受限領(lǐng)域中文情感問(wèn)答系統(tǒng)研究.pdf

1、隨著數(shù)字信息的膨脹，大量可用的數(shù)字信息對(duì)于回答用戶的各種問(wèn)題變成了可利用的資源。傳統(tǒng)的信息檢索通常會(huì)對(duì)用戶的提問(wèn)返回成百上千篇文檔，而用戶必須依靠自己在這些繁多而又充滿重復(fù)的文檔中篩選自己需要的有用信息。為了克服這些不足，近年來(lái)，越來(lái)越多的研究機(jī)構(gòu)和公司致力于新一代信息檢索系統(tǒng)的研究，其中一個(gè)很重要的方向就是問(wèn)答系統(tǒng)。 如今大多數(shù)的問(wèn)答系統(tǒng)對(duì)于簡(jiǎn)單的事實(shí)性問(wèn)題和常問(wèn)問(wèn)題的回答已經(jīng)達(dá)到了很高的準(zhǔn)確率，然而偏重于觀點(diǎn)或情感的問(wèn)答系統(tǒng)

2、的研究卻相對(duì)較少。人們不僅想要了解既定的事實(shí)，也想了解大眾或他人對(duì)于某些特別的話題、人物，或者事件所持有的觀點(diǎn)、想法和感情。我們發(fā)現(xiàn)人們對(duì)于焦點(diǎn)人物的關(guān)注度很高。人們喜歡了解焦點(diǎn)人物的喜好，也想要了解別人對(duì)這些公眾人物是如何看待的。本文以?shī)蕵方裹c(diǎn)人物的喜好以及大眾對(duì)其的情感作為研究對(duì)象，從比較新穎的情感角度來(lái)對(duì)問(wèn)答系統(tǒng)進(jìn)行研究。 相對(duì)于事實(shí)性問(wèn)答系統(tǒng)而言，觀點(diǎn)或情感問(wèn)答系統(tǒng)的研究除了需要考慮觀點(diǎn)持有者及情感傾向性等與情感相關(guān)問(wèn)題

3、以外，其難點(diǎn)還在于答案形式更復(fù)雜更分散。本文從百度知道人工搜集了大量的情感問(wèn)題，并根據(jù)情感問(wèn)題的特征，統(tǒng)計(jì)并歸納了五大情感問(wèn)題類型。問(wèn)題分類模式與傳統(tǒng)事實(shí)性問(wèn)答系統(tǒng)不同，不能僅僅根據(jù)疑問(wèn)詞對(duì)其進(jìn)行分類，還需要考慮到觀點(diǎn)以及受眾的反應(yīng)。問(wèn)題分類使用基于組塊分析的CRF模型與規(guī)則相結(jié)合的情感問(wèn)題分類方法。在答案抽取時(shí)結(jié)合組塊識(shí)別的結(jié)果和情感的傾向性，并根據(jù)情感問(wèn)題類型的不同采取不同的方法以獲取答案。實(shí)驗(yàn)表明本文情感問(wèn)答系統(tǒng)研究中所用方法是有