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文檔簡介
1、大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式、提高經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和效益的新要求。作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要組成部分之一的物流業(yè)有著廣闊的發(fā)展前景和巨大的市場潛力,逐漸成為揚(yáng)州大力扶持與推動(dòng)的產(chǎn)業(yè)之一。在良好的區(qū)位因素與政策環(huán)境背景下,揚(yáng)州的物流企業(yè)茁壯成長,但與產(chǎn)業(yè)相對成熟地區(qū)的物流業(yè)發(fā)展情況相比,揚(yáng)州物流企業(yè)的發(fā)展績效不高,企業(yè)難以做大做強(qiáng)。究其原因是“人”的因素,大多物流企業(yè)人力資本投入不夠,缺乏培養(yǎng)現(xiàn)代物流人才的意識(shí)覺悟,部分企業(yè)即使認(rèn)識(shí)到人力資本
2、的重要性,也缺乏有效地激勵(lì)手段將其充分發(fā)揮出來。
基于此,本文從企業(yè)層面和員工層面實(shí)證分析揚(yáng)州市物流企業(yè)人力資本對其經(jīng)營績效的影響。本文約定人力資本是通過投資獲得的,具有經(jīng)濟(jì)價(jià)值的、凝結(jié)在人體內(nèi)的技能、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、態(tài)度、健康等因素的總和。企業(yè)層面的相關(guān)性分析表明:揚(yáng)州市物流企業(yè)的績效與企業(yè)對員工的人力資本投資、企業(yè)的整體技術(shù)水平、企業(yè)擁有高學(xué)歷員工的比例之間存在著顯著的正相關(guān)關(guān)系,而揚(yáng)州市物流企業(yè)對其員工的健康重視程度與企
3、業(yè)的績效之間存在低的負(fù)相關(guān)性。員工層面的分析運(yùn)用模糊層次分析法,結(jié)果表明:員工的人力資本各要素中,對企業(yè)績效的影響程度由大到小依次為技能、態(tài)度、經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、健康,各具體事項(xiàng)中,對物流企業(yè)績效影響最大的三個(gè)事項(xiàng)分別為定期學(xué)習(xí)物流案例以借鑒成功經(jīng)驗(yàn)、判斷應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。
揚(yáng)州的物流企業(yè)若要利用有限的資源創(chuàng)造具有競爭力的人力資本優(yōu)勢和高績效,必須從多方面著手。企業(yè)一方面應(yīng)加大對員工的人力資本投資,建立多元化的物流人才培訓(xùn)
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