今市場最流行的是手機類型觸屏手機,還有適合當(dāng)今青年人的安卓系統(tǒng),因此想買一個安卓系統(tǒng)觸屏手機。需要的時機與時限:需要發(fā)生時間是大二上半學(xué)期,持續(xù)半年,想在春節(jié)促銷降價時購買。需要的實現(xiàn)方式:像手機這種較貴重東西,本人愿意去國美大中這種大型的電器商場選購,網(wǎng)上很多都是水貨,不可信,售后服務(wù)沒有保證。購買動機本人屬于理智動機
3、,對購買手機這件事上,我會經(jīng)過充分的分析比較后進行購買,更注重性價比。在購買活動中表現(xiàn)為求實心理。感知選擇性注意:由于本人身邊的朋友談?wù)揾tc手機的很多,它的口碑也很好,所以我常常關(guān)注這個型號的手機,上網(wǎng)查看它的報價等。態(tài)度的傾向性本人對買手機的態(tài)度主要有兩個來源。(1)來自本人接觸過的手機品牌,我原來的手機是諾基亞的,本品牌在我心中有一定地位,用著也不錯,因此這次買手機時也會關(guān)注這個品牌。(2)受朋友的影響,周圍朋友都是同齡人,很多用
4、的都是htc手機,自己也想他們打聽過,反響都不錯,并且也嘗試使用同學(xué)htc手機,覺得很實用,外觀也很漂亮,因此這次買手機也會關(guān)注本品牌。(二)個人因素:年齡、性別我是一個20歲的女生,作為年輕人,除了手機的品質(zhì),我更注重手機的外形,顏色,功能是否齊全,是否有較高像素的攝像頭和wifi上網(wǎng)功能。更偏向于安卓這種易于手機娛樂的系統(tǒng)。職業(yè)、文化作為在校大學(xué)生,對手機上網(wǎng)的需求很高,隨時可以看看新聞,發(fā)發(fā)微博等。不錯的音四購買結(jié)果購買品牌:ht
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