星巴克pest分析

1、星巴克星巴克PEST分析分析PP政治（政治（PoliticalPolitical）1.穩(wěn)定的政治環(huán)境。星巴克經(jīng)營的是咖啡服務，并不涉及到國家的壟斷行業(yè)和稀缺資源，加之我國的政治環(huán)境在未來的很長一段時間都不會出現(xiàn)大的波動。隨著改革開放的加快，中國鼓勵外資企業(yè)的進入，星巴克在中國的發(fā)展會面臨著比較穩(wěn)定的政治環(huán)境。所以目前穩(wěn)定的政治環(huán)境是星巴克咖啡開拓市場的基礎。2.知識產(chǎn)權保護。在上海市知識產(chǎn)權聯(lián)席會議辦公室和上海市高院的聯(lián)合組織下，經(jīng)過評

2、選委員會討論，評出了上海保護知識產(chǎn)權十大案件，星巴克等侵權案入選3.星巴克重視在中國的公益活動，以此作為自己在中國發(fā)展對中國的回報。2006年2月，星巴克公司董事長霍華德?舒爾茨先生設立了“星巴克中國教育項目”，并捐贈500萬美金用以實施這一項目。在今后的4年內(nèi)，改善中國的教育狀況是星巴克企業(yè)社會責任的主要目標。星巴克希望通過成立這個“中國教育項目”，來提高中國、特別是西部地區(qū)的教育狀況。4.星巴克捐贈150萬美金，與中國宋慶齡基金會合

3、作舉辦了“西部園丁培訓計劃”，為來自寧夏省、云南省、四川省、陜西省以及重慶市的教師提供了培訓活動。并且共同啟動了“星巴克園丁助學金”項目，為支持師范院校的貧困學生們完成他們的學業(yè)。5.2007年3月22日，在“世界水日”這個特殊的時刻，美國星巴克咖啡公司宣布通過贈與亞洲（Give2Asia）基金，向中國婦女發(fā)展基金會捐贈460萬元人民幣（折合60萬美元），以支持一項名為“水?婦女?健康與發(fā)展”的水教育項目。該項目是2005年設立的星巴克

4、中國教育項目的一部分，體現(xiàn)了星巴克對改善中國教育狀況的長期承諾，以及為解決世界水資源危機所作的不懈努力。EE經(jīng)濟（經(jīng)濟（EconomicEconomic）1、經(jīng)濟增長：濟處于高速發(fā)展的階段，在這一階段居民的收入增長得很快。居民收入的提高為星巴克的發(fā)展提供了穩(wěn)定的經(jīng)濟環(huán)境，有益于星巴克咖啡進行穩(wěn)步的市場開拓。性的青睞。也就是說，中青年消費群體為都市上班一族。就經(jīng)濟實力而言，他們對這一部分的消費沒有壓力。隨著咖啡消費群體的擴大咖啡文化也應運

5、而生，這在一定程度上吸引了越來越多的消費人群。（5）星巴克陷入暴利門，被央視指出咖啡售價過高，遠超歐美國家售價，隨即在社會上引發(fā)了一片譴責聲音。TT技術（技術（TechnologicalTechnological）1、技術環(huán)境：全球頂級的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點食品以及豐富多樣的咖啡機、咖啡杯；咖啡豆現(xiàn)磨現(xiàn)煮，奶油是結拜新鮮的，味道是醇正的，口感潤滑。由于咖啡的口味固定，所以星巴克的內(nèi)部生產(chǎn)技術變

6、動相對較??；而外部的技術競爭也相對穩(wěn)定。2、信息技術的影響：信息技術的進步會增強星巴克連鎖經(jīng)營的管理效率，這樣星巴克總部可以在短時間內(nèi)迅速掌握世界上所有分店的管理現(xiàn)狀，并加以有效的指導。因此，信息技術為星巴克的連鎖管理搭建了高效的平臺。3、星巴克公司在移動支付方面已經(jīng)有了成功的實踐。為了進一步提升移動支付水平，星巴克宣布和SquareInc.建立合作關系，后者是一家成立三年的移動支付公司，創(chuàng)始人就是大名鼎鼎的Twitter創(chuàng)始人Jack

7、Dsey.目前，顧客在購買脫脂拿鐵和烤餅時必須使用手機，就如同其他店家的移動支付方案一樣。而在采用了Square公司的定位技術之后，我的iPhone可以提醒出納員是誰進入了商店，同時我的名字和照片會顯示在商店設備的屏幕上。如果出納員確定我本人和照片相符，那么就會把我購買的東西記在我賬上。而且，在本月末，后臺系統(tǒng)將不再向我發(fā)送賬單，支付行為可以實現(xiàn)自動化。4、咖啡生命周期及成長性分析由于星巴克進駐中國的市場還不長久，咖啡市場的發(fā)展依舊處在