設(shè)計(jì)部管理規(guī)章制度

1、天韻閣成品家裝體驗(yàn)官天韻閣裝飾有限公司設(shè)計(jì)部管理制度設(shè)計(jì)部崗位職責(zé)第一條：部門職責(zé)1.由設(shè)計(jì)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。在設(shè)計(jì)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下工作，服從經(jīng)理的工作安排，并按 時(shí)、按量、高標(biāo)準(zhǔn)完成設(shè)計(jì)任務(wù)，監(jiān)守工作崗位，以規(guī)范的語言，禮貌的態(tài)度，誠信的服務(wù)精神迎接前來咨詢的客戶，不得粗暴無理，衣冠不整，損害公司形象。 2.承接公司所有工程項(xiàng)目的設(shè)計(jì)，具體工作內(nèi)容有： 1）.協(xié)助業(yè)務(wù)部行政部受理、接待客戶上門咨詢及電話咨詢，并負(fù)責(zé)上門量房、感覺。以確保準(zhǔn)

2、確性，現(xiàn)場測量要做到精、準(zhǔn)、快，同時(shí)要詳細(xì)了解裝修項(xiàng)目， 為預(yù)算及設(shè)計(jì)方案的完成提供精確的數(shù)據(jù)。 2）負(fù)責(zé)出具平面方案及部分立面方案。 3）負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目全套施工圖和效果圖（常規(guī)角度及客戶具體要求）繪制。 4）負(fù)責(zé)開工前的現(xiàn)場交底及參與圖紙會(huì)審。 3.負(fù)責(zé)工程概算及預(yù)算的報(bào)價(jià)。 4.負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)計(jì)及變更。 5.負(fù)責(zé)向業(yè)主提交及確認(rèn)材料樣板（廠家，名稱，型號，規(guī)格及顏色）。 6.負(fù)責(zé)公司其他非業(yè)務(wù)方面的設(shè)計(jì)工作。 7.設(shè)計(jì)的施工圖必須經(jīng)甲方（

3、業(yè)主）簽字認(rèn)可方可施工。 8.負(fù)責(zé)合同的談判與簽定。 9.負(fù)責(zé)向客戶提供工程施工進(jìn)度的匯報(bào)工作。 10.有權(quán)利和義務(wù)對公司的發(fā)展提出自己的合理化建議和意見，有義務(wù)將公司向外 進(jìn)行宣傳，做無形廣告，不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。 第二條：設(shè)計(jì)部經(jīng)理職責(zé) 1.對主管副總經(jīng)理負(fù)責(zé)。 2.負(fù)責(zé)管理設(shè)計(jì)部的日常管理工作具體工作內(nèi)容如下： 1）負(fù)責(zé)監(jiān)督設(shè)計(jì)師簽定施工合同并初步復(fù)核合同。 2）監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師在一定時(shí)間內(nèi)初具平面方案（平

4、面圖、天花吊頂圖）及預(yù)算。 3）監(jiān)督協(xié)助設(shè)計(jì)師及繪圖員在一定的時(shí)間內(nèi)出全套施工圖及預(yù)算。 4）負(fù)責(zé)審核部門內(nèi)每日及每周工作記錄及報(bào)告。 5）協(xié)助設(shè)計(jì)師解決平面方案及施工圖工程中涉及的專業(yè)技術(shù)問題。 6）負(fù)責(zé)審核及確認(rèn)平面方案及全套施工圖及預(yù)算。 3.定期組織設(shè)計(jì)部進(jìn)行專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)及交流及召開周、月工作總結(jié)的會(huì)議。 4.定期（月、季度、年）對設(shè)計(jì)師進(jìn)行考核評估。 5.負(fù)責(zé)與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)部門資源的分配及監(jiān)督部門人員在各項(xiàng)目中的工作。 6.

5、協(xié)調(diào)本部門與其他部門的關(guān)系，保持本部門的良性發(fā)展。 7.熟悉本公司所使用的材料及施工工藝和施工流程。 8.不斷了解市場上的新材料、新工藝，并了解各材料的制作工藝和市場價(jià)格。 第三條：設(shè)計(jì)師職責(zé) 1.負(fù)責(zé)公司日常所有設(shè)計(jì)工作及部分非業(yè)務(wù)方面的工作，包括以下三個(gè)階段： a.平面方案階段： 1）完成平面方案、部分主要立面及概算（100 平方以下應(yīng)量房起 2 個(gè)工作日內(nèi)完成，100 平方以上 200 平方以下 3 個(gè)工作日內(nèi)必須完成，復(fù)式樓別

6、墅 4 個(gè)工作日內(nèi)完成）。 2）.平面方案應(yīng)考慮業(yè)主經(jīng)濟(jì)方面的承受能力、功能的合理性； 3）.應(yīng)具有良好的語言表達(dá)及溝通能力，向業(yè)主解釋方案； 天韻閣成品家裝體驗(yàn)官2.設(shè)計(jì)部應(yīng)協(xié)助工程部做好客戶服務(wù)工作和現(xiàn)場勘察工作，需調(diào)整方案的，應(yīng)及時(shí)作出回 應(yīng)，以保證工程的順利進(jìn)行。 3.設(shè)計(jì)部應(yīng)對工程的質(zhì)量和效果餞行監(jiān)督、評議，及時(shí)矯正工程中出現(xiàn)的問題。 第三條：與材料公司的關(guān)系： 設(shè)計(jì)部應(yīng)盡量提供業(yè)主簽字確認(rèn)的材料樣板。 1.給業(yè)主的報(bào)價(jià)要經(jīng)

7、過材料部審核。 設(shè)計(jì)部獎(jiǎng)懲制度第一條：獎(jiǎng)勵(lì)制度 1.設(shè)計(jì)師的提成依據(jù)設(shè)計(jì)師報(bào)酬協(xié)議執(zhí)行 2.一年內(nèi)累積三個(gè)月平均每個(gè)月業(yè)務(wù)量達(dá) 80 萬上者（工裝單例外），獎(jiǎng)勵(lì)人民幣 1000元。 3.設(shè)計(jì)作品省級競賽者獲獎(jiǎng)?wù)撸ㄔ诒竟荆┆?jiǎng)勵(lì)人民幣 2000 元。 4.年度考評后給予成績最優(yōu)秀者獎(jiǎng)勵(lì)。 5.獎(jiǎng)勵(lì)方法：年度獎(jiǎng)勵(lì)在年底發(fā)放。獲獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)在獲得認(rèn)可的當(dāng)月發(fā)放。 6.在工作中突出表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)：1）.連續(xù) 3 個(gè)月每月 30 萬以上（不含 30 萬）

8、者提出公報(bào)表揚(yáng)。并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金 200 元。 2）.因發(fā)現(xiàn)工程其他人員的失誤并及時(shí)糾正避免或部分避免公司損失，予以獎(jiǎng)勵(lì)；對相應(yīng)人員的罰款額完全用于補(bǔ)償公司的損失及對發(fā)現(xiàn)者的獎(jiǎng)勵(lì)； 3）.因?qū)咎岢龊侠砬揖呓ㄔO(shè)性的建議明顯提高公司的利益，視其影響給予一定性的獎(jiǎng)勵(lì)。 4）.拿到業(yè)績前三甲的分別發(fā)放 1000、800、400 元現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。5）.連續(xù) 3 個(gè)月拿到業(yè)績前三甲額外發(fā)放獎(jiǎng)金 500 元。 第二條：處罰條例 1、不能按時(shí)完成平面方案及預(yù)

9、算書者每延誤一天罰款 100 元； 2、不能按時(shí)完成施工圖、效果圖及預(yù)算者每延誤一天罰款 100 元，如因時(shí)間延誤而流失項(xiàng)目者，另扣罰 500 元（特殊情況可與客戶協(xié)商，以書面資料為準(zhǔn)）。 3、不能在指定時(shí)間內(nèi)完成修改者每延誤一天扣罰 100 元，若因客戶原因延誤必須有客戶簽字認(rèn)可。 4、與客戶交往有不文明、不禮貌的言行，并造成客戶投訴或撤單，罰款 500 元，在當(dāng)月工 資中扣除。 5、如遇先報(bào)價(jià)后設(shè)計(jì)的情況，應(yīng)明了工程報(bào)價(jià)，嚴(yán)格按報(bào)價(jià)

10、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，否則由此造成原材料、人工及公司利潤的損失由設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)賠償。 6、因設(shè)計(jì)失誤造成材料人工的損失，全額由設(shè)計(jì)師承擔(dān)；具體分為款式，結(jié)構(gòu)，尺寸、顏色等四大類： 1）.因款式（樣式、顏色）在圖紙上沒表達(dá)及客戶簽字確認(rèn)而造成的損失由 設(shè)計(jì)師承擔(dān)。 2）.因設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)、構(gòu)造不合理而造成的損失，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。 3）.因現(xiàn)場不能（或無法）放線核實(shí)尺寸而造成的失誤，由設(shè)計(jì)師承擔(dān)。 7.因前期與客戶溝通不清楚（或任意給客戶口頭承諾）而造成在施工