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文檔簡介
1、在當(dāng)今企業(yè)競爭取決于人才競爭的時代,如何做好人力資源管理,提升組織和人力資源競爭力,是制勝的關(guān)鍵。在企業(yè)中,從零基礎(chǔ)開始推行績效管理無疑是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。實(shí)際上,我們不能奢望一蹴而就,這種推行必然是一種循序漸進(jìn)的過程,從粗放型管理到一點(diǎn)一點(diǎn)的細(xì)致、細(xì)化的人力資源管理過程。這個人力資源管理的過程極其深刻地影響著組織機(jī)體的成功建設(shè)。在眾多的人力資源管理中,績效評估可謂是重中之重——績效評估不僅是對員工完成工作目標(biāo)任務(wù)實(shí)績的認(rèn)同,也是對員工個
2、人優(yōu)缺點(diǎn)的系統(tǒng)總結(jié);績效評估不僅為人事部門升遷、調(diào)換、獎懲等決策提供了較為公正客觀的依據(jù),更能給員工提供回饋并確認(rèn)員工訓(xùn)練與職業(yè)發(fā)展的需要;績效評估可以幫助企業(yè)診斷組織存在的問題,成為企業(yè)穩(wěn)健成長最重要的維系機(jī)制。本文依據(jù)作者所在的公司的使用定位和組織文化及實(shí)施目的對360度回饋評估考核這種組織變革的評估方法做了詳盡的闡述,擬通過這種改進(jìn)的考核制度提高部門領(lǐng)導(dǎo)能力,推動部門文化變革和提高部門員工的工作滿意度與參與度。 第一章理論
3、綜述部分介紹了績效、績效管理和績效評估的意義。 第二章介紹了STS公司SmOP部門的概況、績效工作的內(nèi)容、績效管理評估方法及其傳統(tǒng)績效評估方式的改善,并對其改善的評估方法——360度績效反饋進(jìn)行了詳盡的敘述,包括對實(shí)施360度績效評估的目的、原因、成功導(dǎo)入的關(guān)鍵等因素的分析。 第三章主要敘述了部門360度評估系統(tǒng)建立的設(shè)計和執(zhí)行過程。 第四章是對實(shí)施360度績效評估方法的總結(jié)分析。其中包括傳統(tǒng)評估方法和360度評
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