2023年全國(guó)碩士研究生考試考研英語(yǔ)一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁(yè)
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1、XXXXXXXXXXXXXX學(xué)院教學(xué)樓物業(yè)管理方案學(xué)院教學(xué)樓物業(yè)管理方案一、一、概述概述本項(xiàng)目物業(yè)管理的類型屬于XXXXXXX學(xué)院的教學(xué)樓,建成已有十年,經(jīng)過歲月的洗禮,已出現(xiàn)一些問題,所以要防止因護(hù)理不善造成物業(yè)瑕訾,無法補(bǔ)救,給業(yè)主造成形象與經(jīng)濟(jì)上的損失。教學(xué)大樓的使用功能是提供優(yōu)良的教學(xué)與學(xué)習(xí)環(huán)境。因此,本項(xiàng)目物業(yè)管理管理內(nèi)容是物業(yè)的安全、保潔、綠化等事項(xiàng),服務(wù)的對(duì)象卻是教師、大學(xué)生,都是對(duì)環(huán)境有著較高要求的知識(shí)分子。只有高品質(zhì)的

2、物業(yè)管理服務(wù)才能確保物業(yè)品質(zhì)的高水平維持。二、二、管理現(xiàn)狀管理現(xiàn)狀為了充分了解客戶對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的需求,我們特意組織了對(duì)物業(yè)管理現(xiàn)狀服務(wù)滿意度的調(diào)查,并依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)管理現(xiàn)狀進(jìn)行了一次徹底評(píng)估。基本結(jié)論摘要如下:(1)護(hù)衛(wèi)專業(yè):未設(shè)專門的樓宇保安人員,人力效能發(fā)揮不足,忽視物業(yè)本體、設(shè)施設(shè)備、公共照明、消防等方面的監(jiān)督管理。(2)清潔專業(yè):清潔人員組織管理不力;清潔工專業(yè)技術(shù)水平低且操作不當(dāng)已經(jīng)造成對(duì)物業(yè)質(zhì)材的損害;缺乏科學(xué)的清

3、潔工藝及其控制程序;清潔細(xì)節(jié)處理不足;缺乏系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、周密的質(zhì)量控制。(3)綠化專業(yè):缺乏針對(duì)植物習(xí)性的護(hù)理方案方法;綠化植被土壤不宜植物成長(zhǎng)卻無對(duì)應(yīng)處理;植物病蟲及干枯現(xiàn)象顯示綠化養(yǎng)護(hù)不力。(4)樓宇管理:無針對(duì)性樓宇養(yǎng)護(hù)規(guī)劃;無周密的樓宇本體監(jiān)控措施;無充分標(biāo)識(shí);損壞部件未見及時(shí)記錄與整改;未建立穩(wěn)定的處理程序,影響樓宇的養(yǎng)護(hù)質(zhì)量。(5)車輛管理:樓前停車管理不規(guī)范,影響了教學(xué)樓區(qū)域品位與形象。三、管理方案的制定三、管理方案的制定(

4、一)安全管理1、管理目標(biāo)(2)墻表面粉刷無明顯剝落開裂,墻面磚、地坪、地磚平整不起殼、無遺缺;修補(bǔ)墻面的粉刷層及面磚應(yīng)保持與原墻面色差、材質(zhì)一致;天花板無明顯污漬和破損;外墻面無明顯剝落、墻面飾材無明顯遺缺、玻璃幕墻無開裂;屋面防水層發(fā)現(xiàn)有氣鼓、碎裂或隔熱板有斷裂、缺損的,應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)安排專項(xiàng)修理;(3)對(duì)房屋共用部位進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù),維修養(yǎng)護(hù)記錄完整;(4)根據(jù)房屋實(shí)際使用情況和使用年限,定期檢查房屋的安全狀況,做好檢查記錄;

5、(5)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向房屋產(chǎn)權(quán)人報(bào)告,屬于小修范圍的,及時(shí)組織修復(fù);屬于大、中修范圍的,及時(shí)提出方案或建議,經(jīng)房屋產(chǎn)權(quán)人同意后組織實(shí)施。遇緊急情況時(shí),應(yīng)采取必要的應(yīng)急措施。2、給排水系統(tǒng)(1)每天檢查一次生活泵、氣壓罐、排污泵、水池水箱、管道閥門,定期檢查公共衛(wèi)生間、開水房、管道井內(nèi)的上下水管道、閥門、減壓閥,集水坑、污水坑、室內(nèi)外排水溝渠(井)。設(shè)備運(yùn)行正常,壓力符合要求,儀表指示準(zhǔn)確,無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象;(2)生活水泵、管道、閥門定

6、期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng);集水坑、污水坑、化糞池、室內(nèi)外排水溝渠(井)定期疏通清掏;排水暢通無堵塞;(3)生活水箱(池)檢修口封閉、加鎖,通氣口需設(shè)隔離網(wǎng),環(huán)境衛(wèi)生,無污染物;(4)雨、污水分離,不得混排,污水排放達(dá)到《污染物排放標(biāo)準(zhǔn)》;(5)制定水質(zhì)管理制度,供水管理符合《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》、《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》;(三)消防管理1、消防組織機(jī)構(gòu)的建立(1)管理部負(fù)責(zé)建立消防安全小組。(2)管理部主任為消防安全負(fù)責(zé)人。(3)管理部其

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