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文檔簡介
1、績效考核辦法為確保公司發(fā)展戰(zhàn)略的順利實(shí)施,建立和完善公司績效考核體系,特制定本辦法。一、基本原則1、堅(jiān)持科學(xué)、系統(tǒng)、客觀、公開、公平、公正的原則;2、建立面向公司戰(zhàn)略、全過程監(jiān)控的績效考核體系;3、按照權(quán)責(zé)對等的要求,進(jìn)一步明確上級和下級之間的管理關(guān)系、責(zé)任關(guān)系;4、按照現(xiàn)代人力資源管理的要求,公司各級管理者要認(rèn)真履行績效管理的職責(zé),切實(shí)承擔(dān)起績效責(zé)任和績效管理責(zé)任;5、績效考核工作與評選先進(jìn)工作相結(jié)合,兼顧部門績效與員工個人績效,兼顧
2、業(yè)務(wù)部門與綜合部門;6、注重持續(xù)不斷的績效溝通和績效改進(jìn)。二、總體要求1、考核工作要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上,考核者應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司制定的考核評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),客觀、公正的對被考核者進(jìn)行績效評估;2、考核者要把績效考核作為一項(xiàng)重要的管理工作,通過績效考核過程中的績效輔導(dǎo)、績效溝通、績效反饋,指導(dǎo)、幫助、激勵直接下屬更好的工作、更好的成長,不斷提升自身的管理能力;3、加強(qiáng)對績效考核工作的監(jiān)督,對員工反映的問題,要按職責(zé)范圍及時(shí)檢查和處理,追究有關(guān)人員的
3、責(zé)任。三、考核指標(biāo)(一)部門績效考核:結(jié)合年度全面預(yù)算工作,在各部門上報(bào)、匯總分析的基礎(chǔ)上,由公司財(cái)務(wù)管理部牽頭組織,各部門配合,共同制定部門年度績效考核指標(biāo)(即各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作)、方法和程序,報(bào)公司經(jīng)理辦公會議審定,并以部門工作目標(biāo)責(zé)任書作為部門的績效合約,在公司年度工作會議上簽訂。(二)員工績效考核:包括中層管理人員的績效考核和一般員工的績效考核。1、考核指標(biāo)采取“定量定性”的方式設(shè)計(jì),盡可能量化,不能量化的盡量細(xì)化。主要考
4、核以關(guān)鍵績效指標(biāo)為核心的工作業(yè)績,由關(guān)鍵績效指標(biāo)和一般績效指標(biāo)組成。2、關(guān)鍵績效指標(biāo)基于對公司戰(zhàn)略目標(biāo)的分解,是對戰(zhàn)略目標(biāo)的細(xì)化和具體化;一般績效指標(biāo)基于對工作職責(zé)的考核。3、公司人力資源部牽頭組織制定《公司員工績效考核指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)》,并對該指標(biāo)體系及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行動態(tài)管理,每年進(jìn)行修訂、完善,公司分管領(lǐng)導(dǎo)、中層管理人員依據(jù)部門年度工作目標(biāo)責(zé)任書確定的考核內(nèi)容、部門工作計(jì)劃、員工所承擔(dān)的崗位職責(zé),在溝通的基礎(chǔ)上,分別提出直接下屬的具
5、體考核內(nèi)容,人力資源部匯總后報(bào)公司經(jīng)理辦公會議審定。4、中層管理人員的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為60%、40%;一般員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)、一般績效指標(biāo)權(quán)重分別為50%、50%;四、組織實(shí)施(一)績效考核實(shí)行統(tǒng)一組織、分步實(shí)施、分級負(fù)責(zé)。(二)公司財(cái)務(wù)管理部負(fù)責(zé)部門績效考核的牽頭組織和總體實(shí)施工作。1、制定年度內(nèi)部經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和重點(diǎn)工作考核及獎勵辦法;2、組織實(shí)施對各部門季度、年度的績效考核工作;3、對各部門經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行核定;
6、并形成決議。(六)考核結(jié)果反饋、績效面談1、根據(jù)績效評價(jià)結(jié)果,按照分級負(fù)責(zé)的原則,公司分管領(lǐng)導(dǎo)向中層管理人員反饋考核結(jié)果、中層管理人員向一般員工反饋考核結(jié)果。2、在半年考核、年度考核結(jié)果反饋的同時(shí),考核者與被考核者要進(jìn)行正式的績效面談(績效溝通),并形成績效面談記錄。3、考核者要真實(shí)、客觀的肯定被考核者的成績和進(jìn)步,指出被考核者的不足之處,并共同研究制定績效改進(jìn)方案。(七)考核結(jié)果存檔人力資源部將績效考核表格、結(jié)果存檔。(八)例外情況1
7、、年度內(nèi)變動部門的中層管理人員,由現(xiàn)在工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)在征求原工作部門分管領(lǐng)導(dǎo)意見的基礎(chǔ)上考核;2、年度內(nèi)變動部門、工作崗位的一般員工,由現(xiàn)在工作部門負(fù)責(zé)人在征求原工作部門負(fù)責(zé)人意見的基礎(chǔ)上考核;3、其他特殊情況,由公司經(jīng)理辦公會議研究決定。五、考核的等級根據(jù)員工績效評估得分,考核等級分為A、B、C、D、E五個等級。1、A級,績效評估得分為90分(含)以上;2、B級,績效評估得分為80分(含)以上90分以下;3、C級,績效評估得分為70
8、分(含)以上80分以下;4、D級,績效評估得分為60分(含)以上70分以下;5、E級,績效評估得分為60以下。六、考核結(jié)果的運(yùn)用(一)部門績效考核結(jié)果是公司確定年度“四好”部門的重要依據(jù)。(二)員工績效評估結(jié)果是勞動合同續(xù)簽、職務(wù)晉升、教育培訓(xùn)、輪崗轉(zhuǎn)崗、確定年度優(yōu)秀中層管理人員、優(yōu)秀員工的重要依據(jù)。(三)根據(jù)公司《薪酬管理辦法》,員工連續(xù)兩年考核成績均為基本稱職以上的(對應(yīng)考核等級為D級以上),可從下一考核年度相應(yīng)月份(入職滿兩年)起
9、,在本崗位所對應(yīng)的工資標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)晉升一個工資檔次。(四)根據(jù)公司《勞動合同管理辦法》,對在公司連續(xù)工作滿三年,且年度考核均為優(yōu)秀的員工,可與公司簽訂無固定期限勞動合同。(五)根據(jù)公司《員工獎懲管理辦法》,連續(xù)兩年考核被確定為不稱職(對應(yīng)考核等級為E級)的員工,公司將解除勞動合同或不再續(xù)訂勞動合同。七、考核申訴被考核者對本人考核結(jié)果有異議時(shí),應(yīng)首先與所在部門的分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,仍不能解決時(shí),在考核結(jié)果反饋后7日內(nèi),向分管人力資源部的公司領(lǐng)導(dǎo)提
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