考慮風險偏好的保修策略和差別定價研究.pdf

1、在現(xiàn)代商品交易中，產(chǎn)品的保修服務(wù)起到了越來越重要的作用，不同的商家都在考慮如何提供更好的保修服務(wù)來爭取更多消費者的青睞。產(chǎn)品保修價格的高低和保修期的長短不僅與消費者的利益關(guān)系重大，更決定了企業(yè)的收益。隨著消費者對產(chǎn)品需求的多樣性要求不斷增加，在產(chǎn)品質(zhì)量相同和不同時，消費者對保修期的要求也越來越高而且不同消費者對于產(chǎn)品失效的風險估計不同，會導致購買欲望的變化和保修價格的變化，即進行差別定價。而制造商的風險偏好的不同會導致最終保修利潤的變化

2、。通常情況下，產(chǎn)品的價格取決于產(chǎn)品的成本，然而隨著社會不斷地發(fā)展與進步，消費者購買行為也在潛移默化地變化著，從而影響著產(chǎn)品的保修價格。如今消費者是否購買一個產(chǎn)品或服務(wù)，產(chǎn)品給消費者帶來的效用會起到很大的作用。
　　本文從現(xiàn)實出發(fā)，基于風險理論和效用理論，分別考慮免費更換保修和按比例保修兩種保修策略，通過建模定量分析的方法，研究了兩種保修策略下的保修期和差別定價問題。具體研究內(nèi)容如下:
　　對保修策略、風險偏好理論、效用理論以

3、及差別定價問題進行了綜述，并指出目前研究中存在的不足。在此基礎(chǔ)上，明確了考慮風險偏好的保修策略和差別定價問題的研究意義。
　　本文研究了制造商采用免費更換保修策略和按比例保修策略兩種策略下的情況。引入了制造商和消費者的風險偏好，代表不同喜好的制造商及消費者類型。為了獲得制造商保修利潤最大化的需求，制造商在保修期下根據(jù)不同故障率和消費者的不同風險偏好，進而進行差別定價，并把制造商效用引入到保修利潤模型，此外考慮了生產(chǎn)改進成本，最終建

4、立了包含制造商和消費者風險偏好的制造商最優(yōu)收益函數(shù)模型中。
　　同時，根據(jù)產(chǎn)品故障次數(shù)呈指數(shù)分布和威布爾分布兩種分布，以產(chǎn)品的故障率、保修期為決策變量，構(gòu)建了制造商收益最大化模型。然后，利用最優(yōu)化理論與方法對模型進行求解，并通過算例分析和靈敏度分析，驗證了模型的有效性，分析了差別定價和單一定價的區(qū)別，并研究了制造商和消費者風險偏好對制造商保修收益產(chǎn)生的影響。
　　最后，對全文進行了總結(jié)，歸納了全文的結(jié)論和貢獻，指出了本文研究