公司市場銷售部管理規(guī)章制度_第1頁
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文檔簡介

1、南京榮之譽(yù)信息科技有限公司市場銷售部管理制度文件管理制度隸屬部門:市場銷售部隸屬部門:市場銷售部南京榮之譽(yù)信息科技有限公司市場銷售部管理制度文件一、總則一、總則1、目的:根據(jù)公司加強(qiáng)部門內(nèi)部管理的要求,特制定銷售部管理制度。2、適用范圍:本制度是銷售部員工必須遵守的原則,是規(guī)范員工言行的依據(jù),是評價(jià)員工言行的標(biāo)準(zhǔn)。全體銷售人員應(yīng)從自我做起,從本崗位做起,自覺遵守各項(xiàng)制度。3、本制度制定的原則是:公正、公平、對己對人、對上對下。4、制度的

2、目的是為了提高工作效率、規(guī)范工作流程,使每個(gè)人的才能得到充分的發(fā)揮。5、本制度為試行草案尚有不盡完善與不盡合理之處,在正式制度出臺之前,銷售團(tuán)隊(duì)成員必須服從和遵守。6、本制度自制定之日起開始執(zhí)行。7、本制度最終解釋權(quán)歸南京榮之譽(yù)信息科技有限公司所有。二、管理體系二、管理體系2.12.1指揮系統(tǒng)指揮系統(tǒng)2.1.1銷售部實(shí)行經(jīng)理負(fù)責(zé)制。2.1.2指揮的原則(1)服從的原則下級須服從上級的指揮,沒有服從,就沒有管理。(2)一個(gè)上級的原則每個(gè)崗

3、位、每個(gè)人只有一個(gè)上級,只服從一個(gè)上級的指揮,只向一個(gè)上級報(bào)告。(3)逐級的原則上級對下級可以越級檢查,不能越級指揮(特殊情況除外)。下級對上級可以越級申訴,不能越級報(bào)告。2.1.3指揮的形式(1)口頭指揮(2)書面指揮(3)通過會議指揮不管采取何種形式,指揮的內(nèi)容必須完整:某人去做、做什么事、完成時(shí)間、地點(diǎn)、行動(dòng)方案、怎樣控制和評估。2.22.2聯(lián)絡(luò)(溝通)系統(tǒng)聯(lián)絡(luò)(溝通)系統(tǒng)2.2.1加強(qiáng)聯(lián)絡(luò),加強(qiáng)人員之間的溝通,保證信息的暢通。2

4、.2.2要保證良好的聯(lián)絡(luò),首先要求每個(gè)人要各盡其職、各負(fù)其責(zé)。2.2.3要樹立相互服務(wù)、相互制約的意識。2.2.4正式的聯(lián)絡(luò)主要通過工作流程來實(shí)現(xiàn)。2.2.5非正式的聯(lián)絡(luò)通過舉辦一些生活會等來實(shí)現(xiàn)。2.2.6創(chuàng)造一種團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相幫助的氛圍。2.32.3市場銷售部市場銷售部崗位職責(zé)制崗位職責(zé)制市場銷售部是公司前沿窗口,體現(xiàn)著公司的形象,也擔(dān)負(fù)著實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)目利潤的重任,需要從總監(jiān)、經(jīng)理到銷售專員、到銷售助理各個(gè)環(huán)節(jié)的人員精誠團(tuán)結(jié),盡心盡

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