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1、作為房地產(chǎn)業(yè)界規(guī)模最大的企業(yè)，萬科的成功固然有著方方面面的原因，但不容置疑的是，市場細分和市場定位的先進理念為它的成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。本文首先對市場細分理論作了概述，在此基礎(chǔ)上對萬科營銷實踐中從市場細分到市場定位的地產(chǎn)營銷方式作了分析，本文從基于客戶價值的客戶細分基礎(chǔ)上研究了戰(zhàn)略營銷模式。通過對上海萬科千墅項目和燕南園項目的案例研究發(fā)現(xiàn)，萬科的市場細分具有以下特點：(1)進行不同層面的客戶細分。如全國范圍的客戶細分與特定城市的客戶細分
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