人際信任對創(chuàng)業(yè)團隊內部隱性知識共享的影響研究.pdf

1、隨著經濟的高速發(fā)展,傳統(tǒng)的所有制結構形式發(fā)生了新的變化,創(chuàng)業(yè)的觀念深入人心,創(chuàng)業(yè)的實踐正在開展。近年來,以創(chuàng)業(yè)團隊為形式的創(chuàng)業(yè)已經成為了創(chuàng)業(yè)實踐的主流,并成為了改革開放新時期經濟的重要增長點,并取得了較個體創(chuàng)業(yè)顯著的成效。同時,伴隨著國家鼓勵自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的號召,創(chuàng)業(yè)團隊的創(chuàng)業(yè)活動在我國迅速發(fā)展。而創(chuàng)業(yè)團隊建立核心競爭力的關鍵是將團隊成員個體的知識進行共享,為整個團隊所用,尤其是個人化程度較高的隱性知識。在這一過程中,團隊成員之間的人際信

2、任,即團隊中個體與個體之間建立在認知和情感上的信任,發(fā)揮了重要作用。
　　鑒于此,本文著眼于分析人際信任對創(chuàng)業(yè)團隊內部隱性知識共享的影響。本文首先對已有文獻進行了梳理,將人際信任分為認知型信任和情感型信任兩個維度,從三個方面來探討研究問題:第一是認知型信任對情感型信任的影響,第二是認知型信任對隱性知識共享的影響,第三是情感型信任對隱性知識共享的影響。在此基礎上,本文通過理論分析提出3個假設,并以問卷調查的形式收集數(shù)據,最后運用SP

3、SS19.0軟件進行數(shù)據分析,驗證假設,得出結論。
　　第一,從知識管理的角度對創(chuàng)業(yè)團隊的定義進行了補充。異質性的專業(yè)知識、技術能力和職業(yè)經驗等知識對復雜的創(chuàng)業(yè)活動具有積極的影響,能夠有效降低創(chuàng)業(yè)風險和提高創(chuàng)業(yè)效率,而這些知識來源于創(chuàng)業(yè)團隊的成員。因此,在創(chuàng)業(yè)團隊形成和發(fā)展時期的成員選擇上,個體是否掌握了異質性知識的應成為創(chuàng)業(yè)團隊考慮的重要因素。
　　第二,創(chuàng)業(yè)團隊內部成員間的認知型信任對情感型信任具有正向作用。創(chuàng)業(yè)團隊內部

4、成員間的認知需要過程,彼此相互合作中,合作一方在做事層面所體現(xiàn)的較強專業(yè)知識能力、人際交往能力和可靠性能夠促進另一方對其的充分信任,這種認知型信任隨著創(chuàng)業(yè)活動的深入會由事及人,促進雙方產生情感紐帶,建立情感型信任。
　　第三,創(chuàng)業(yè)團隊內部成員間的認知型信任和情感型信任對隱性知識共享都存在正向作用,且情感型信任對隱性知識共享的影響高于認知型信任。認知型信任基于成員彼此在做事層面對對方的認知,情感型信任在前者的基礎上將信任的層次提升到