工程咨詢企業(yè)隱性知識共享研究.pdf

1、工程咨詢企業(yè)是以知識、智慧為依托的企業(yè)，知識是其關(guān)鍵的競爭來源，知識共享是其重要的戰(zhàn)略手段，尤其是其中的隱性知識作為其核心知識，不僅是為工程咨詢企業(yè)創(chuàng)造價值的工具，更是保持企業(yè)持久競爭力、維持企業(yè)領(lǐng)先地位的重要因素。如何通過隱性知識共享來充分挖掘企業(yè)的知識潛力，實現(xiàn)知識創(chuàng)新，這是工程咨詢企業(yè)在工程國際化的大環(huán)境里急需解決的問題。
　　 論文首先介紹了工程咨詢行業(yè)及其知識管理、知識共享的概念，對工程咨詢企業(yè)知識管理的現(xiàn)狀及其存在不

2、足進行闡述。接著針對工程咨詢企業(yè)的行業(yè)特性和業(yè)務(wù)流程，對其隱性知識進行分類并對其隱性知識共享的內(nèi)涵進行了深入分析。參照Hendriks的知識過程理論和工程咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)流程特點，提出了影響其隱性知識共享的三個要素：員工的能力、動機及其外部條件，為下文的進一步展開作理論鋪墊。
　　 基于上述相關(guān)理論，結(jié)合工程咨詢企業(yè)的業(yè)務(wù)流程提出工程咨詢企業(yè)隱性知識共享的過程模型。接著論文又以該模型為基礎(chǔ)，以社會交換理論和計劃行為理論為理論指導(dǎo)，