護(hù)士職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范

1、1護(hù)士職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范護(hù)士職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范一、護(hù)理管理人員職業(yè)道德規(guī)范一、護(hù)理管理人員職業(yè)道德規(guī)范1、大公無私、嚴(yán)于律已、勇于創(chuàng)新、服務(wù)基層、廉潔自律、不以權(quán)謀私、辦事堅持原則，有開拓創(chuàng)新理念、堅持為臨床一線服務(wù)。2、嚴(yán)格要求、以人為本，依法管理、以德服人、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實，善于聽取和吸納不同意見，做好部門之間的協(xié)調(diào)和管理，堅持照章辦事，不循私情，堅持思想教育。3、識賢任能、敢于負(fù)責(zé)，謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、密切聯(lián)系群眾，文明禮貌，以

2、誠待人，不弄虛作假。尊重知識、尊重人才，勇于開展批評與自我批評。二、護(hù)士職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)二、護(hù)士職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)1、以人為本、忠于職守、熱愛護(hù)理職業(yè)，尊重患者的人格與權(quán)利，一視同仁，任何情況下不以護(hù)謀私、不暗示、索要患者財物。2、勤奮學(xué)習(xí)，對技術(shù)精益求精，及時更新知識結(jié)構(gòu)，在不斷開闊護(hù)理專業(yè)知識的基礎(chǔ)上，積極運用心理學(xué)、社會學(xué)、美學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識，做好護(hù)理工作。3、熱情體貼、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理，注意運用語言激勵，給患者以精

3、神上的安慰和支持，幫助患者保持治療、康復(fù)中所需要的良好心理狀況。4、同事間相互尊重、互幫互助、慎獨守密，主動熱情，不做有損于患者利益的事，為患者保護(hù)隱私。三、護(hù)士職業(yè)規(guī)范三、護(hù)士職業(yè)規(guī)范1、儀表端莊，操作規(guī)范，態(tài)度和藹，技術(shù)嫻熟。2、準(zhǔn)時上班，掛牌上崗，上崗不佩帶外露首飾（手鏈、腳鏈、戒指、帶擺耳環(huán)等），不涂指甲油，不干私活，不聊天，不看報刊，不撤離崗位。3、保持病區(qū)安靜、舒適，做到走路輕，說話輕，操作輕，開、關(guān)門輕。4、工作室物品放置

4、有序，搶救器械和藥品呈備用狀態(tài)。5、做好分級護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理，無因護(hù)理不當(dāng)而發(fā)生褥瘡。6、嚴(yán)格遵守消毒隔離制度和無菌操作常規(guī)，執(zhí)行三查八對，落實護(hù)理事故防范制度。7、患者隨叫隨到，有問必答，經(jīng)常巡視病區(qū)，密切觀察病情，做到床邊318、給你做檢查了，別動！19、別啰嗦，我正忙著呢？20、有意見，找領(lǐng)導(dǎo)去！21、我就這態(tài)度，你怎么著？22、問什么！跟你說你也不懂！23、啰啰嗦嗦，還有完沒完！24、這不是我的事，你找大夫去！25、上級就這樣規(guī)定

5、的，和我沒關(guān)系！26、來的太晚了，明天再來！27、你是來看病，還是來找事！28、急什么，著急能治好病嗎？29、掛的不是這一科，上那邊去！30、沒看見我正忙著嗎？著什么急！31、不是告訴你了嗎？怎么還不明白？32、我有什么辦法，又不是我讓機(jī)器壞的！33、打針哪有不痛的，怕痛別打，又不是我請你來的！34、你亂點劃什么？你打針，還是我打針？35、嫌藥貴，你別拿，又不是我造的！36、我的態(tài)度不好，你的態(tài)度好？37、停電了，我怎么知道什么時候來電

6、？38、還不到上班時間，在外面等著！39、化驗單找不到，自己不按時拿，怨誰？40、我就這態(tài)度，有能耐你告去，隨便告到哪都不怕！六、護(hù)士長服務(wù)規(guī)范六、護(hù)士長服務(wù)規(guī)范1、督促護(hù)士按時參加晨會交班，認(rèn)真聽取夜班護(hù)士交班。2、認(rèn)真做好床頭交接班。向每個房間的患者問好！3、規(guī)范語言：“大家早上好！馬上就要查房和做治療了，請陪客暫時離開病區(qū)好嗎”？4、對危重、特殊患者做到有重點的床頭提問交、接班護(hù)士，如：有關(guān)夜間病情動態(tài)變化及當(dāng)日的護(hù)理要點等。5、