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文檔簡(jiǎn)介
1、家財(cái)險(xiǎn)營(yíng)銷方案自我國(guó)1979年末開(kāi)始恢復(fù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)以來(lái),保險(xiǎn)業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)而迅速發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模和資產(chǎn)總值都有了很大的進(jìn)步,尤其是在我國(guó)全面對(duì)外開(kāi)放保險(xiǎn)市場(chǎng)后,各類保險(xiǎn)主體不斷增多,整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)更是發(fā)展迅猛。面臨著競(jìng)爭(zhēng)主體增多帶來(lái)的業(yè)務(wù)和盈利的雙重壓力,保險(xiǎn)公司必須依靠自身的各種優(yōu)勢(shì),除了著力發(fā)展規(guī)模型保險(xiǎn)外,更需要注重發(fā)展效益型險(xiǎn)種,而家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)正是這樣的效益型險(xiǎn)種之一。家財(cái)險(xiǎn)發(fā)展至今已有30年的歷史。家財(cái)險(xiǎn)具有保源廣、費(fèi)率
2、低等特點(diǎn),對(duì)象涉及千家萬(wàn)戶,是構(gòu)建和諧社會(huì)的“穩(wěn)定器”。從最初的企業(yè)集體投保到如今的個(gè)人投保家財(cái)險(xiǎn)客戶群體以及其特征都發(fā)生了巨大的變化。但近年來(lái)這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)始終處于需求旺盛但投保率低的“亞健康”狀態(tài)。因此,此次特以一款家財(cái)險(xiǎn)為對(duì)象,科學(xué)運(yùn)用營(yíng)銷策略發(fā)展家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。此次家財(cái)險(xiǎn)的推廣方案主旨:通過(guò)一系列優(yōu)惠政策,如有效的核保政策、提高手續(xù)費(fèi)和業(yè)務(wù)員提獎(jiǎng)比例等,加強(qiáng)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)的銷售,增加保費(fèi)收入,擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,從而達(dá)到增加利潤(rùn)的目的。一
3、、一、推廣產(chǎn)品推廣產(chǎn)品(一)現(xiàn)行的《家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)條款》;(二)一款“114元起為愛(ài)家構(gòu)筑全年保障”的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品;基本型基本型精選型精選型尊享型尊享型參考房屋面積參考房屋面積90M2以下90144M2144M2以上房屋保障10萬(wàn)10萬(wàn)20萬(wàn)房屋裝修保障5萬(wàn)8萬(wàn)15萬(wàn)基本保障基本保障室內(nèi)財(cái)產(chǎn)保障5萬(wàn)6萬(wàn)10萬(wàn)室內(nèi)財(cái)產(chǎn)盜搶綜合險(xiǎn)4萬(wàn)6萬(wàn)8萬(wàn)水暖管爆裂及水漬險(xiǎn)1萬(wàn)2萬(wàn)5萬(wàn)家用電器用電安全損失1萬(wàn)2萬(wàn)5萬(wàn)高空墜物責(zé)任——2萬(wàn)5萬(wàn)家庭住戶第三者責(zé)任
4、——2萬(wàn)10萬(wàn)保姆人身意外——5萬(wàn)5萬(wàn)附加升級(jí)保附加升級(jí)保障家養(yǎng)寵物責(zé)任險(xiǎn)——0.2萬(wàn)0.5萬(wàn)保障期限1年1年1年原價(jià)225元454元915元官網(wǎng)直銷價(jià)官網(wǎng)直銷價(jià)114元227元459元注:還可根據(jù)客戶不同需求,將上述保險(xiǎn)責(zé)任自由組合或附加其他擴(kuò)展責(zé)直接反應(yīng)渠道、電話或E—mail銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等多渠道進(jìn)行銷售,以求方便快捷,提高效率。四、宣傳包裝四、宣傳包裝推出新產(chǎn)品后,通過(guò)新聞媒體發(fā)消息、專題咨詢活動(dòng)、賠案展示、印制精美宣傳品等各種渠
5、道加大宣傳力度,擴(kuò)大影響。同時(shí),保險(xiǎn)單也是宣傳單包裝的重要環(huán)節(jié)。保險(xiǎn)單的設(shè)計(jì)和印刷力圖做到獨(dú)特精美,使其具有禮品和收藏功能。五、核保操作流程五、核保操作流程家財(cái)險(xiǎn)費(fèi)率水平比較低,只需交納少量保費(fèi)即可獲得較大保障,因此必須嚴(yán)格控制核保。另外,家財(cái)險(xiǎn)售渠道多樣性,也增加了其核保管理的難度。因此,在業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,必須遵循以下原則:1、核保程序須按條款執(zhí)行;2、保單要求專人管理、限量使用、定期回收;3、保單可以手工填寫(xiě),但必須要素齊全;4、保
6、單必須由投保雙方共同簽署方可生效;5、手工保單必須及時(shí)錄入電腦系統(tǒng)。六、推廣工作六、推廣工作產(chǎn)險(xiǎn)總部成立以市場(chǎng)部和財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部為主的家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)推廣小組,集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展中心成立交叉銷售項(xiàng)目小組,發(fā)展中心與產(chǎn)險(xiǎn)總部聯(lián)合組織協(xié)調(diào)家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)銷售工作。產(chǎn)險(xiǎn)相關(guān)部門(mén)職責(zé)劃分如下:市場(chǎng)部負(fù)責(zé):1、組織該險(xiǎn)種的宣傳及單證的包裝;2、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的拓展和督促;3、組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn);4、組織實(shí)施產(chǎn)壽交叉銷售產(chǎn)品部負(fù)責(zé):1、制定核保政策;2、配合市場(chǎng)部進(jìn)行專業(yè)
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