海關(guān)績效評估工作研究——以福州海關(guān)反走私工作績效評估為例.pdf

1、政府績效評估作為政府部門改革創(chuàng)新的一個重要突破口,是當(dāng)今世界各國普遍關(guān)注的一個問題,國內(nèi)外理論界和實踐者都不約而同地將政府部門的績效評估問題納入其重點研究的領(lǐng)域,但由于政府部門所具有的特殊性如:政治性、公共性、復(fù)雜性等特征,使得政府部門的績效評估成為一個世界性的難題.本文從海關(guān)系統(tǒng)績效管理的現(xiàn)狀分析入手,以福州海關(guān)反走私工作績效評估為例,進(jìn)行實證分析,并提出改進(jìn)其績效的相應(yīng)思路. 本文回溯了政府績效評估的基本理論,概述了福州海關(guān)

2、及其反走私工作的相關(guān)情況,對福州海關(guān)2005年上半年各業(yè)務(wù)部門反走私工作的績效評估的進(jìn)行實證分析,我們發(fā)現(xiàn)整個海關(guān)系統(tǒng)在績效管理方面主要存在著諸如:績效標(biāo)準(zhǔn)難以量化；績效評估方法不夠健全；績效管理缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo)和相應(yīng)的制度保障；海關(guān)內(nèi)部對參與績效管理的積極性不高等問題.在此基礎(chǔ)上我們提出海關(guān)部門要樹立正確的績效管理理念；注重績效溝通,加大海關(guān)各部門間的協(xié)作能力； 通過建立專門的績效評估機(jī)構(gòu),進(jìn)一步完善績效管理的信息系統(tǒng),構(gòu)建