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1、BK公司事業(yè)部組織變革改進(jìn)研究THEIMPROVEMENTRESEARCHONBUSINESSUNITGANIZATIONALCHANGEOFCOMPANYBK學(xué)校:上海交通大學(xué)學(xué)院:安泰經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院專(zhuān)業(yè):工商管理(MBA)作者:方江導(dǎo)師:鄭興山學(xué)號(hào):1121209536班級(jí):M1212097答辯日期:2014年12月28日THEIMPROVEMENTRESEARCHONBUSINESSUNITGANIZATIONALCHANGEOF
2、COMPANYBKABSTRACTUnderexternalganizationincentivecompetitionchallengeCompanyBKmustmakestrategicadjustmenttomaintainacompetitiveadvantagesustainabledevelopmentwhichistoestablishthecustomerserviceganizationalsystemtoimprov
3、etheservicequalityefficiency.Thispaperusedthebasicknowledgeofganizationstructuredesigndivisionsystemchangemanagementtheythroughthequestionnairedlemanagementstaffinterviewstocollectanalysisofinternalmembersofthecognitiona
4、ttitudetoganizationalchangefoundtheproblemsofauthizationcollabativeincentivesafterrefm.Thepaperstudiedthetheythecausesoftheproblemsfoundfurtherelabatedthedivisionofceofganizationalchangewastheauthizationproblem.Theonlyco
5、mpanytocompletethebusinessdepartmentdivisionofeffectiveinsideaclearmatecangivefullplaytotheroleofthedivisionstructure.Withthecompanysstrategicadjustmenttargetinthefullauthizedbasisclearingdivisionwithnondivisionboundarie
6、swastorealizeexertsynergisticeffectpromotethestrategicgoalofefficient.Incentivesystemnotonlywasrefmedaccdingtotheganizationalchangingbutprovidedtheguaranteeftherefm.Baseontheapplicationofthetheiestheproblemsittriedtoputf
7、wardtheimprovementschemetosolvetheproblemfromtheimprovementofganizationalstructurethenewpostsettingincentivestoimproveevaluationperfectthemanagementsystemetc.TheresearchwouldliketohelpcompanyBKtoimprovemanagementinaccdan
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