長尾理論44422_第1頁
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1、長尾理論示意圖長尾理論(TheLongTail)是網(wǎng)絡時代興起的一種新理論,由美國人克里斯安德森提出。長尾理論認為,由于成本和效率的因素,當商品儲存流通展示的場地和渠道足夠?qū)拸V,商品生產(chǎn)成本急劇下降以至于個人都可以進行生產(chǎn),并且商品的銷售成本急劇降低時,幾乎任何以前看似需求極低的產(chǎn)品,只要有賣,都會有人買。這些需求和銷量不高的產(chǎn)品所占據(jù)的共同市場份額,可以和主流產(chǎn)品的市場份額相比,甚至更大。長尾理論根據(jù)維基百科,長尾(TheLongTa

2、il)這一概念是由《連線》雜志主編Chriserson在2004年十月的“長尾”一文中最早提出,用來描述諸如亞馬遜和flix之類網(wǎng)站的商業(yè)和經(jīng)濟模式。“長尾”實際上是統(tǒng)計學中冪律(PowerLaws)和帕累托分布(Pareto)特征的一個口語化表達。過去人們只能關注重要的人或重要的事,如果用正態(tài)分布曲線來描繪這些人或事,人們只能關注曲線的“頭部”,而將處于曲線“尾部”、需要更多的精力和成本才能關注到的大多數(shù)人或事忽略。例如,在銷售產(chǎn)品時

3、,廠商關注的是少數(shù)幾個所謂“VIP”客戶,“無暇”顧及在人數(shù)上居于大多數(shù)的普通消費者。而在網(wǎng)絡時代,由于關注的成本大大降低,人們有可能以很低的成本關注正態(tài)分布曲線的“尾部”,關注“尾部”產(chǎn)生的總體效益甚至會超過“頭部”。例如,某著名網(wǎng)站是世界上最大的網(wǎng)絡廣告商,它沒有一個大客戶,收入完全來自被其他廣告商忽略的中小企業(yè)。安德森認為,網(wǎng)絡時代是關注“長尾”、發(fā)揮“長尾”效益的時代。舉例來說,我們常用的漢字實際上不多,但因出現(xiàn)頻次高,所以這些

4、為數(shù)不多的漢字占據(jù)了右圖廣大范阿迪布從數(shù)字音樂點唱數(shù)字統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)了一個秘密:聽眾對98的非熱門音樂有著無限的需求,非熱門的音樂集合市場無比巨大,無邊無際。聽眾幾乎盯著所有的東西!他把這稱為“98法則”。安德森意識到阿迪布那個有悖常識的“98法則”,隱含著一個強大的真理。于是,他系統(tǒng)研究了亞馬遜、狂想曲公司、Blog、Google、eBay、flix等互聯(lián)網(wǎng)零售商的銷售數(shù)據(jù),并與沃爾瑪?shù)葌鹘y(tǒng)零售商的銷售數(shù)據(jù)進行了對比,觀察到一種符合統(tǒng)計規(guī)

5、律(大數(shù)定律)的現(xiàn)象。這種現(xiàn)象恰如以數(shù)量、品種二維坐標上的一條需求曲線,拖著長長的尾巴,向代表“品種”的橫軸盡頭延伸,長尾由此得名?!堕L尾》(longtail)在2004年10月號《連線》發(fā)表后,迅速成了這家雜志歷史上被引用最多的一篇文章。特別是經(jīng)過吸納無邊界智慧的博客平臺,不斷豐富著新的素材和案例。安德森沉浸其中不能自拔,終于打造出一本影響商業(yè)世界的暢銷書《長尾理論》。案例Googleadwds、Amazon、Itune都是長尾理論的

6、優(yōu)秀案例。1、Google是一個最典型的“長尾”公司,其成長歷程就是把廣告商和出版商的“長尾”商業(yè)化的過長尾理論程。以占據(jù)了Google半壁江山的AdSense為例,它面向的客戶是數(shù)以百萬計的中小型網(wǎng)站和個人—對于普通的媒體和廣告商而言,這個群體的價值微小得簡直不值一提,但是Google通過為其提供個性化定制的廣告服務,將這些數(shù)量眾多的群體匯集起來,形成了非??捎^的經(jīng)濟利潤。目前,Google的市值已超過800億美元,被認為是“最有價值

7、的媒體公司”,遠遠超過了那些傳統(tǒng)的老牌傳媒。2、長尾理論在中國最好的一個制造企業(yè)的例子就是中電電氣集團,從2001年開始,中電電氣將市場定位在“客戶需求”這一“長尾”上,它連續(xù)推出多款適合不同環(huán)境使用的產(chǎn)品,如:國內(nèi)第一臺綠色變壓器、解決迎峰度夏難題的城網(wǎng)專用耐高溫液浸變壓器、礦用隔爆變壓器、油田冶金行業(yè)專用半包封干式變壓器……“逼”著多家廠商同樣進入了這一陣容。同時,他們開展立體式的市場活動,在各地設立辦事處,點對點的銷售,針對不同的

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