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1、1護(hù)士職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范護(hù)士職業(yè)道德與服務(wù)規(guī)范一、護(hù)理管理人員職業(yè)道德規(guī)范一、護(hù)理管理人員職業(yè)道德規(guī)范1、大公無私、嚴(yán)于律已、勇于創(chuàng)新、服務(wù)基層、廉潔自律、不以權(quán)謀私、辦事堅持原則,有開拓創(chuàng)新理念、堅持為臨床一線服務(wù)。2、嚴(yán)格要求、以人為本,依法管理、以德服人、愛崗敬業(yè)、求真務(wù)實,善于聽取和吸納不同意見,做好部門之間的協(xié)調(diào)和管理,堅持照章辦事,不循私情,堅持思想教育。3、識賢任能、敢于負(fù)責(zé),謙虛謹(jǐn)慎、平易近人、密切聯(lián)系群眾,文明禮貌,以
2、誠待人,不弄虛作假。尊重知識、尊重人才,勇于開展批評與自我批評。二、護(hù)士職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)二、護(hù)士職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)1、以人為本、忠于職守、熱愛護(hù)理職業(yè),尊重患者的人格與權(quán)利,一視同仁,任何情況下不以護(hù)謀私、不暗示、索要患者財物。2、勤奮學(xué)習(xí),對技術(shù)精益求精,及時更新知識結(jié)構(gòu),在不斷開闊護(hù)理專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,積極運用心理學(xué)、社會學(xué)、美學(xué)、倫理學(xué)等相關(guān)學(xué)科知識,做好護(hù)理工作。3、熱情體貼、認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理,注意運用語言激勵,給患者以精
3、神上的安慰和支持,幫助患者保持治療、康復(fù)中所需要的良好心理狀況。4、同事間相互尊重、互幫互助、慎獨守密,主動熱情,不做有損于患者利益的事,為患者保護(hù)隱私。三、護(hù)士職業(yè)規(guī)范三、護(hù)士職業(yè)規(guī)范1、儀表端莊,操作規(guī)范,態(tài)度和藹,技術(shù)嫻熟。2、準(zhǔn)時上班,掛牌上崗,上崗不佩帶外露首飾(手鏈、腳鏈、戒指、帶擺耳環(huán)等),不涂指甲油,不干私活,不聊天,不看報刊,不撤離崗位。3、保持病區(qū)安靜、舒適,做到走路輕,說話輕,操作輕,開、關(guān)門輕。4、工作室物品放置
4、有序,搶救器械和藥品呈備用狀態(tài)。5、做好分級護(hù)理和基礎(chǔ)護(hù)理,無因護(hù)理不當(dāng)而發(fā)生褥瘡。6、嚴(yán)格遵守消毒隔離制度和無菌操作常規(guī),執(zhí)行三查八對,落實護(hù)理事故防范制度。7、患者隨叫隨到,有問必答,經(jīng)常巡視病區(qū),密切觀察病情,做到床邊318、給你做檢查了,別動!19、別啰嗦,我正忙著呢?20、有意見,找領(lǐng)導(dǎo)去!21、我就這態(tài)度,你怎么著?22、問什么!跟你說你也不懂!23、啰啰嗦嗦,還有完沒完!24、這不是我的事,你找大夫去!25、上級就這樣規(guī)定
5、的,和我沒關(guān)系!26、來的太晚了,明天再來!27、你是來看病,還是來找事!28、急什么,著急能治好病嗎?29、掛的不是這一科,上那邊去!30、沒看見我正忙著嗎?著什么急!31、不是告訴你了嗎?怎么還不明白?32、我有什么辦法,又不是我讓機(jī)器壞的!33、打針哪有不痛的,怕痛別打,又不是我請你來的!34、你亂點劃什么?你打針,還是我打針?35、嫌藥貴,你別拿,又不是我造的!36、我的態(tài)度不好,你的態(tài)度好?37、停電了,我怎么知道什么時候來電
6、?38、還不到上班時間,在外面等著!39、化驗單找不到,自己不按時拿,怨誰?40、我就這態(tài)度,有能耐你告去,隨便告到哪都不怕!六、護(hù)士長服務(wù)規(guī)范六、護(hù)士長服務(wù)規(guī)范1、督促護(hù)士按時參加晨會交班,認(rèn)真聽取夜班護(hù)士交班。2、認(rèn)真做好床頭交接班。向每個房間的患者問好!3、規(guī)范語言:“大家早上好!馬上就要查房和做治療了,請陪客暫時離開病區(qū)好嗎”?4、對危重、特殊患者做到有重點的床頭提問交、接班護(hù)士,如:有關(guān)夜間病情動態(tài)變化及當(dāng)日的護(hù)理要點等。5、
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